강남태양열 온수기 설치시 주의사항!!!

[망나니]

기존에 태양열 온수기를 24년정도 사용하다보니 정말 편리하였습니다.

심야전기를 붙여서 쓰다보니 요즘에 심야전기값 상승으로 부담이 되는 단점이 있지만

태양열로 온수물을 쓰다보니 보일러에 부담을 주지않아 보일러의 수명이 길어지고

4계절 언제든지 뜨거운 물을 자유롭게 사용할 수있는 장점에 태양열을 쓰고 있습니다.

약 25년전 코오롱의 솔라하트라는 제품을 설치하고 사용하다보니

너무 낡아 사용하기가 불가능하여 새로운 제품으로 교체를 할려고

여러가지 제품을 비교하였습니다.

대기업 제품은 없어  중소기업 제품중 에너지 관리공단에서

강남태양열 회사를 전문업체로 지정 운영하고 있다고 하여  

작년 겨울에 거금을 들여 설치하게 되었습니다.

물론 주변에서는 만류가 많았습니다.

요즘 태양열 업체들의 제품 및 A/S 에 문제가 많다고 하였지만

그동안 사용한 결과 문제보다는 장점들이 많다고 판단하여 강행하였습니다....

작년 겨울에 설치를 하고나서  

 - 올 10월에 새벽에 온수기가  누수가 되면서 집안이 한강이 되었습니다.

아침에 전화하였더니 오후 5시경쯤에 와서 살펴보더니

설치나사가 불량품이라고 하더니 교체해 주고 갔습니다.

참 어이가 없더라구요.

 -   12월 23일 영하 10도를 기록한날 새벽부터 온수가 안나옵니다 

 이런 경우가 처음이라 케이블에 감긴 열선이 고장이 나서 그런줄 알고 여기 저기 보았으나

 별 이상이 없어서 좀 기다려보면 나오겠지 생각하며 기다렸지만 하루종일 나오지를 않아서

 결국 A/S를 신청하였습니다.

온수기가 고장이 난것 같다고 했더니 회사에서 배관이 동결이 되었다고 하면서

무조건 수고비 15만원을 주어야 와서 고쳐주겠다고 하는 바,

동결이 된건지 고장이 있는 것인지는 와서 보고 결정을 해야되지 않나고,  

또한  열선도 동결에 대비해 12월 초에 전기에 꽃아서 준비를 하였는데 동결이 될리도 없고

온수기를 설치한지 1년만에 고장이 나는것이 문제가 아니냐고 따졌습니다.

그랬더니 수도꼭지를 열어놓고 다음날까지 물이 안나오면 다시 전화하라고 하더군요...

다음날에도 온수가 나오지를 않아서 전화를 하였더니 다른 상담원이 전화를 받더니

같은 이야기를 하기에 고장이 났으니 와서보고 문제점을 밝히고 해결하자고 했습니다.

오후 2시경에 기사분이 와서 배관부분에 열선이 일부만 감겨있어 배관이 얼었다고....

물론 그 기사분이 우리집 온수기를 설치한 분입니다.

그래서  설치시에 내가 열선과 동결준비에 만전을 기하여 주시기를 신신당부하였고

또 설치시에 충분히 했다고 하였는데 어떻게 동결될 수 있나고 따졌더니...

기사 왈 ..  자기들은 온수기만 설치하지 배관쪽은 신경을 안쓴다고

또 설치비가 많이 나오면 설치를 안하려고 하기 때문에  동결부분은

주인이 신경써서 새로 해야된다고 

 ㅠ ㅠ ㅠ  미치고  환장하겠더라구요...      

그래서 비용을 줄테니 설치를 해주라고 하였습니다. 

그랬더니 담주에 시간이 나면 해주겠다라고  ㅠ ㅠ

물론 그날  수고비는 지불하였습니다.

회원 여러분 온수기를 설치하면 동결에 대한 설비도 같이 해야되는 것 아닙니까?

그러면 설치시에 동결대비를 따로 하라고 이야기를 해주던지......

하도 기가 막혀서 하소연 합니다.

오늘밤도 영하 11도를 기록한다고 하네요. 

오늘밤도 잠자기는 틀렸습니다.

겨울엔 온수기를 계속 틀어나야지 얼지 않는다고 하는데 . 이게 태양열입니까?

이런 업체가 에너지관리공단에서 전문업체로 선정된 회사라네요.   웃기네요!!!

[파인송]

강남 태양열 말도 마세요 고발하고 난리도 아니였습니다

[Tirare]

팜 대단한.....또 헌심한 회사네요

[국순]

황당하군요,,,

[정가이버님]

저희는 강남태양열 아니고 강남 심야전기인데 한심합니다.

[차니(즐거운전원생활)]

이런~....,모든 회원이 알아야할 일이네요~

[머슴아]

강남 수식어가 붙은 족(?)은 문제가 많아보이네요~ ㅎㅎ

[산바위]

강남태양열 온수기 설치 할려고 했는데 시골에는 a/s가 더욱 힘들겠군요.. 감사합니다.

[노루돌프]

아고......우리도 그때 같은 시기에 강남태양열 고장나서.....아직 못 고치고 있어요.....ㅠ.ㅠ

[녹빛사랑]

조심해야겠어요..감남태양열..

[화천 오지(서울)]

고무 다라에 열선 꽂아 쓰는게 단순 비용 절감

딱이네 딱입니다

[꼭굉이]

강남태양열 단체고발 해야겠네요

[늘푸른 솔처럼]

참고하고싶네요

[갓바우]

강남태양열 온수기 설치하면 좋겠구나 생각했었는데...참 고마운 글입니다.

[청월애]

대단한 강남태양열이군요

[나인봉]

퇴출명단에 올려야겠습니다

[홍천사람]

이런 피해 더는 발생하지 않아야겠네요~~얼마나 속상하실까? 강남 태양열 절대 설치하지 말아야 겠네요.

[하얀별]

참으로 감사합니다. 강남은 왜이래..,.,..쓰지맙시다..꼭

[봉철]

나도 태양열을 설치할려고 섭외중인데 거의 알려지지 않은
회사라서 강남태양열 같은 유명회사를 선택할려고 했는데
좋은 정보 정말 감사합니다.

[청솔]

매주 금요일마다 하는 KBSTV 프로그램 소비자고발센터 에전화를 해서 신고 하세요

[늘행복한]

강남 이 문제군요 ㅇ여기 김해에도 그런넘 많아유

[kimst5408]

국내에 태양열 온수기를 공급하는 업체들의 기술수준은 엉망입니다.
에너지관리공단에서 추천을 받았다고 했는데 공단도 문제가 많습니다.
1980년대 후반경 강남쏠라를 창업한 사람이 아직도 그 사람인지 모르지만~~~~~.

[찻닢]

a/s가 엉망이네요.거금 들인간데 황당하네요

[해피맘s]

우리집에도 20년 강남태양열 사용했는대 뜨거운 물이 안나와 서비스센타 직원와서 보고는 노후되어 교체해야 한다고 한번 처다보고는 출장비 3만원주세요
이거이참 ... 다시 교체하려니 어떠게 해야 할지 ...위에 글 읽어보니 걱정이네요..