자기 자랑만 하는 복지관, 주민들이랑 상의 해야지~~ 황은주 선생님의 경험

[김종원 DreamWorker]

부안종합사회복지관의 김병희 선생님과 황은주 선생님의

이야기를 듣고 재구성한 글입니다.

지역 욕구조사를 위해 일일이 지역주민을 한 분 한 분 만났을 때 일입니다.

어떤 한 주민에게 보통 그랬던 것처럼 인터뷰를 한 후에

복지관에 하고 싶은 말씀이 있으시면 해달라고 부탁드렸습니다.

그 주민께서는

"마을 이장님들과 함께 사업을 할 때는 복지관보다는 마을 이장님들을 빛나게 해주는 게 중요해요.

 시골로 갈수록 마을 가구들이 분산되어 있어 마을행사만 하더라도 이장님들의 수고가 커요.

 일일이 모시고 오고 모셔다 드리고...

 그런데 복지관은 함께 사업을 하면 그런 이장님들의 공보다,

복지관이 빛나는 기사를 많이 쓰는 것 같아요.

 복지관이 일 잘 하는 줄 아는데...

 그렇게 되면, 마을 이장님들이 열심히 하시고도 보람이 덜 하시지 않을까요?

 참여하신 분, 마을분들을 세워주는 홍보 하면 좋겠어요."

라고 말씀하셨습니다.

"네. 네. 네..."

라는 말만하고 돌아왔습니다.

사회복지 홍보의 주체는 누구이며 목적은 무엇인가?   http://cafe.daum.net/cswcamp/1wEY/305

라는 글에게 자랑만 하는 홍보, 해달라고 하는 홍보, 달라고 하는 홍보 때문에

복지가 주민의 삶이 멀어질 것 같아 두렵다고 했습니다.

기관 집중 중심에서 지역 확산 중심으로,

기관 중심에서 직원 중심, 당사자 중심으로,

프로그램 중심에서 삶 중심으로,

자랑 중심에서 감사 중심, 세우기 중심으로,

공급자 중심에서 이용자 중심으로,

개별활동홍보 중심에서 지역사회 이상과 비전 중심으로

사회복지 홍보가 변화해야 합니다.

..중략..

지역사회가 친 복지적인 인식을 갖도록 하는 것이 사회복지 홍보의 궁극적인 목적입니다.

라고 말씀 드렸습니다.

이렇게 강력하게 주장했지만 저 개인적인 경험을 일반화 하는 것 같아 두려웠습니다.

김병희 선생님의 말씀을 듣고 이 부분에 자신감이 생겼습니다.

제 주장에 힘을 싣을 수 있겠습니다.

기꺼히 경험을 공유해주신 김병희 선생님, 황은주 선생님

진심으로 감사합니다.

[한덕연]

복지 1등 구 이야기뿐 아니라
이제 김병희 선생님 경험담으로 더욱 풍성해지겠군요.

풍성한 복지 컨텐츠, 드림워커 김종원!

[김병희]

보도자료 앞에서 惡 해지던 나를 만나는 순간이었습니다. 기사화 되어 바로바로 오는 피드백에 신이나 더욱 열심히 보도자료 쓰고 홍보물 만들었지요. '생태적 복지공동체' 기관 미션에 부합하게 일 했나 지난 5년간의 활동을 되돌아 보던 사업평가 연수날... 후원을 위해, 기관의 좋은 이미지를 위해 '마켓팅'을 했던 것 같다고 동료들 앞에서 고백했습니다. 그리고 이어진 면대면 지역조사 (참 은혜로운 시간이었습니다. 지역조사 이야기도 같이 나누고 싶습니다.)에서 그렇게 깨우쳤습니다. 왜 복지관 자랑만 하냐고 말씀 해 주신 그 분이 참 감사했습니다.

[김종원 DreamWorker]

지역주민들을 통해 내가 부족했구나, 이렇게 해야겠구나. 알아가는 그 순간의 기쁨은 이루 말할 수 없습니다. 저도 그랬습니다.

[신현환]

이웃들의 조언과 질책, 칭찬과 격려, 지지하시는 모습속에서 기쁨을 찾아가겠죠. 저도 이웃 어머님, 어르신들의 지지와 격려 때로는 엄한 질책을 통해서 성장했습니다.

[신현환]

지역사회복지관의 홍보. 저도 과거에는 그렇게 홍보했습니다.
때로는 그것도 필요합니다. 기관의 정당성과 신뢰성을 구축하기 위해서죠.
하지만.. [때로는]입니다.

지역주민의 삶에 더 힘을 쏟아야겠지요.
그분들의 자랑이 될 수 있도록 해드려야겠지요. 좋은일 하신 것 지지하고 격래해줘야겠지요.
저도 이 부분을 한참 뒤늦게 깨달았습니다.

나중에는 많은 활동에 기관의 이름을 내세우기 보다는
도와주시는 분, 후원해주시는 분들이 드러나고 그분들이 칭찬받을 수 있도록 했습니다.
현수막 하나라도 기관의 이름보다는 함께 하시는 분들, 도와주시는 분들이 더 드러날 수 있도록 했습니다.

그래야 힘 나잖아요~