코로나 바이러스는 재택 근무 및 더 많은 화상 통화를 의미합니다. 덜 고통스럽게 만드는 방법은 다음과 같습니다.

[아름이]

코로나 바이러스는 재택 근무 및 더 많은 화상 통화를 의미합니다. 덜 고통스럽게 만드는 방법은 다음과 같습니다.

우리 중 많은 사람들이 여전히 직업을 가질만큼 운이 좋으면 화상 통화는 갑자기 큰 일입니다.

새로운 기술이 아닙니다. 그리고 그것은 대부분의 직장에 새로운 것이 아닙니다.

그러나 우리 모두가 거리를 유지해야 할 때 Zoom, Skype 및 행 아웃과 같은 사람들은 회의, 직원 브리핑 및 캐치 업에 어색한 지연과 픽셀 화 된 얼굴을 추가했습니다. 그리고 'Zoombombing' 문제도 있습니다 .

경험을 덜 고통스럽고 생산적으로 만드는 방법이 있습니다.

마이크를 음소거하고 계속 읽으십시오.

아니, 마이크 꺼
헤드폰 마이크가 심호흡을하거나 옷이 긁히는 소리를들을 수 있습니다.

랩탑 마이크는 개와 다음 방에있는 아이들, 주전자 끓는 소리를 캡처합니다.

모든 앱은 조금씩 다르지만 모든 앱에는 음소거 버튼이 있습니다. 그것을 찾아라. 당신의 친구입니다.

카메라 좀 봐
자연 스럽습니다. 당신의 얼굴은 화면에 바로 있습니다. 당신은 그것을보고, 머리를 확인합니다. 그 가방이 눈 밑에 있습니까?

그러나 콜린 제임스 비즈니스 코치는 자신의 비디오를 체크 아웃하지 않도록 노력해야한다고 말합니다.

"우리가 모두 실제 공간에서 회의에 앉아 있고 모든 사람이 그들 앞에서 거울을 가지고 있고 거울을보고 있다고 상상해보십시오" 라고 ABC RN의 This Working Life는 말합니다 .

"이 화상 회의에서 사람들의 모습이 열렬히 바라본 것 같습니다."

제임스 씨는 말하는 사람의 눈을보고 있다고 상상하면서 카메라를 봐야한다고 말합니다.

그는 연습이 가능하다는 것을 인정하지만 그 결과는 갚았다 고한다.

"눈이 산만 해지면 연결의 질이 떨어집니다. 그러나 사람들이 느끼면 의사 소통의 질이 향상됩니다."

침묵은 그렇습니다

최악입니다. 회의를 진행하는 사람은 무언가를 설명하고 다음과 같이 묻습니다.

"그렇다. 네 .. 잠깐만 요 ... 당신이 가야할까요?… 확실합니다 ... 네 .. 좋아요."

유일하게 더 나쁜 것은 후속 조치입니다. — 다시 시작할 수 있습니다.

제임스 씨는 사람들이 의견이나 문제가 있으면 발언을하는 것이 더 쉬워 졌다고 말합니다.

요점을

가상 회의의 경우 때로는 더 적습니다.

제임스 씨는 일부 사람들은 전화를 걸고 "입으로 생각하는"경향이 있다고 말합니다. 그는 당신이 먼저 말하고 싶은 것에 대해 약간의 메모를 할 것을 제안합니다.

"기여할 때는 의식적으로 기부하십시오. 메시지에 집중하십시오."

"이것은 모든 사람에게이 경험을 훨씬 더 유익하게 만듭니다."

누군가에게 직접 교통 정보를 제공하세요
사람들의 혼돈을 막거나 서로 기다리는 것을 막기 위해, 다른 사람을 차단하고, 누군가를 책임질 것이라고 걱정했습니다.

제임스 씨는 그룹에 일반적인 응답을 요청하는 것보다 훨씬 효과적이라고 말합니다.

" '마지막 대화에서 몇 가지 견해를 얻을 것입니다. 스티브, 우리는 당신과 함께 시작합니다. 그리고 제니퍼에게갑니다. 스티브, 당신은 무엇을해야합니까?" 말하다?'"

" '좋아, 제니퍼와 내가 얘기 할 다음 사람은 브루스 야. 그래서 제니퍼, 무슨 말을해야합니까?'

"이는 다음 사람에게 약간의 준비 시간을 준다. 이름으로 사람들을 부르는 것은 교통을 훨씬 효과적으로 관리한다."

그는 사람들이 길을 떠날 때 개입하는 데 도움이 될 수 있다고 말했다.

"특히 시간이 올 때. 당신은 당신의 주위에 시각적 인 신호가 없을 때, 당신은 당신의 머리에서 길을 잃을 수 있습니다. 그리고 당신은 얼마나 많은 시간이 걸리고 있는지 알지 못할 수 있습니다."

침입자가 회의를 중단시키는 것을 막으십시오
Zoom과 같은 회의 소프트웨어의 경우 사람들이 화상 통화를 쉽게 할 수있는 단점은 단점입니다. 모든 사람이 게이트 크래쉬해야하는 것은 회의 링크 입니다.

회의는 사람들에 의해 추락했으며, 그 중 일부는 재밌지 만 그래픽 콘텐츠를 공유 하는 크래커에 대한 보고서도 있습니다 .

이를 막으려면 트위터 나 다른 사람이 참여하고 싶지 않은 장소에서 미팅 링크를 공유하지 마십시오.

또한 회의 보안 설정을 살펴보십시오. 참여할 수있는 사람을 제한하고 호스트가 아닌 사람을 화면 공유에서 차단하는 방법이 있습니다.

그것은 같지 않습니다 – 그리고 괜찮습니다
어떤 소프트웨어를 사용하든 University of Melbourne의 Frank Vetere는 여러분이 기대하는 바를 조금이라도 부드럽게하기를 원합니다.

"얼굴 대면만큼 좋을 것이라는 기대가있다"고 그는 말했다.

"기술에 대한 기대치가 지나치게 높아져서 더 친밀한 연결을 대신 할 위험이 있습니다."

Vetere 교수는 인간과 컴퓨터의 상호 작용과 사용자 경험을 개선하는 방법을 연구합니다.

그는 화상 회의는 항상 대면 회의 나 채팅과는 다를 것이지만 사람들이 기술의 이점을 최대한 활용하도록 촉구합니다.

"전화는 대면과 동일하지 않다고 불평하지 않습니다. 우리는 전화를 그대로 받아들입니다."

창의력을 발휘하십시오
모든 성가신 단점과 화상 통화로 사람들이 잘못하는 일에 대해 Vetere 교수는 여전히 흥분합니다.

그는 Zoom 회의에서 더 많은 사람들이 작은 상자에서 벗어나 기술을 탐색하고 창의력을 발휘하기를 원합니다. 퇴근 중 및 퇴근 후.

"파트너 나 가족과 떨어져있는 사람들은이 비디오 기술을 사용하여 요리, 식사, 게임을하고 있습니다."

"그런 종류의 일이 오랫동안, 오랫동안 진행되어 왔고, 우리는 지금 훨씬 더 명백하게보고 있습니다.

"사람들이 함께 노래를 부르고 함께 음악을 연주합니다. 따라서 새로운 아이디어는 아니지만 새로운 아이디어를 불러 일으키고 있습니다."

그는 사람들에게 물건을 바꾸라고 촉구합니다. 랩탑 대신 전화로 전화를 걸고 휴대 전화의 다른 카메라로 전환하여 주변의 경치를 보여줍니다.

"화상 회의에서 모바일 사람과 요리를 시도해보십시오. 다소 이상해 보일 수 있지만 실제로 시도하는 과정은 매우 재미있을 수 있습니다."

"이것은 우리가 가능한 것과 불가능한 것을보기 시작한 창의성을 통해서만 가능합니다. 정말 흥미로운 시간입니다."