☆☆☆인생을 바꾼 한마디의 격려

☆☆☆인생을 바꾼 한마디의 격려 1835년 스코틀랜드에서 태어나 열두 살에 부모를 따라 미국으로 이민을 간 한 소년이 있었다. 그는 기차역 심부름꾼, 전보 배달원 등 어린이로서는 좀처럼 감당하기 어려운 일을 했다. 어느 무더운 여름날 땀을 흘리며 전보를 배달했는데 전보 수취인이 그 소년의 어깨를 두드리고 감싸 안으며 따뜻한 격려의 말을 건넸다. “지금은 몇몇 사람들에게 소식을 전하는 일을 하고 있지만 언젠가는 많은 사람들에게 희망을 전하는 큰 인물이 되도록 노력해라.” 수취인의 그 한마디는 소년의 가슴에 큰 용기와 미래의 꿈을 심어 주었고 일상을 대하는 태도와 행동을 완전히 바꾸어 놓았다. 어느새 성실함과 근검절약은 그의 대명사가 되었고 독실한 크리스천으로서 경건한 그의 삶은 모든 이들의 본보기가 되었다. 세월이 흘러 소년은 큰 산업 자본가로 대성했다. 교육과 사회복지 분야에서도 괄목할 만한 기여와 헌신을 했다. 악독한 사업가가 아니라 존경받는 기업가로 역사에 빛나는 인물이 되었다. 그가 바로 강철왕 카네기다. ♧♧♧감동을 주는 칭찬방법 7가지 1. 막연하게 하지 말고 구체적으로 칭찬하라. 구체적이고 근거가 확실한 칭찬을 하면  칭찬뿐 아니라 당신에 대한 믿음도 배가 된다.  2. 본인도 몰랐던 장점을 찾아 칭찬하라. 그런 칭찬을 받으면 기쁨이 배가 되고,  상대는 당신의 탁월한 식견에 감탄하게 된다.  3. 공개적으로 하거나 제삼자에게 전달하라. 남들 앞에서 듣는 칭찬이나  제3자에게서 전해 들은 칭찬이  기쁨과 자부심을 더해주며 더 오래 지속된다.  4. 차별화된 방식으로 칭찬하라. 남다른 내용을 남다른 방식으로 칭찬하면  당신은 특별한 사람으로 기억된다.  5. 결과뿐 아니라 과정을 칭찬하라. 성과에만 초점을 맞추지 않고  노력하는 과정에 초점을 맞춰 칭찬하면  상대는 더욱 분발하게 된다.  6. 예상외의 상황에서 칭찬하라. 질책을 예상했던 상황에서 문제를 지적한 다음  칭찬으로 마무리를 지으면 예상외로 효과가 크다.  7. 다양한 방식을 찾아보라. 때론 말로, 때론 편지로, 때론 문자메시지로 칭찬을 전달하라. 레퍼토리가 다양하면 그만큼 멋진 사람으로 각인된다.  끌리는 사람은 1%가 틀리다.