[인터파크 무료특강][온라인 상품기획MD] '온라인쇼핑몰 판매기법'

[섄디]

MDA 무료특강 '온라인쇼핑몰 판매기법'

온라인으로 판매(유통)을 하려면 먼저 온라인 유통에 흐름을 알고 맥을 잡아야 합니다.
판매시스템, 등록방법, 상품선정방법, 판매기법 및 절차 마케팅 등이 필요합니다.
온라인 쇼핑몰은 치열한 경쟁의 장으로서, 가격과 제품, 규모, 전문성, 판매 및 관리에 대한 복합적인 경쟁력을 구비하여 접근할 때 비로소 성공의 열매를 맛볼 수 있는 어려운 곳입니다.
대표적인 오픈마켓 인터파크의 함정진 팀장을 초청하여 성공적으로 온라인 쇼핑몰에서 상품을 판매하는 법에 대해 듣는 특강시간을 마련하였습니다.

일 시 : 2009년 11월 07일(토) 오전 11:00~13:00

강 사 : 인터파크 함정진 팀장

주 제 : 온라인 쇼핑몰 판매기법

혜 택 : MD전문매거진 아이엠엠디 증정(MD에 대한 정보수록)

           MD취업가이드 상담(신청자에 한함)

장 소 : MD아카데미 유통교육원[제2강]

           강남역 2번 출구 150m 직진>YBM어학원 지나 KTB네트워크 좌회전>미니스톱 우회전 왼쪽 전방에 동원빌딩(1층 새마을식당) 5층
           [홈페이지 약도 참조] 

인 원 : 선착순 45명

신청대상 : MD를 꿈꾸는 사람들

                지원분야 : 패션MD VMD 홈쇼핑MD 리테일MD 코스메틱MD 식품MD 레저스포츠MD 브랜드매니저(BM)

                자기계발에 관심있는 현직MD(유통분야 실무자)

                상품기획, 유통마케팅, 시장조사 등 이론과 실무의 체계를 갖추고 싶은 분

                자신의 인생의 터닝포인트를 만들고 싶은 분

수강신청 : www.mdacademy.co.kr

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                유선신청가능 02-2052-5241

기사문발췌>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

[MD 세상 속으로]인터파크 똑똑한 실력파 MD

인터파크 똑똑한 실력파 MD 함정진씨 (13년차. 리빙 & 식품사업실) “MD를 우리들끼리 CEO라고 불러요. 모든일을 다 할 수 있어야 하거든요. 특히 사람을 대하는 직업이기 때문에 활발하면서도 냉철한 성격은 필수죠.” 함씨는 MD가 되기 위해서는 무엇보다도 투철한 직업 정신이 있어야 한다고 강조한다. 10년여 동안 오프라인에서 감각을 익힌 후 온라인에서 활발하게 두각을 나타내고 있는 함정진씨. 그는 MD아카데미에서 미취업생을 대상으로 강의를 한 적도 있는 실력파다. “파워딜러 같은 경우 여러 오픈마켓에서 상품을 등록하고 매출을 올리고 계시는 분들이 많으세요. 그중에서 인터파크에서만 판매가 안된다고 다짜고짜 화를 내시는 분도 계시죠. 그럴 때는 정말 황당하거든요. 근데 저도 같이 화를 낼 수는 없잖아요. 그냥 속으로 꾹 참죠. 셀러분들이 최소한의 예의는 갖춰줬으면 합니다. 서로 오해를 풀면서 좋게좋게 대화로 해결했으면 좋겠어요. 사람이 일을 하는 거잖아요. 감정만 앞세우지 않았으면 합니다.”

셀러들 입장에서는 하나의 물건이라도 더 많이 팔고 싶은 마음이야 당연지사겠지만, MD입장에서는 수천명의 셀러들과 함께 일을 진행해야 하기 때문에 고충이 이만저만이 아니라고 함씨는 하소연한다. 함씨를 괴롭히는‘진상’셀러들은 어떤 유형들이 있을까?“소위 낙하산을 타고 온 셀러분들이 계세요. 절차를 거쳐 입점을 했으면 좋겠지만, 무슨 문제가 생기면 담당자인 저를 찾기보다는 윗분들을 찾으세요. 이럴 때는 이러지도 저러지도 못할 때가 많습니다. 이런 분들은 저뿐만 아니라 모든 MD들이 좋게 볼일 없죠”라며 귀띔한다. 그래도 세상은 사람 사는 곳이라 따뜻한 사람이 더 많다고 함씨는 말한다. “막무가내로 일을 하시는 셀러들보다는 먼저 양보하는 셀러들이 더 많습니다.(웃음)”함씨에게는 잊지 못한 사람들이 있다. 충청도에서 고추랑 감자를 재배하면서 농사도 지으시는 분들이 온라인 쇼핑몰을 하겠다고 직접 방문 한적이 있다. “그분들을 생각하면 아직도 마음이 편치 않아요. 4번이나 미팅을 갖기도 하고 서로 사진도 직접 찍으면서 노력도 해봤지만 성과는 미비했거든요. 도움을 주고 싶어도 저도 한계가있거든요.” 그럼 매출 잘 되는 파워딜러들은 어떤 점이다를까.“일단 상품이 좋아야 해요. 소비자들은 브랜드를 따지거든요. 아무래도 식품이다보니 그러는 것 같아요. 브랜드를 보고 소비자는 구매를 결정하시는 경향이 있어요.” 특히 먹는 식품을 다루기 때문에 신뢰가 제일 중요하다는 게 함씨의 말이다. 사진 영향도 빼놓을 수 없다. 과일이나 채소 같은 상품은 어떻게 재배하는지, 상세하게 사진을 찍어서 올리는 것이 좋다고 말한다. 예를 들어 감자 같은 경우 야구공과 비교해서 정확한 사이즈를 소비자에게 설명한다면 소비자 입장에서는 판단하기 쉬워진다고. 40~50대 분들은 컴퓨터 세대가 아니기 때문에 온라인 시장 흐름을 잘 모르는 경우가 많다. MD들과 상담을 해서 원인을 찾아 시장흐름이나 인터넷 흐름을 정확히 파악하는것이 중요하다고 함씨는 귀띔한다.  함정진 MD가 전하는 쇼핑몰 잘 되는 비법 1. 온라인 쇼핑몰은 사람과 사람과의 만남이다. 원칙도 중요하지만 제일 중요한 것은 신뢰임을 잊지 말라. MD랑 무조건 친해져라. 정감가는 문자나 메일을 보내라. MD는 눈물나게 고마워할 것이다. 예쁜 사람들에게는 아주 작은 할인쿠폰이라도 챙겨주고 싶은 게 MD들의 마음이다. 2. 사진을 정성스럽게 편집하라. 아무리 좋은 상품이라도 사진이 꽝이면 소비자는 절대 구매하지 않음을 명심, 또 명심하라. 3. 클레임이 들어왔을 때 신속하게 대처하라. 소비자는 지루함을 못참는다. 최대한 친절하게 상담해 줘라. 출처 : 쇼핑몰뉴스

[출처] [인터파크 무료특강][온라인 상품기획MD] '온라인쇼핑몰 판매기법' |작성자 MDA팀장