Bug Report 프랭클린 플래너폰 버그 리포트 (2009. 7. 12) update

[CSI맥노턴]

안녕하세요. 맥노턴입니다.

프랭클린 플래너폰 버그 신고 게시판 지기로 점지(?)해 주셔서 이 곳을 맡게 되었습니다.

프랭클린 플래너폰을 사랑하시는 마음을 버그를 올려주시면,

직접 테스트해보고 다른 분들의 공통된 의견을 모아서 LG측에 보고하고 개선토록 요청 하겠습니다.

조금이나마 의심이 가는 현상이나 불편기능, 상식적이지 않은 기능 등을 게시물로 등록해 주세요...

(댓글로는 버그 달지 말아주세요)

본 게시물은 정기적으로 업데이트하여 버그가 개선되었는지 아닌지 기록하도록 하겠습니다.

 A. 버그리포트 SU100807                                                    

806-01 * Bluetooth 일부 옵션 동작시 메시지 알림 기능 오동작 ('멀티미디어'-'3 블루투스'-'6 블루투스환경설정'-'4 연결대기설정'으로 들어가서 '전화번호부접속'에 체크마크를 하고 나면 알림없이 '메시지 ()건' 만 출력됨) - 비니님 : 버그확인

806-02 * 동영상 재생 중 문자메시지함 이용 후 다시 동영상으로 돌아오면 절약 모드 동작 시간 후 화면 꺼짐 (재생중 tu키를 눌러 멀티태스킹 기능으로 문자메시지함을 열어본 뒤 돌아오면 영상은 재생중이나 화면 꺼짐) - Hikarisay님 : 버그확인

806-03 * 버튼 터치음 가장 작게 설정 후 가끔씩 크게 소리나는 현상 - 확인중

806-04 * 장시간 미 사용시 잠금풀림 현상 (자동잠금 설정이나 아침에 일어나서 화면을 건드리면 잠금이 풀리는 현상, 저절로 켜졌다가 다시 잠금으로 돌아가는 현상) - 버그확인

806-05 * 외장 메모리에 저장된 사진을 MMS로 발송 불가 (내장 메모리만 MMS 가능, 다른 SK폰은 다되는 기능) - 버그확인

806-05 * 효과음 내 배터리부족음 [해제]시 다른 항목들의 볼륨 조절 불가 (LG측에서도 인정함, 펌웨어로 해결될듯) - 버그확인

806-06 * 다이얼 숫자 설정시 보여지는 폰트와 실제 다이얼 폰트 모양 다름 - 버그확인 

806-07 * SMS, e-mail 등의 기능 사용 후 터치 입력 느려짐 현상 (특정한 기능 동작이나 동일한 상황은 아니지만 문자메시지 발송/수신확인 등 SK통합메시지 사용 후 터치 입력 느려짐 현상 발생) - 확인중

806-08 * 프랭클린플래너 예정일정이 등록되어 있을 때, 스크롤 심각하게 느려지는 현상 ('우선업무' 만큼 '예정일정'도 사용 빈도가 높기 때문에 불편함을 많이 느끼게 되는 부분) - 버그확인

806-09 * 프랭클린 플래너 예정일정<->우선업무 동작전환 사운드의 음량 조절 항목이 '소리/진동'메뉴의 버튼/터치음으로 잘못되어 있음 (터치음 해제되어 있으면 메뉴에서 음량 조절 불가. 대기화면에서 볼륨키로 조절해야만 가능. 개선안 - '플래너설정' 항목으로 가야 정상) - 버그확인

806-10 * 문자 메시지함 발신/수신 폰트 변경 불가 (SK통합UI 문제라지만, 다른 폰들은 대부분 다 되는 기능인 관계로 꼭 통합UI문제로만 볼 수는 없음) - 버그확인

806-11 * 확인하지 않은 메시지가 남아있는 상태에서 새로운 문자가 도착하여 새로운 문자를 [확인]하면, 한 건 밖에 확인할 수 없는 문제 ( <, > 버튼이 없는 화면으로 문자를 확인하기 때문에, 다시 대기화면으로 돌아왔다가 문자함을 열어서 확인해야함) - 버그확인

806-12 * e-mail 메뉴에서 목록의 부드러운 스크롤 기능 동작 안됨 (문자메시지함에서 마우스 드래그 같이 터치 후 아래로 스크롤 하며 터치를 놓으면 부드럽게 스크롤되어 빨리 검색할 수 있도록 한 기능이 e-mail 기능에서는 사용할 수 없음) - 버그확인

806-13 * T-money 교통카드인식 불량 (동영상 재생 후 버스카드 인식률 떨어지는 것으로 추정) - 셈사님 : 확인중 

806-14 * 블루투스로 모바일싱크2 연결시 휴대폰/윈도우 재부팅 현상 (블루투스로 모바일싱크2 연결시 발생) - 고냐님 : 확인중

806-15 * 일부 블루투스 기기에서 고주파음 발생 현상 (같은 소니제품으로 타기종과 연결하였을 때도 SU-100에만 일어나는 현상으로 확인) - 촌nom님 : 버그확인

806-16 * 새벽 등 오랜 시간 동작시키지 않은 상황에서 아주 흐릿한 주홍화면 현상 (동일 증상으로 메인보드교체 후 다시 발생, 사진자료는 게시판 참조) - 맥노턴님 : 버그확인

806-17 * MMS 장문으로 입력, 발송시 시스템 다운/재시작 (MMS를 장문으로 입력하거나 여러 사진을 첨부했다 삭제했다를 반복해도 이와 유사한 버그 보고됨) - 버그확인

806-18 * TU청취 후 End 버튼으로 종료 시 시스템 다운/재시작 (805버전의 문제로 보이나 806에서도 확인 필요) - 확인중

806-19 * 배터리 완충등 표시 후, 곧바로 충전기 연결시 일정 시간 충전등이 유지된 뒤 완충등으로 전환됨 (배터리에 대한 불편사항이므로 제조사의 설명 필요) - 확인중

806-20 * 배터리 2칸 정도 남은 경우 새벽에 완전 방전되어 전원 꺼져있는 현상 (806-16과 관계가 있는 현상으로 보임) - 버그확인

806-21 * 블루투스환경설정 - 연결대기설정 저장 후 멀티태스킹 기능 동작하지 않고, 문자는 진동으로만 수신됨 - 작은행복님 : 버그확인

806-22 * 스팸신고 메뉴 실행, 음성 스팸신고 간헐적 재부팅현상 - K모씨님 : 버그확인

806-23 * 네이트(nate) 서비스 이용시 시스템 재부팅 현상 - PINKRIDER님 : 버그확인

806-24 * 프랭클린플래너의 반복일정-사용자지정에서 일단위 입력시 10일 이상 설정 안됨 - 코끼리89님 : 버그확인

807-25 * 잠김화면에서 영상통화 부재중 알림이 잠김 풀고 통화 확인 후에도 사라지지 않고 그대로 남아 있음(아래 동영상 참고) - 맥노턴 : 버그확인

(버그 정보 수집 및 추가 작업중)

 B. 기능개선 및 불편 사항 REQUEST                                            

REQ-01 * 일정/주요업무/기록사항 수 제한 해제 (특히, 기록사항 100건은 넌센스)

REQ-02 * 사용자메뉴 항목에 '블루투스' 기능 추가

REQ-03 * 화이트 노이즈 제거/감소 요청 (다수 의견)

REQ-04 * 향상된 신형 SKT 통합 UI를 업그레이드 통해 탑재

REQ-05 * 외장 메모리의 사진을 MMS로 발송 가능하도록 개선

REQ-06 * MP3 음악 재생시 진행상태 바가 없음. 진행상태바 터치로 재생 부분을 건너뛸 수 있는 기능 추가 (다른 사이언 기종에는 있으나 프플은 없는 기능)

REQ-07 * 날짜를 옮기며 지난 우선업무 찾기 불편. 오늘 날짜 옆에 < > 네비게이션 버튼 추가

REQ-08 * 누런 화면(오줌액정) 현상 감소 요청 (다수 의견)

REQ-09 * 일정 입력 인터페이스 조정; 시작시간 종료시간처럼 시작일, 종료일 지정 (여러 일에 걸친 일정은 반복일정사용으로 매우 불편)

REQ-10 * 프랭클린 플래너 버튼 디자인 변경과 이동 기능 (붙박이로 붙어 있어서 그나마 있는 위젯도 활용 불편, 반투명 이미지나 동그라미 등의 버튼 선택은 욕심?)

REQ-11 * 당일 금전출납 기록 입력 기능 추가 (프랭클린 플래너 기본 항목)

REQ-12 * 우선업무와 예정일정 전환은 버튼식이 아닌 플래너 화면에서 좌우 드래그(햅틱?)로 변환

REQ-13 * 우선업무<>예정일정 전환 방식 변경후, 버튼 자리에 위클리컴퍼스 버튼 필요

REQ-14 * PC 연결시 자동으로 플래너 간편 싱크 윈도우 (PC to Phone, Phone to PC, Auto Sync) 실행 옵션

REQ-15 * 일정검색 기능 중, 검색시작일과 종료일이 기본값으로 '오늘'로 되어 있음 (당최 오늘 일정을 검색할 사람이 얼마나 될지) - 검색시작일 기본값을 적어도 1개월 전으로 설정

REQ-16 * 플래너의 역할을 하려면 '기록사항'도(갑자기 메모해둔 모델번호 같은) 검색기능에 포함되도록 개선 필요

REQ-17 * 플래너 기능을 모바일싱크에서 별도로 분리하여 안정적으로 동작하도록 개선

REQ-18 * 다이어리의 기능(일정, 수첩-메모)과 플래너와 중복되는 기능을 플래너로 통합하여 PC싱크 문제해결

REQ-19 * 모닝콜/알람 옵션으로 '공휴일' 자동 해제 기능 추가 

REQ-20 * 입력 방식을 항목마다 기억되도록 설정하는 기능 추가 (예: 사전은 스크린입력, SMS는 키패드입력, 플래너는 박스입력 같이 사용자가 설정해 놓은 메뉴마다 입력 방식이 각각 설정될 수 있도록) 

(추가중)

 C. 모바일싱크2 문제 (기기 문제 만큼 심각한 버그 선물 세트)  SYNC.             

SYN-01 * 먼저 사용하던 LG휴대폰의 모바일싱크2 주소록을 새로 바꾼 LG휴대폰으로 복구하고 싶을 때, [파일]-[가져오기]-[모바일싱크2]-[01xxxxx]로 가져오면 사용자가 만든 그룹이 모두 미지정으로 변경됨 (미리 예전폰과 동일한 순서와 이름으로 빈 그룹을 만든 뒤에 가져오면 그룹별로 분류 됨; 센터에서도 이걸 극복하지 못하고 한 그룹에 몰아줌) - 버그확인

SYN-02 * 플래너를 CSV로 백업하면 일정/주요업무/기록사항을 각각 저장해야 하고 기본값이 같은 이름으로 설정되어 불편 (웹으로 백업한 후 복원하는 방법이 현재로서는 가장 편한 방법임. CSV 저장 기능에 대해서 개선 필요) - 버그확인

SYN-03 * CSV로 백업된 플래너 복구시 필드명 정확히 인식 불가 (일일이 매치 시켜줘야하지만 CSV파일에는 정상적으로 되어 있음) - 버그확인

SYN-04 * 백업된 수첩의 '메모' 복구시 '플래너의 기록사항'과 중복되어 저장됨 (기록사항만 복구하든지 메모만 복구해야 함. 일반폰 방식을 그대로 사용하며 생기는 문제) - 버그확인

SYN-05 * 백업된 수첩의 '일정' 복구시 '플래너의 일정'과 중복되어 저장됨 (수첩의 일정만 복구하든지 플래너의 일정만 복구해야 함. 일반폰 방식을 그대로 사용하며 생기는 문제) - 버그확인 

SYN-06 * 백업된 '플래너의 주요업무' 복구시 반복일정 중에 '상태미설정' 상태의 일정이 '미실행'으로 변경됨 - 버그확인

SYN-07 * PC와 웹플래너에서 입력한 100자가 넘는 일정을 폰으로 전송하면 글자가 잘려나가는 현상 (글자수 제한 문제) - 버그확인

SYN-08 * 기록사항 날짜별 정렬 안됨 (엄청불편하고 피곤함) - 버그확인 

(작업중)

 D. 기기 고장으로 보이는 증상 (센터 방문 권장)  PROB.                   

PRB-01 * 통화 종료 직후 '종료'버튼으로 끊을 때, 시스템 재시작 또는 멈춤 - 보드점검

PRB-02 * 사진 촬영 후 회전 등의 기능 동작시 시스템 재시작 또는 멈춤 - 보드점검

PRB-03 * 터치스크린 모서리 터치감 떨어짐 - 스크린점검

PRB-04 * 초기 USIM 인식 안됨 - USIM카드 불량여부 점검

PRB-05 * 위성DMB 실행 후 종료시 시스템 재시작 또는 멈춤 - 보드점검 및 초기화

(작업중)

 E. (아쉽지만) 개선이 어려울 것이라고 생각되는 기기 특성  SHIT(?)           

SHT-01 * 터치스크린 중심부가 아주 약간 불룩하고 중심부 필기감이 떨어지는 현상

SHT-02 * 스크린의 정면은 약간 노란색이 섞여있으나 상하로 10도 이상 기울이면 밝은 흰색으로 표시 - 감압스크린으로 생기는 특성

SHT-03 * 통화중 미세 노이즈 (화이트노이즈) 발생

(*) SHT-04 * DRM 강화로 Melon 폴더의 MP3 파일 재생 불가 (807 업데이트부터 적용) - 그나마 하나 붙어있던 수백이의 장점 사라짐...

(작업중)

:맥노턴 올림.

[Hikarisay]

REQ-04 * 향상된 신형 SKT 통합 UI를 업그레이드 통해 탑재 같은경우는 이번 3Q (3분기 약 9월달쯤)에 펌업해준다고 했씁니다..(T월드 문의)

[CSI맥노턴]

제 예상에는... 일부기종 제외라는 문구와 함께... SU100이 멋지게 제외될 것 같은데요... 괜한 걱정일까요???

[Hikarisay]

...서..설마요..그래도 엄연히 터치폰인대요..;;; 하하하.. 정말 걱정되네여..

[가야만해]

항상감사드립니다~