ISO 심사 수행 절차의 주요 단계에 대한 이해

[최인권]

ISO 심사 수행 절차의 주요 단계에 대한 이해

1.1. 시작 단계
  * 심사를 시작하기 전에 심사 계획을 수립하고, 이해관계자와 공유하여 목적, 범위, 일정 및 자원을 확인합니다.
    - 심사 범위: 심사가 적용될 조직의 경영 시스템, 프로세스, 위치 등.
    - 심사 기준: ISO 표준, 내부 정책 및 법적 요구사항.
    - 심사 팀 구성: 독립적이고 적격한 심사원 할당.

1.2. 문서 검토
  * 조직이 제공한 문서(정책, 절차, 기록)를 검토하여 심사 기준에 대한 사전 정보를 수집합니다.
    - 목적: 조직의 관리 시스템 설계와 적용성을 이해.
    - 주요 검토 문서:
      경영 시스템 매뉴얼.
      절차서 및 작업 지침.
      과거 심사 보고서 및 개선 활동 기록.

1.3. 심사 수행
  * 현장에서 계획된 활동을 수행하며, 다음의 활동이 포함됩니다.
오프닝 미팅: 심사의 목적, 범위, 접근 방식, 일정, 역할 등을 조직의 관련 인원과 논의.
    - 정보 수집 및 검증:
      * 문서화된 정보 검토: 정책, 절차, 기록 확인.
      인터뷰: 경영진, 프로세스 담당자, 직원 등 관련 인원과 인터뷰 수행.
      * 관찰: 프로세스 및 작업 현장을 직접 관찰하여 적합성을 평가.
     * 샘플링: 제한된 시간 내에 심사 결과의 신뢰성을 높이기 위해 중요 데이터와 활동을 샘플링하여 검토.
     * 심사 결과 기록: 확인된 적합성과 부적합 사항을 기록.

1.4. 심사 종료
  * 심사 종료 시 오프닝 미팅에서 설정한 심사 범위와 기준에 대해 결과를 공유합니다.
    - 클로징 미팅:
      * 심사 결과 요약 발표(적합성, 부적합 사항, 개선 기회).
      * 부적합 사항에 대한 구체적인 증거 제시.
      * 차기 심사 계획 (시정 조치 요구 및 후속 심사 계획) 안내.

ISO9001,14001 2025년 2월 지써티 국제 선임심사원 교육훈련 안내

▶ 교육기간 (주말반)

  19011 (2월 8,9일)

  QM (2월 15,16일)

  EM (2월 22,23일)

문의 : 02-3157-1557