예약시 유의사항 |
☞ 부모 동반없이 입국하는 만 15세 미만 아동은 출발 전 공증서류 등 추가서류(클릭)를 준비하시고, 필리핀 입국시 약 $95정도의 별도 챠지를 내셔야 합니다. 또한 아빠없이 엄마랑만 입국시 영문 주민등록등본을 준비하셔야 합니다. ☞ 상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 기획상품으로, 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해 예약이 가능하며, 관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하시는 분들은 개별여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다. 또한 여행표준약관 13조4항 의거해 출발 후 고객의 사정에 의하여 여행요금에 포함된 서비스를 제공 받지 못한 경우에는 환불을 청구할수 없으며, 개별 행동에 따른 모든 비용은 고객 부담입니다. ☞ 임신으로 인한 취소시 취소 수수료에 대한 안내 : 임신고객님은 보호대상으로 면제하며, 동행고객은 실비부과로 처리됨을 알려드립니다. ☞ 호텔 확약일자 수락 후 취소시 호텔이용 요금 100% 환불 불가하오니 사전 양지 바랍니다. [영업보증보험] 하나투어는 영업보증보험 22억 1천만원에 가입되어 있습니다. [마일리지 적립여부] 항공사 마일리지적립 가능/불가여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 3박에 800,000원 입니다. 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
특별약관 |
▶ 특별약관안내 ◀ [계약금 규정] 예약 후 3일 이내에 1인당 200,000원의 계약금을 납입하셔야합니다. [취소료 규정] 이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다. - 여행개시 31일전(~31)까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 30일전(30~30)까지 통보시: 상품가격의 30% 배상 - 여행개시 14일전(29~14)까지 통보시: 상품가격의 50% 배상 - 여행개시 1일전(13~1)까지 통보시: 상품가격의 80% 배상 - 여행개시 당일 통보시: 상품가격의 100% 배상 [항공 규정] - 본 상품은 여행개시 3일전(~3)(토요일,공휴일제외) 에 항공권이 발권됩니다. 항공사 규정상 발권 후에는 이름변경, 환불 등이 불가능하며, 발권 이후 이름변경이나 취소 통보시에는 500,000원이 취소료로 부과 되오니 이점 주의하시고 예약하여 주시기 바랍니다. [취소위약금 증빙 제공 및 차액환급] 고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다. 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다. |
쇼핑정보 |
★ 노쇼핑 상품 ★ 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
선택관광 |
보라카이 - 스쿠버다이빙 USD 100
보라카이 - 아일랜드 호핑투어 1인당 USD 80
보라카이 - 세일링 보트 USD 30
보라카이 - 바나나 보트 USD 15
보라카이 - 보라카이 골프 1인당 USD 주중 :150, 주말 : 180(2인이상기준)
보라카이 - 디몰 낭만투어 USD 15
보라카이 - ATV 체험 (사륜구동 산악오토바이) $100
보라카이 - 라바스톤 마사지 $120
보라카이 - 버그카 (산악용 자동차) $100/ 인당
보라카이 - 토네이도 제트보트 USD 60
보라카이 - 고카트 레이싱 카트라이더 USD 50
보라카이 - 황제 마사지 USD 70
※ 자세한 내용은 선택관광 리스트를 참고해 주십시오. |
최소인원 |
2명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 당사가 여행참가자 수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다. ② 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다. 가. 여행개시 1일전까지 통지시 : 상품가격의 30% 나. 여행당일 통지시 : 상품가격의 50% |
여행시 유의사항 |
☞ 여권 유효기간은 6개월 이상 남아야 하며, 인솔자 없이 개별 출발합니다.(인솔자 요청시 별도의 경비 추가) ☞ 필리핀 공항에서는 도난방지를 위해 수하물표를 각각 대조하여 검사 하므로 짐을 찾으실 때까지 각자 수하물표를 가지고 계셔야 합니다. 또한 출국하실때는 가이드가 공항안으로 들어갈 수 없으므로 공항내에서는 개별적으로 항공카운터에 체크인을 하셔야 합니다. ☞ 필리핀 공항 입국시 주의사항 : 공항에 내리시면 면세점에서 구입하신 물품을 공항직원이 볼 수 없게 가방에 넣어주십시오. 면세점 물품임에도 세금을 내지 않으면 공항 밖으로 나갈 수 없다고 불법적인 요구를 할 수가 있습니다. 만약, 면세품으로 세금내라고 요구를 받았다면 첫째는 한국으로 다시 가져갈 물건이라고 하거나 둘째로는 공항에 맡기고 출국시 찾아가겠다고 하고 영수증을 받으시고, 담당자를 확인하여 나오셔야 합니다. 이 점 주의해 주시기 바랍니다. ☞ 제스트 에어(Z2) 기종은 A320-232 이고, 1인 무료 수화물 허용략은 20KG 입니다. 기내식은 COLD MEAL 로 제공됩니다.
☞ 여행자 주의사항 검역관련 안내 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향 육포, 소고기 육포, 소시지, 닭 가공품, 오리 가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 ※관련 문의 : 인천공항검역소(032-740-2643) |
한국수신자 부담전화 |
필리핀에서 ☎ 105-821+안내방송 청취후+1111# |
현지연락처 |
필리핀(마닐라) ☎ 6328331212 |
여행불편상담 |
하나투어 고객상담센터(칭찬,불편사항) : 지역번호 없이 1577-1233 (ARS 안내번호 0번) 하나투어는 고객님의 불편처리 최선을 다하겠으며, 미흡하다고 생각되는 경우 아래의 기관에 의뢰하여 중재 받으실 수 있습니다 -한국일반여행업협회 여행 불편처리 센터: 지역번호 없이 1588-8692 ( http://www.kata.or.kr) -한국소비자원 : 02-3460-3000 ( http://www.kca.go.kr)
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