11월부터의 정승골 캠핑장 계획안내

11월중 고심중인 사안에 대해 안내를 드리고자 합니다.   1. 요금 9월15일부로 캠핑장 요금에 대해 고심하여 해당건에 대해 공지하였습니다. 금/토/일 (정확히 금요일 방문하여 일요일 퇴실하시는 손님들)께는 일박당 3만원의 요금이 책정하였습니다. (*물론 평일이라도 대체공휴일을 포함한 공휴일전과 공휴일도 포함됩니다.) 물론, 기존의 연박할인(연박시 1박당 1만원할인)은 그대로 유지가 되겠습니다. (예로 2박3일 손님은 5만원, 3박4일 손님은 7만원입니다.)   2. 입퇴실 시간은 그대로 융통성 있게 유지예정입니다. 얼마나 기다리셨을 간만의 짬을 내서 오시는 캠핑인데 빡빡하게 입실시간 맞춰서 오시라하고 퇴실시간 맞춰서 점심도 서둘러 드시게하고 (혹은 장비챙기느라 못 챙겨드시고) 할까싶어 적어둔 글입니다.   (기존 입퇴실시간 : 입실 1시 , 퇴실 12시)    기존에 예약한 자리에 앞손님이 없으시면 일찍 오셔도 되고 (물론, 너무 일찍오시면 늦잠을 주무시는 다른손님들께 피해가 갈까..혹은 아침식사중에 뽀얀먼지 일으키는  차량이동으로 인해 방해가 될까싶기도 하니... 다른 손님분을 배려하시는 분이라면..) 집으로 돌아가시는 날도 관리동에 물어보시고 퇴실시간을 늦춰서 점심도 잡수시고 여유있게 장비정리도 하시고 돌아가시면 좋을듯합니다. (물론, 이를 늦은 저녘시간까지 계시면 저희도 정리하고 쉬어야하니 적당히..^^;)   3. 가장 죄송하고 불편을 드린 취소건의 환불문제 캠핑장을 관리하는 제가 컴퓨터에 능숙하지 못하다보니 아직 인터넷뱅킹을 사용하지 않고, 또 게시판 관리에 능숙하지 못합니다. 물론 이것이 정당한 사유가 되지않고 궁한 변명이라 죄송할 따름입니다. 남의 돈을 받았으면 그 금액을 제때 정확하게 돌려드려야함이 백번 옳은데요.   얼마전에서야 스마트폰으로 예약관리가 가능한 것을 겨우 익혀 댓글에 답을 드립니다만.. 컴퓨터 초보다보니 늦게서야 며칠전 적어주신 게시글을 확인하는 사례가 종종 발생합니다. (게다가 얼마전에는 입금액보다 많은 금액을 환불해주시라는 글에 마음이 급해 확인치도 않고 그 금액을 홀라당 입금을하고 이후에서야 확인후 그 사실을 알게된 경우도 있구요.)   현재까지는 폰뱅킹으로 입금확인과 환불업무를 처리하다보니 입금확인이 더디고, 입금확인이 더디다보니 환불진행도 더디고, 게다가 오입금도 발생하고..이중입금도 발생하고, 누락된분도 생기고.. 또 간혹 입금자분과 환불요청한 계좌와 성함 및 금액이 맞지않아 저녘내내 끙끙대고.. (환불처리중에 우연찮게도 동명이인도 몇분 있더군요.) 해서....오늘 내일중 인터넷뱅킹을 개설하고 익혀두어 앞으로 보다 원활한 처리가 가능코자합니다.   이 방법이 안되면 또 다른 좋은방법을 생각해서 말씀드리겠습니다.   4. 통신사 중계기 관련 KT , SKT의 경우 개장초기인 5월초부터 항의를 거듭하여 결국 중계기 설치는 이미 완료하였으며, LGU+ 는 11월초이후에 설치가 진행예정입니다.   캠지기도 여러손님의 예약관련 전화를 받고 문의에 답변을 드려야하는 입장에서 LGU+를 사용하는지라 상당히 불편한데...오시는 손님들의 불편은 이루 말할수 없는점 십분이해하오니... 보다 중계기 설치가 하루라도 더 빠르게 될 수 있도록 하겠습니다.     5. 사이트 구획 개편 고려 현재 조성된 사이트중 일부 사이트의 경우 차량접근이 어려워 짐을 옮겨야하는 사이트에 대해서는 다른 사이트보다 나은 면적을 제공하고자 사이트 구획을 개편코자 합니다. 아직 확정된 사안이 아닌지라 곧 해당건에 대해 확정후 공지드리겠습니다. (현재는 차량접근이 불편한 D, E 사이트의 사이트 수량을 적게가고 보다 넓은 공간을 제공코자하며, 사이트인근에 최대한 주차가 가능하도록 고려중입니다. 타프스크린을 이용하시는 방문객분들의 편의를 위해 A사이트 기존4사이트에서 3사이트로 고려중이구요.)   이와 달리 아예 캠핑장 사이트를 대폭 줄이고 넓은 사이트로 소수의 손님만 받는 방안도 고려중인데.. 이렇게 되면 캠핑장 요금 인상이 불가피한지라 고민이 많습니다.   (요금인상은 최대한 지양하고자 합니다.)       6. 취소금액의 적립진행 고려 현재 환불규정은 이러합니다. 예약날짜로 부터 5일전 취소의 경우 전액환불을 진행, 3일전 취소의 경우 50%의 환불을.. 3일미만의 경우 취소불가로 안내드리고 있습니다.   오시는 손님들의 취소사유도 다양하고 또 여러사정이 있는바 오죽하면 계획하신 캠핑일정을 취소하시고 못오시는 마음도 불편한데...여기에 환불이 반절만 혹은 아예 환불조차 되지않는다는 말씀드리기가 민망하기도 합니다. (그런데..3일도 남지않은 빈자리는 다른 예약자분도 못받고 고스란히 비워야하는 저희 입장도 입장인지라..)   이에 향후 예약을 위한 차등적인 적립금 제도를 고려중입니다. 해당건도 확정후 공지드리겠습니다.     7. 방문객의 원천차단에 대한 고려 현재 규정은 방문객 방문시 미리 신고를 원칙으로 부모님외 방문객의 경우 인당5천원 / 차량추가 1대당 5천원의 비용을 책정하고 있습니다. 또한 방문객은 밤9시 이전에 퇴실을 안내드리고 있구요.  (부득이하게 요금을 수납함은 가급적 가족캠핑을 위주로, 방문객을 되도록 지양코자 책정한 요금입니다.)   그런데, 방문하신분이 음주를 하셔서 차량운행이 불가하다는 이유등으로 제대로 이행이 되지않기도 하고... 전부는 아니나 사이트마다 추가인원 혹은 방문객이 방문한 손님댁의 경우 대부분이 늦은시간까지 고성방가, 쓰레기 투기, 캠핑장 재산파손, 화목난로 연료인 장작 절도 등의 대부분의 문제를 일으키는 경우가 많습니다.   이에 입장시마다 방문하시는 분 세워다놓고 일장연설을 할 수도 없고하여 입장시 안내문을 배부해 드렸습니다만.. 늦은시간까지 회포를 푸시고 언성이 높아지는 분이 다른 손님들께 불편을 야기하는 경우가 많아 정승골 캠핑장 손님들의 의견을 수렴후(!) 결정코자 합니다.     8. 텐트 대여의 고려 현재 정승골 캠핑장 입구에 설치된 텐트에 대해 대여여부를 문의주시는 손님이 계셔서.. 곧 정확한 요금을 결정하여(캠핑장비도 대여할것인가..등) 까페 공지를 통해 안내예정입니다.   해당건은 현재 보유텐트의 세탁이후 진행예정입니다. (11월 초로 예상)     9. 일부 장비보관의 고려 처음 캠핑장 운영을 하고 방문하시는 손님들의 장비구성에 상당히 많이 놀랬습니다. 저 차량에 저렇게나 많은 짐이 들어가는가에 놀랬으며, 심지어 캠핑장비에 치여서 오시는길도 많이 불편하셨겠다는 안타까움도 많이 들었구요.   날이 선선해지며 가지고 오시는 이불부피도 늘어나고 난로와 연료도 싣어야한다는 말씀도 들었던지라.. 그 많은 짐을 다 보관을 해드리는건 무리가 있겠으나 1가족당 부피가 큰 물품인 텐트 1동 혹은 난로등 1점정도는 안전하게 보관해 드릴 수 있는 공간을 확보하여 제공해드리면 어떻겠나 생각이 듭니다. (*물론, 장비손상이 없게끔 단단히 포장해주시고, 소중한 장비가 엉뚱한분께 반출이 되지않게 이름표도 달아야겠고.. 여러 고려할 사항이 있습니다)   해당사항은 이번주 방문 (10월 24일) 이후로 적용되십니다.   물론, 먼저 공간확보가 먼저이기에 고려할 사항이 많습니다. 해당건도 확정이 되면 공지드리겠습니다.   10. LPG연료의 공급 고려 날이 선선해지면서 벌써 난로를 챙겨오시는 손님들을 뵙게되니, 커다란 LPG연료통을 손수 차량에 싣고 오시는분도 계시더군요. 이 또한 놀랬습니다 ^^;   등유난로의 연료는 안전상, 보관상의 현행법때문에 불가하나... LPG연료는 사용자분이 많으시면 미리 방문일전에 읍내에서 주문배달을 해보면 오시는 차량이 더 안전해지고 더 수월하지 않겠나라는 생각이 듭니다.   물론, 해당건의 경우 산골까지 배달이 와야하니 적절한 수량도 필요하겠고 배달비용도 한번 확인해봐야겠습니다. (괜스래 도시와의 가격차이로 오해가 생길까 걱정도 많이 듭니다.)   11. 생표고버섯 판매 10월말부터 캠핑장에서 직접 딴 표고버섯을 판매합니다. 매점에서 판매할 예정입니다. 11월말~12월초까지 구매가 가능하며 현장방문하셔서 직접 맛을 보셔도 무관하며 구매의사가 있으신 캠퍼님들은 방문시 말씀해주시기 바랍니다. 금액은 KG단위로 판매하며 공판가 최저금액으로 책정할 생각입니다. 표고버섯이 피는 시기는 10월~12월초, 3월~4월말 이렇습니다. 참고하시길 바랍니다.   12. 장박제도 시행안내 장박에 대해서는 공지에 따로 명시가 되어있습니다. 12월1일부터 3월10일까지 장박신청을 받습니다~ 한달단위로 신청이 가능하며, 한달요금은 15만원 입니다. 예) 12월1일부터로 예약시 12월 31일까지. -15만원 예2) 12월10일부터로 예약시 1월 9일까지. -15만원 예3) 2월1일부터로 에약시 2월 28일까지. -15만원   신청자분은 해당게시물의 하단에 댓글을 달아서 신청해주시면 감사하겠습니다. 기간 / 신청사이트 / 입금자분 성함 / 연락가능하신 연락처   이외에도 심기일전하여 보다 나은 정승골 캠핑장이 되지위해 부지런히 고민하겠습니다. 많은 도움을 부탁드립니다.   감사합니다.   정승골캠지기 이성걸 배상