| | SK텔링크 전문상담사 채용 | | llllll※ 고용형태 : F&U신용정보 (SKT 자회사) 정규직 l | F&U신용정보 주식회사는 대한민국을 대표하는 회사로 사랑받고있는 SKT자회사로써 국내 최고 수준의 미납요금상담서비스, 빌링, 고객상담을 제공하는 기업입니다. | | d llllll※ 업무내용 : SK텔링크 전문 고객상담사 llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll llllll※ 근무시간 : 주 5일 ( 09시 ~ 18시 ) llllll※ 센터위치 : MVNO그룹(대전) : 대전시 서구 탄방동 594, SKT신사옥 4층 | | 서류 마감일 | | | SK 텔링크 | 11월 23일 (금) 지원 현황에 따라 조기마감 될 수 있음. | |
| | | | 업무 / 자격요건 | | 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | SK텔링크 | CIA/채용마감 | - 가입신청서 미비서류 확인 및 안내 - 신청서류 심사 | - 고졸이상,경력무관 - PC사용가능자 - 적극적,긍정적마인드소유자 ,-- 콜센터 경력자 우대 | 고객상담 |
- SK텔링크 대표번호 인바운드 CS상담 (부가서비스, 주소변경, 이용안내 등)
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기변 TM/채용마감 | - 고객불만 접수 & Care 업무 (타사대비 업무량 적음) | 추심 | - 미납요금 전문상담, 사용요금 미납안내, 결제일안내, 미나 지속시 불이익 안내, 미납요금 회수 | 헬프데스트/채용마감 | -대리점 직원에게 들어오는 문의 응대 (고객상담X, 콜수적음) 근무시간 : 평일 10시~19시 / 10시 30분 ~ 19시 30분 (2~3주단위로 근무시간 변경) / 주말or공휴일 근무 시 10시~18시 (한달에 1~2회, 휴일근무 수당 지급) |
oo※ 경영성과에 따른 특별 상여금 지급 가능
| | 근무조건 / 급여 | llllllllllllll※ 급여 : 월 평균 180만원/고정급 158만원+실적급(CIA 평균 10만원)+인센티브(콜수,모니터링, 근태) llllllllllllll※ 근무 일 : 주5일 (월 ~금) 평일 근무 llllllld;lll※ 급여 시간
| : 주 5일 ( 09시 ~ 18시 ) ※ 시간외 근무 거의 없습니다. ※ 초과근무 / 야근 / 주말근무 발생시 별도수당 지급 | | |