레일플러스카드를 사용하고 있는바 충전방식에 대해서 불만스러운점이 있는데 우리은행 ATM관련입니다.
우리은행 ATM에서의 충전은 단점을 지적한다면 먼저 현금을 가지고 현금을 집어넣어서 충전하는 방식입니다.
이에 반해 농협은 계좌이체방식이라고 합니다. 우리은행에서도 캐쉬비카드는 그런방식이죠.
헌데 문제는 먼저 현금을 준비하여 현금을 집어넣어야만 되는 방식 그 자체도 불편한것이 불만스럽기도 하지만 현금카드에서 이체방식으로 가능하기를 바라는데 그리되려면 우리은행의 캐쉬비제휴나 농협과 마찬가지로 우리은행에서 레일플러스 제휴 현금카드 제도가 있서야 하는데 왜 코레일과 우리은행은 그렇게 업무제휴를 안하는지가 불만입니다.
그리고 카드 후면에 보면 카드번호 16자리가 나오는데 계좌이체방식으로 ATM기던 인터넷뱅킹이던 카드번호를 입력하면 충전가능하도록 시스템을 만들수 없슬지?
최소한 우리은행에서도 레일플러스 내장 현금카드를 만들지 않은 이상 카드번호16자리를 이용해서 계좌이체방식의 충전이라도 가능하도록 해야 할것입니다.
레일플러스 사이트가 가니 고객센터항목에 그런 건의 계시판이 없네요. 이점도 엄청 불만입니다.
첫댓글 게시판이 없으면 전화로만 하라는걸까요? ㄷㄷ