<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin" data-link="http://cafe.daum.net/subdued20club/ReHf" data-link-newwindow="_blank"><a href="http://cafe.daum.net/subdued20club/ReHf" target="_blank" class="ke-link"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/db3bc991cc811264a000cb9ff8aa909ffe0048c9" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/db3bc991cc811264a000cb9ff8aa909ffe0048c9" data-origin-width="474" data-origin-height="227"></a></div><p style="text-align: center;">출처 : <a href="https://naver.me/GMvKiOwo" target="_top" class="ke-link">https://naver.me/GMvKiOwo</a></p><p style="text-align: center;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/461f237705a9e6d9348ebd8687a6911ff1b765d9" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/461f237705a9e6d9348ebd8687a6911ff1b765d9" data-origin-width="430" data-origin-height="240"></div><p> </p><p><b>■ '굳은 다우니' 인터넷 게시판에서 환불 후기들…한국피앤지 "굳는 현상은 소비자 보관 탓" 환불 공지안해 </b><b></b><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">오늘(</span><span style="color: #303038;">10</span><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">일) 온라인에서 '다우니 환불'을 검색하면, 굳는 현상을 보이는 다우니 섬유유연제를 환불받았다는후기 글을 찾을 수 있습니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">걸쭉해진 다우니를 사용하다 세탁기로 들어가는 입구가 막혔다는 소비자도 있습니다. 올라온 글에 따르면 대부분 구매 이력이 없어도 사진을 찍어 보내고 시중 판매가 정도로 환불을 받았습니다. </span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">한국피앤지는 다우니가 굳는 현상을 보관 환경 때문이라고 설명했습니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">직사광선을 쪼이거나 영하 5도 이하, 영상 </span><span style="color: #303038;">30</span><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">도 이상 온도에서 보관하면 굳는다는 겁니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">제품 변형을 소비자 잘못으로 전가한 셈입니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">이에 더해 굳은 섬유유연제를 소비자에게 자체 폐기하라고 안내하고 있습니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">환불은 몇 년 전부터 이뤄졌지만 한국피앤지는 어디에서도 이를 알리지 않았습니다.</span></p><p>• • •<br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">한국피앤지는 </span><span style="color: #303038;">JTBC</span><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">와 통화에서 "다우니 섬유유연제에는 외부 온도에 민감한 생분해성 원료가 포함되어 있다. 이 때문에 보관 상태에 따라 제형이 달라질 수 있다"고 설명했습니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">이어 "점성 변화와 제품 성능은 무관하니 품질과 안전에 대해 걱정하지 않아도 된다"며 "섬유유연제의 유통기한은 별도로 없지만 제품 개봉 후 1년 이내 사용할 것을 권장한다"고 덧붙였습니다.</span><br><br><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">보관상 주의사항이나 환불 안내를 찾아볼 수 없다는 질문에는 "고객으로부터 문의가 오는 대로 개별적으로 환불 처리를 도와드리고 있다. 말씀 주신 사항을 고려해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 답했습니다.</span></p><p><span style="color: #303038; background-color: #ffffff;">• • •<br>전문 기사 출처로</span></p>
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첫댓글 아,,얼미전에버렸는데
ㄴㄷ 여시에서 보고 환불받음... 추운데다 놔둔것도 아니고 실내보관했는데 다 굳어서 이제 다우니 안사
헐 나 세탁기문제인줄알고 유연제통도 교체받았는데 또 저러길래 걍 냅두고있는데.. 딴걸로 써봐야겠다
아 맞어...!! 나도 저거 쓰는데 다른 거 쓸 땐 안 그러다가 저거 쓰기 시작하니까ㅠㅠ 그 섬유유연제 붓는 그 세탁기 통에 침전물 생김ㅜㅜㅜ
다우니 실내건조 엑스퍼트 쓰는데 대체재 찾아야겟네 ㅠ
나두 이거 쓰는데..아직 굳은적은 없긴한데.. 지금 3통 남은거 언제 다쓰나 ㅠ
뭐야??? 이거 쓰다가 맨날 굳는거 빡쳐서 딴거 쓰는데??? 하 참나ㅋㅋ
헐 다우니로 바꿀랬는데
이거 아직도 이래? 나 몇년전에 그래서 환불받았었는데… 대신 남은거 여러통이었는데 처리하느라 고생했어 차라리 수거해가지
그래서 다우니 안씀
나도 다우니 엑스퍼트 작은거 두통이나 집에 있는데 존나 무슨 죽처럼 됨...ㅋㅋㅋㅋ
아 이거 다우니 때문이었어?
어이가옶네;; 앞으로 안산다 걍
다우니 안사야지
헉 그래서 나이제 작은것만사 큰통은 쓰다보면 저래되더라고
앜! 우리집꺼도 저래ㅜ 아 그냥 버려야겠다
나 이거땜에 세탁기 거장남ㅠ
다우니 1리터던가 작은거 3개씩 4종류 해서 12병씩 쟁겨놓고 썼는데(인증) 저게 다 저렇게 됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄱ 보라색? 미스티크? 블룸? 이게 젤 심했음. 쓰다가 세탁기 망가질거 같아서 심한건 버리고 그래도 쫌썼다고 냄새가 너무 심해서 세탁기 뜯어냄 ㅠㅠ 그 이후로 다우니 안삼.
나도 저래서 환불받고 그뒤로 다우니안씀ㅋㅋㅋㅋㅋ
헐 나 다우니 굳어서 세탁기 분해해서 청소했는데....
아나 어제샀는데
나도 저러는 중…
헐 맞아 우리도 막혔어 다우니
직사광선은 이해하는데 쓰발 대한민국이 영하20도와 영상 39도를 넘나드는 나라인데 그럼 상온보관이 안된다는거임?? 이런 씌앙..