[진단결과] 깨끗한시민님/외장하드(도시바1TB)

[chaeun]

깨끗한시민님의 하드 점검 결과입니다.

최대한 수리를 통해 하드를 복원 및 재사용할 수 있도록 수리를 시도하였으나 해결되지 않는 물리적 불량이 커서 타하드로의 백업이 필요한 상황입니다. 일단 컴에서 하드가 정상적으로 인식되도록 하였고, 내부 파일도 대부분 확인이 됨을 확인하였습니다.

하지만 불량섹터에 연동된 데이터의 손실이 발생할 수 있으니 하드를 받으시면 타 하드에 백업을 하도록 하십시오. 백업은 복사방식으로 하지말고 복구프로그램을 사용하여 복구방법으로 하시기를 권해 드립니다. 현재 상태는 대부분의 복구프로그램으로 처리가 될 수 있으므로 하시는데 큰 문제는 없으실 겁니다. 사용법은 일반적으로 어렵지 않고 인터넷에서 쉽게 배우실 수 있으므로 참고하십시오. 백업용 하드 및 소요시간 등 비용을 감안하여 배송해 드리며, 고장원인은 여러가지가 있을 수 있겠으나 특별히 충격등이 없이 사용하였다면 전원공급 부족에 따른 문제가 클 것으로 추정됩니다. 현재 하드는 전압5V에 최대전류 1A의 전력을 소비합니다. 그러나 USB 단자만을 연결했을 때, PC의 USB 단자에서 지원하는 전류가 작기 때문에 공급전력 부족으로 지속적인 하드손상이 있었습니다. 따라서 외부공급전원(아답터) 형태의 외장하드를 사용하시기 바라며, 사용하시던 외장케이스는 하드 체결하지 않고 별도로 포장해 드리겠습니다. 

<복구내역은 요청에 의해 삭제해 드렸습니다>

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현재 작업상황입니다.

현재 하드를 정상 상태로 사용시키기 위해 노력 중이나 생각보다 쉽게 마무리되지 못하고 있습니다. 복구하는 경우 용량이 커서 시간이 많이 소요되고 별도의 백업용 하드가 필요한 관계로, 비용과 시간을 줄이고자 직접 수리를 시도하였으나 일반 하드에서 나타나지 않는 예상외의 문제점들이 많이 존재함을 확인하였습니다. 깨진 클러스터 복원과 대량의 베드섹터 제거 등 추가적인 작업이 병행되고 있어 상당한 시간이 소요되고 있음을 알려 드립니다. 많은 시간을 투자하여 노력하는 중이며 결과가 나는대로 알려 드리겠습니다.

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깨끗한시민님이 의뢰하신 외장하드(도시바 1TB)는 전원불량 등에 의한 하드손상이 발생된 상태입니다.

주말작업만을 하고 있는 상황이라 심야작업을 통해서라도 마무리하려 했으나 손상범위가 커서 1차 수리에서 완료되지 못해 차주 주말에 재 진행할 예정임을 알려 드립니다. 

[깨끗한 시민]

진행상황을 중간에 체크 바랍니다

[chaeun]

현재 작업이 다시 진행되고 있으며 결과는 금일 저녁 쯤 나올 것으로 예상됩니다. 결과가 나오는대로 문자로도 회신 드리도록 하겠습니다.

[깨끗한 시민]

수리 비용이 많이 나오나요

[chaeun]

상태가 좋지않아 시간이 많이 소요되고 있습니다만 항상 최소화하려고 노력하고 있습니다.

[깨끗한 시민]

감사합니다. 해외출장을 다녀오니 택배가 와 있더라구요. 이제 받아봤는데. 컴퓨터에 연결하여 복구를 진행하려고 하는데 드라이부 자체가 잃혀지지 않는 상태입니다. 어떻게 진행해야 하나요