여시뉴스데스크 공무원 목에 카메라를 달자, 민원인이 온화해졌다

[돈도없으니신경꺼야지]

출처 : https://m.news.nate.com/view/20230406n21337?mid=m03

관악구청 민원 담당직원이 4일 오전 서울시 관악구청 민원실에서 휴대용 영상 촬영 장비 ‘웨어러블 캠‘ 장비를 살펴보고 있다. 관악구청은 악성 민원인으로 부터 담당 공무원을 보호하기 위해 휴대용 영상 촬영 장비 '웨어러블 캠'을 도입한다고 밝혔다


이같은 일이 비일비재하게 발생하자 전국 지자체에서는 민원담당 공무원을 보호하기 위해 목걸이 형태의 휴대용 영상촬영장비(웨어러블 캠)를 마련, 공무원에게 지급하고 있다. 행정안전부는 이 장비를 이달부터 전국 지방자치단체의 민원 응대 공무원들에게 착용하도록 했다.

웨어러블 캠은 음성 녹음, 전·후방 촬영이 동시에 가능한 목걸이 형태의 카메라로 민원실 내에서 발생한 폭언 및 폭행 등 위법행위를 촬영·녹음하게 된다.

웨어러블 캠은 후방에도 카메라가 장착돼 있어 민원 응대 공무원 주변에서 위급하거나 폭력적인 상황이 벌어졌을 때 전반적인 상황에 대한 증거자료 채집이 가능하다.

물론 몰래 녹음·녹화하지 않는다. 미리 민원인들이 알 수 있도록 녹화 시작 전 고지하기 때문에 녹화 녹음 사실을 인지한 상태에서 공무원과 대화하를 하게 된다.

자치단체들은 민원 응대 창구의 칸막이들도 부실한 기존의 아크릴판에서 쉽게 깨지지 않는 강화유리판으로 바꿔 나가고, 웨어러블 캠 지급을 단계적으로 늘릴 계획이다.

한 민원인은 KBS와의 인터뷰에서 "(공무원들도) 아무래도 조심하실 수밖에 없다"며 " (서로에게 도움이 되겠군요?) 그렇다"고 밝혔다.

[이제훔]

좋다

[시월에]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 이런거 더더 강화됐으면 진상들 지들이 뭐라고 나대

[검정부터 실버까지]

좋다 전국에 다 도입하자

[연파랑새]

굿굿굿!!!!

[아가뚱이]

헉… 그냥 잘 보이는데다 두면 안되나여.. 꼭 카메라를 몸에 착용해야해? 불편하겠다ㅠㅠ

[난 나고 넌 너야]

하여간 세금낭비 오지게 하게 만들어. 저거 안 도입했으면 그 세금으로 복지를 해도 더 했겠다.

[인생은행복해]

전국 도입해라

[닉첸예정]

ㅎ 진짜 진상은 저런걸로도 안통함.....
지금 목에 카메라 단거야? 내가 뭘 했다고!!! 날 범죄자 취급해???? 이딴 소리 할걸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
공공기관 민원인들중에 정신나간사람은 진짜 상상을 뛰어넘음..ㅎㅎ.....
혹시몰라서 말하자면 난 공무원아니야!

[디지고싶니]

아니 이렇게까지 해야되는 세상이 ㅈㄴ 빡치겟다.....사실상 내 일거수 일투족도 감시당하는 건데.

[퓨즈으]

좋다좋아

[내일도집에가고싶다]

악성민원인은 평생 민원 못하게 해

[조쉬 코헨]

진짜 이렇게까지 해야만하는 현실이 족같네ㅠ

[건전한 배틀태그]

진상들 진짜 민원 못보게 해야함ㅋㅋㅋㅋㅋ 미친새끼들 공뭔 뿐만 아니라 같이 기다리는 시민등한테도 민폐임

[마시멜로아이스크림]

그래도 짤짤이 미친놈들은 좀 깨갱하지않을까ㅠ 반은 줄어들지않을까...?

[수상할정도로팔로워많은양산할아버지]

진짜 필요해필요해 아니 공무원도 사람이거든요....

[그릭요거트]

이거 병원직원도 좀 달아주라

[내친구 삑갓슈]

하루빨리 전국 모든 민원대 공무원이 달게끔 했으면..

[못됞장모치와와헴]

ㅠ 진짜 이렇게까지만 해야 하는 현실이 안타깝다...

[류재숙거꾸로하면숙재류]

이렇게까지 해야 알아듣는 현실...^^
그니까 누울자리 보고 발 뻗는다고...
지들 민원처리 해주는 사람한테 안좋게 대해서 좋을게 대체 뭐가 있냔 말이야

[뿅잉잉]

교육공무원도 달게 해주세요,,,,요즘 너무 그만두고 싶어,,,,ㅠ

[야수의심장으로합격]

악질민원 상대하는 분들 미국경찰들 처럼 바디캠 달아야함

[답답디라답]

공무원은 아니지만 자기 한테 친절하게 안 했다고 창피 한줄 알라고 소리 지르던 아저씨 생각나네... 내 이름 말하라면서 협박 했는데 이름 말하면 뭐 어쩌실라구요...