안녕하세요
처음에는SK브로드밴드다이렉트로 신청을 했다가 결국은 LGU+파워콤으로 개통을 하게 되었습니다.
참 설치하는 과정이 힘드네요~
처음에 지역케이블 인터넷 약정이 만료되어 광랜으로 새로 인터넷을 설치해보려고 통신프라자를 찾게 되었습니다.
그리하여 1월18일 토요일에 SK브로드밴드 다이렉트 상품을 통신프라자에 신청을 했습니다.
신청날이 주말이라 1월20일 월요엘 아침9시30분정도에 바로 통신프라자에서 연락이 와서 평일이 되자마자 빠른 접수를 했어요.
그리고 친절하게 여러가지 상담을 받고 요금질문도 바로바로 대답을 해 주셨고 접수후 2시간만에 11시에 SK에서 연락이 오더군요.
그날 오후 4시45분?에 바로 설치기사님이 오신다고 하더군요.
하지면 여기서부터 꼬임...
3시30분정도에 SK기사님이 연락이오더니 집 근처인데 차량에 셋톱박스가 있는줄알았는데 실수로 안들고오셨다고 하더군요(본사에물량도없다고하셨음)
그래서 다음날인 화요일 오전으로 다시 시간을 잡았습니다. 11시정도에
그날 시간은 정확히 맞춰 오셨는데 또 문제가 생겼어요
저희 아파트가 오래되었고 저희집이 오랬동안 지방케이블을 사용하고있던지라 그동안 광랜 설치가 안되었다고 설치하려면 장비설치하고 등등 보름정도 걸릴거라고 하셨습니다.
다른 방법으로는 그나마 광랜선이 짝수집마다 설치되어있어서 옆집을 섭외해야해서 힘들거라고 하시더군요 그러면서 다른 통신사는 될지 모르니 알아보라고 하셨습니다.
제가 바로 설치되는줄알고 전에쓰던 케이블인터넷도 다 해지해놨는데 인터넷없이 몇일을 또 보내야하나.. 라고 생각하며 엉청 걱정을했어요
그리고는 다시 바로 통신프라자에 다른통신사인 LGU+에 가입신청을 하였습니다.
신청후 통신프라자에서는 10분만에 연락이 와서 바로 접수를 하였고 2시간정도 후에 LG에서 바로 연락이 오더군요
그리고 최대한 빠르게 설치할수있냐고 물었더니 바로 그날 오후5시에 기사님을 보내주겠다고 하고 바로 접수하였습니다.
LGU+기사님은 아무문제없이 바로 오셨고 LG기사님도 저희집은 안된다는 말을하셨습니다..... ㅠㅠ
그리고는 LG기사님은 옆집을 섭외만 해주면 스케줄맞는대로 바로 다시와서 설치해주겠다고 하시고는 가셨습니다.
그래서 KT를할까.. 아님 옆집에 부탁을 해볼까 하다가 결국 옆집에 부탁! 해서 바로 금요일에 시간을 잡았는데
마침 방문했던 기사님이 시간이 바로는 안된다고 하셔서 다른기사님을 불러주시더라구요.
그렇게 약속시간 잡은지 1시간만에 다른 기사님이 와서 후다닥 설치를 해주시고 가셨네요.
광랜이 안되는건가... 했는데
조금 버벅거리는 비대칭 케이블만 쓰다가 광랜인터넷으로 바꿔보니 뭔가 인터넷도 빨라진 느낌이네요(체감속도만...)
기사님들도 친절하시고 생각보다 빠르게 개통되서 정말 좋았습니다.
LGU+ 추천드려요~
-적당히 시간을 빨간색으로 해놨는데 결국은 저희집 문제를 알고 옆집 섭외해서 기사님에게 연락한 후로 기사님 오시는시간 1시간 설치시간 1시간정도 해서 2시간만에 개통된셈이네요. 신청후 설치까지는 좀 걸렸지만 설치자체만의 시간으로는 엉청 빠르게 진행되었습니다.