(번역) [인터뷰] 캄보디아 최대 "아클레다 은행" 인 짠니 회장

[울트라-노마드]

(보도) Phnom Penh Post 2011-8-5  (번역) 크메르의 세계

[인터뷰] 캄보디아 최대 "아클레다 은행" 인 짠니 회장

Bank makes it big by keeping things small

기사정리 : Mark Bibby Jackson

캄보디아에서 지점수 234곳에 7천명의 직원들을 거느린 '아클레다 은행'(ACLEDA Bank, 아클레다 뱅크, 터나끼어 에씰리다)보다 더 큰 은행은 존재하지 않는다. '아클레다 은행'의 인 짠니(In Channy) 회장 겸 CEO는 "우리는 대출액 및 예금고, 그리고 지점 수와 직원 수에서 캄보디아 제1의 은행"이라고 말했다.

(사진: Hector Bermejo) 인 짠니 '아클레다 은행' CEO가 집무실에서 창밖을 바라보고 있다.

'모니웡대로'(Monivong Boulevard)를 굽어보는 자신의 사무실에서 인터뷰에 응한 인 짠니 회장은, 이러한 성공에도 불구하고 원래 소규모 농촌 공동체들을 위한 '마이크로 크레디트 론'(소액신용대출)을 빌려주는 NGO로서 출발했던 초심을 잃지 않고 있다고 말했다.

초창기의 대출자들은 지금도 여전히 '아클레다 은행' 고객으로 남아 있다. 인 짠니 회장은 "우리가 NGO였던 시절에 그들은 NGO의 고객이었고, 현재 은행이 된 상태에서는 그들이 은행 고객이 되었다. 우리는 이곳 사람들의 말로써 말한다"고 말했다.

로빈훗의 흥미로운 움직임처럼, '아클레다 은행'은 프놈펜의 상공인들이 투자한 자본을 시골지역 농민들이 운영하는 사업체들에 빌려준다.

금년 1/4분기에 10억 달러에 이르는 '아클레다 은행' 예금고 중 70%는 프놈펜에서 입금된 것이다. 그리고 그와 유사한 금액이 농촌의 고객들에게 대출의 형태로 지급되었다. 인 짠니 회장은 다음과 말했다.

"우리는 도시로부터 잉여 자금을 농촌지역으로 이전합니다. 도시와 농촌 지역의 지점들은 상호 보완적이죠."

그는 이러한 방식은 '아클레다 은행'의 중소형 사업체들에 대한 [재정적] 수단의 제공에 관한 모든 것이라면서, 이러한 방식을 통해 중소형 업체들이 자신들의 재정적 자원을 효과적으로 관리할 수 있다고 말했다.

'아클레다 은행'의 성공은 가난한 농촌 공동체들에서 이 은행 지점들이 눈에 띈다는 점에서도 기인한다고 한다. 인 짠니 회장에 따르면, 이 은행의 캄보디아 내 사무소 및 지점들 중 60%가 농촌 지역에 위치한다. 인 짠니 회장은 다음과 말했다.

"우리는 고객들 가까이에 있습니다. 우리는 지역 공동체 안에 있음으로써 그들이 우리는 매일마다 보게 만들 필요가 있습니다."

'아클레다 은행'이 부자들의 은행이 아니라 가난한 이들의 은행이라는 이미지를 가진 것도 중요한 요소이다. 고객들은 50달러 정도의 소액도 대출받을 수 있고, 때로는 10달러도 대출받을 수 있다. 인 짠니 회장은 "우리는 저소득 계층들에게 문이 열려 있다"고 말했다.

고객 서비스를 지속적으로 개선시키는 가운데, '아클레다 은행'은 전자 및 휴대폰 뱅킹 사업도 하고 있다. 인 짠니 회장은 "휴대폰 뱅킹은 고객들의 호주모니 속에 있는 은행과도 같은 것"이라고 말했다. 고객들은 휴대폰을 이용해서 계좌이체를 할 수 있고, 특히 은행 지점들에서 멀리 떨어진 곳에 사는 사람들에게는 특히 유용하다.

'아클레다 은행'은 지난 3년 동안 국경을 넘어 확장하면서, 라오스에서 지점 15개소를 개설했다. 이러한 일은 중국을 포함하여 역내로 활동지역을 확장한다는 계획의 일환이다. 인 짠니 회장은 다음과 말했다.

"이전에 우리는 중국에 진출하려 했습니다. 우리는 먼저 라오스 전역으로 확장할 필요를 느낍니다. 우리는 라오스에 지점 100곳을 개설한다는 목표를 두고 있습니다. 그 다음엔 중국과 미얀마로 갈 것입니다."

인 짠니 회장은 라오스에서 처음엔 적자를 봤긴 해도 이제 정상화되고 있다고 주장했다. '아클레다 은행'이 2008년 7월에 라오스에 최초로 진출할 당시, 3년 안에 손익분기점을 이뤄낸다는 게획을 갖고 있었다. 그 계획은 예정보다 3개월 앞당긴 금년 4월에 이뤄졌다.

인 짠니 회장은 "은행이 잘 운영되고 있다"면서, 라오스 시장은 은행이 경제부문에서 차지해야 할 것보다 낮은 활동을 보이는 간극이 있다고 덧붙였다. 그는 "라오스 시장이 매우 크다"고 말했다.

대담자 : RANN REUY

  * 관련기사 바로가기 :

      - "[분석] 캄보디아 금융산업 : 탈 달러화의 기로에서"(Lisa Twaronite 2011-7-29)

      - "[분석] 캄보디아의 소액대출 금융산업, 그 명과 암"(Simon Marks 2011-5-23)

  * 상위화면 바로가기 : "[기사목록] 2011년 캄보디아 경제동향"

[bigbear]

아씰레다(현지에서는 이렇게 발음하는것 같은데 잘 모르겠네요)은행 꼭 한국의 농협같은 은행입니다.
캄에보면 본점이자 지점이 1개인 은행 또는 대부분 지점이 10개미만인 은행이 많은데 지방 어디를 가나 아씰레다은행은 꼭 있더라고요.
10불도 대출 해준다니 대단한 고객 눈높이대출서비스 이네요.

[울트라-노마드]

오, 그 발음이 매우 중요합니다.
일단 확인을 위해서 로고를 찾아서 추가해 봤습니다..

크메르어 자모를 보면 "터나끼어 아씰리다"(아씰리다 은행)라고 읽어야 할듯 한데..
현지인들에게 확인 좀 부탁드립니다..

근데 또 10불 빌려주는 데 대한 비판론도 있습니다..
대출의 목적이 불분명해서,
괜히 사람들 빚만 지운다는 이야기도 있고 말이죠,...

링크되어 있는 소액대출 관련 글에 나와 있죠..

[목수]

현지인들은 에씰리다라고 부릅니다. 전에 이 은행 통장을 가지고 있었는데 가끔 수수료 명목으로 돈이 빠져 나가서 지금은 사용하지 않습니다.
시골지역까지 지점을 가지고 있어서 자연스럽게 시골사람들의 은행으로 자리잡고 있습니다.

[울트라-노마드]

아 그렇군요,.. 감사~ ^ ^
맨 앞에 "에" 자 모음 하나를 건너 뛰었었네요.. ㅎㅎ ^ ^

하여간 크메르어는 눈 깜박하면,
자모 하나를 빼게 된다는 사실을 다시 한번 절감하네요.. ^ ^