어제...그니깐 어제 아침에..
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차를 타고 학교를 갈려는데 시동을 걸고 클러치를 밟으니...
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클러치가 쑤~~~~~욱 하고 들어가서는 나오지가 않는겁니다.
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이리도 해보고 저리도 해봐도 도저히 운행불가!!!
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그래서 정비공장으로 가야 될 것 같아서 렉카를 불렀죠.
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물론, 보험회사 렉카 (삼성)
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부르니깐 한 20~30분 만에 오더라구요.
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그래서 렉카기사분께 물어봤죠.
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" 몇킬로까지 무료입니까?? -> 10Km까지 무료입니다."
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"그럼 한일정비까지 가면 몇킬로정도 됩니까?? -> 넘어도 공짜루 해드릴께요."
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이렇게 말씀하시길래 기분 좋게 차를 견인 시키는 장면을 보고 있었습니다.
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그렇게 밑에 프레임을 몇개 넣고 차를 들려니까...A범버가 닿을것 같다는 생각이 든 찰라.
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기사분께서 승용차 뒷차석 엉덩이 부분을 끼어 넣고 올리시는 거였습니다.
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(속으로, 아...저러면 괜찮겠구나...이러고 있었습니다.)
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근데, "기어 중립이랑 사이드 좀 풀어주세요" 이러길래.
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차 문을 열고 사이드를 내렸습니다.
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그리고 차를 들려는 순간에...약간 밀려서 견인차 바(Bar)와 약간 접촉이 있었습니다.
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소리두 약간 났구요.
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근데 저는 당연히 시트를 겹쳐 놓았기에... 괜찮을꺼니 생각을 했는데,
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견인차를 보내고 나니 찝찝한 거였습니다.
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그래서 아버지께 전화드려서
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"아빠, 견인 해서 보냈따.근데 정비공장가면...A범버 괜찮은지 한번만 확인해도 알아쩨?."
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이렇게 3번 인가를 계속 말씀 드렸습니다.
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그리구 저는 학교를 갔었구요.
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하루를 마감하고 저녁 9시 쯤에 집으로 돌아와서 주차장에 차를 확인해 보니,
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A 범퍼 오른쪽이 쑤~욱 들어 가있구, 왼쪽밑은 긁혀 있는 거였습니다.
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너무 황당해서 아버지께 전화를 드렸죠.
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와 니 : 아빠. A범퍼 확인했나?? 찌그러져 있는데..
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아버지 : 오데?? 오른쪽에 찌그러진거... 그거 니가 그란거 아니가??
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와 니 : 아니라니깐!! 아까 분명히 전화했을때 확인 해보라 했자나!!!
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아버지 : 나는 니가 타고 다니면서 박은건 줄 아라찌....
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와 니 : 아빠...아니라니깐.!!! 아까 분명히 전화했을때 확인 해보라 했자나!!!
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아버지 : 야!!!임마 그런거는 니가 첨에 렉카 올렸을때 이상하면 다시 내려서 봐야지!!!
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와 니 : 아니, 그게 아니고 못 봤으니깐!!! 봐주라고 한거자나!!
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아버지 : 야!!! 이자쓱이!! 바쁘게 일하는 사람이 시간쪼게서 갔더만 머라쿠노??
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그라고 그런거 있음 먼저 니가 그 기사한테 한마디라도 해야 될거 아니가!!!!
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와 니 : .......
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아버지 : 신고 해라!! 삼성고객센타에...신고 접수하고...!!
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그라고 빙시야!! 그런거는 첨에 소리 났을때 바로 말을 해줘야 그사람도 인정을
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할껀데.. 지금와서 저나해서 안했다고 하면 우짤낀데??
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와 니 : .....
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아버지 : 여튼 신고 접수 부터 하고 집에 들어가서 이야기 하자!!!
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전화를 끊고 신고 접수를 했습니다. 견인을 했는데 차량 파손이 났다고...
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그러니깐 잠시 확인 하고 연락을 준다고 하길래 기다렸습니다.
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근데 시간이 늦어서 렉카기사는 이미 교대를 하고 퇴근을 한뒤라서 낼 연락을 주기로 하고
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전화를 끊었습니다.
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그러구 집으로 올라와서 아버지를 기다렸는데..
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아버지 오시자마자...저한테 머라고 하시더군요. ㅡㅡ;;
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그런일은 렉카 기사한테 먼저 말을 해야지...!!! 부터 시작해서...ㅡㅡ;
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그 삼성서비스 전화접수담당자 이름은 적어놨냐. 등등..(사실 안적어 놨었습니다. ㅡㅡ;;)
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한 20~30분 설교를 들은것 같습니다. ㅡㅡ;
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물론 제가 첨에 확인 못한것도 잘못이지만...못 봤기에 부탁을 한거였는데...ㅡㅡ;
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그냥 아버지가 머라고 하시는거니깐...그러녀니 하고 듣고 하루를 넘겼습니다.
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그리구 다음날 아침...10시가 되어도 전화가 없는겁니다.
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그래서 바로 또 전화를 했지요!!
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어제 사고 접수 했는데, 아직까지 연락이 없다!!! 어찌 된거냐...
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연락 주기로 한사람은 계속 연락이 없다....ㅡㅡ;; 이렇게 이야기를 하니...
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확인 하고 연락을 준다더군요.
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한 10분 뒤,
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어제 그 렉카 기사한테서 저나가 왔더군요.
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기사 왈 : 안녕하세요, 애니카입니다.
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와니 왈 : 예, 어제 코란도 견인 시킨 사람인데요.
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기사 왈 : 네. 왜 그러시죠?? 차량이 파손 되었다던데.
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와니 왈 : 예, 어제 기억하시죠?? 차 사이드 풀때 앞으로 쏠리면서 빔에 부딪힌거...
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기사 왈 : 그런가요?? 잘 모르겠는데요.(이때 속으로 욕하고 있었습니다. ㅡㅡ;;젠장!!)
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와니 왈 : 그럼 더 말할게 없고 그냥 와서 보세요. A 범퍼가 한쪽이 푹 찌그러 졌습니다.
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기사 왈 : 네?? 전투 범버 말입니까?? 그거 잘 안찌그러지는데..보호대도 달고 견인해서...
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와니 왈 : 아니, 제가 가짜로 신고 한것도 아니고.
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전문가 시니깐 직접와서 보시면 될거 아닙니까??
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기사 왈 : .......
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와니 왈 : 어떻게 할까요? 어디 정비공장 이십니까?? 제가 그쪽으로 갈까요??
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기사 왈 : .....아닙니다. 제가 보상해 드릴께요. 수리 맡기세요.
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와니 왈 : 아니, 그냥 맡기는게 아니고 어디에 어떻게 맡기라고 말씀을 해주셔야죠.
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기사 왈 : 그럼 저희 정비공장으로 오세요..OOOO 에 있는 OOOO 입니다.
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와니 왈 : 알겠습니다. 지금 바로 가면됩니까??
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기사 왈 : 네.. 시간 나실때 오십시요 바로 오시면 해드리겠습니다.
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와니 왈 : 알겠습니다.
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그러구 전화를 끊고 차를 타고 그쪽으로 가고 있으니깐 다시 그쪽 경리가 저나가 왔습니다.
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경리 왈 : 안녕하세요 애니카 정비공장인데요..지금 오시면 될것 같습니다.
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와니 왈 : 네. 알겠습니다. 지금 가고 있습니다. 그럼 가면 바로 교환 되는거죠??
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경리 왈 : 네?? 아니요. 보통 오전에 맡기시면 오후에 찾아가시는데요.
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와니 왈 : .....
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경리 왈 : 지금 맡기시구 오후에 찾아가시면 안될까요??
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와니 왈 : 저기요..지금 무슨 말합니까?? 무슨 A범퍼 가는데 몇시간이나 걸립니까??
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부품점에 도색된 물품 오면 바로 바꿔끼면 되는데. 무슨소립니까?
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경리 왈 : .....그런가요?? 제가 잘 몰라서요. 사장님한테 여쭤볼께요..
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와니 왈 : ......
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(1분뒤..)
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경리 왈 : 재고가 있다고 지금 오시면 된다구 하네요. 죄송합니다.
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와니 왈 : .......
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지금 가고 있습니다. 5분뒤에 도착합니다.
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경리 왈 : 네.. 준비 해 두겠습니다. 죄송합니다. 제가 잘 몰라서요.
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와니 왈 : 알겠습니다.
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찾아가서 차를 맡겨두고 영 찜찜해서 계속 차 옆에 있었습니다.
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물론 렉카 기사도 있었는데 얼굴 마주치기가 싫어서 그냥 아무말 안하고 옆에서
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지켜만 보고 있었구요.
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그렇게 한 10분정도 걸려서 범퍼 교환하구 인사 하고 나왔습니다.
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이번에 이렇게 당하니깐 어이가 없더군요.
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물론 저도 미처 확인을 하지 못한 제 잘못도 있지만.
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이런일 당하면 확인해야 될게 참 많다고 느꼈습니다.
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서비스센타 담당자 이름, 파손 사진, 등등...
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참 귀찮은 일 한두가지가 아니더군요.
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하지만 저는 기스 많은 A 범퍼를 바꿔서 기분은 괜찮네요.
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렉카 기사가 첨부터 좋게 나왔으면
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중고나 수리해서 사용하겠다고 할려구 했었는데.
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처음 전화해서는 모르겠다고 하니깐 도저히 화가나서 그냥 새걸로 교환했습니다.
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이런일 안당하는게 최고인거 같네요.
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식구님들 안전운전하시구요. 즐거운 하루 되세요.
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긴글 읽으신다고 수고하셨습니다.
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첫댓글 바꿨으네 다행이다 ^^
그렇네...ㅋ~ 기사만 손해 본거지 모...
첨부터 견인하실때는 2.5톤 마이티 불러서 완전히 실어서 견인하는게 좋습니다.. 코란도 후륜이라 적은 확률이지만 데후에 무리가 올수도.. 저는 항상 차 완전히 실어서 견인하거든요.. 보험회사 전화하실때 이야기하면 시간이 좀더 걸리지만 그게 더 안전하니..^^
넵... 근데 저희 집 주차장에 차를 세워둬서리..ㅋ~ 그 큰차가 들어갈지가 의문이네요. 끌어내서 견인하는수 밖에는 없을듯...^^*
보험회사 접수시 4륜구동 모빌이라하시고 실어서 견인하는 렉카차 보내달라고 하믄 보내줍니다..와냐..그래도 짜증은 좀 났지만 수리했다니 다행이구마..
살포시 짜증은 났지만...좋게 끝나서 다행이다 햄아..^^*
그헌건 걍 새걸루 교환하는게 조아여 잘하셨내여
괘씸죄 적용해서 새걸로 교환 해달라고 했슴당.~
푸지미햄 진주 촌이라서 그런차 잘없다~ㅋㅋㅋㅋ근데 와냐....왜 아버지 한테 반말이냐~??ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋ 우리아버지가 그런말 들으면 자주 하는말..."아들이 반말?? 친해서 그렇다 아이가.." ㅋ~ 나중에 결혼 하면 바꿀라공...
ㅋㅋ그래도 진주시데...촌이라할수있는감....시민의 긍지를 가지고...내도 김해시민인데..ㅋㅋㅋ
전 마.창 삼성애니카 정말 마음에 안듬.. 5년째 삼성쓰고있지만..아버지때문에 참고참았지만 이번 12월지나면 현대해상으로 바꿀꺼임.. 현대해상 자랑은아니지만 그래도 보험처리는 삼성보다 많~이 나은거 같음..
원래 긴글 잘 안읽는데...이번엔 열심히 다 읽었네요 ㅎㅎ 나도 삼성인데..ㅠㅠ 교환했다니 다행입니당...
짜슥 그럴땐 날부르지 알아볼필요있나 삼성화재 소장찾아가믄 알아서 해준다
ㅋ~ 도저히 안되면 저나할려고 해따...ㅋㅋㅋ 안풀리는 일 있음 저나할께..^^*
어 있다 내가 자주 애용하시는분인데 삼성애니카에 있더랑 무지 좋던뎅 ㅋㅋㅋ 방전 차량빵꾸부터 렉카 네발다띠우니까 무지 좋던뎅 ㅋㅋㅋㅋ
아마 그사람이 그사람 맞다. 진주에 그 사람 밖에 없다..2사람..ㅋㅋㅋ 머리 조금 크고..나이 많은 아저씨...잘 해주던데...쪼메 짜증나게 해서리..