스크랩 [경영정보] 말 싸움에서 이길수록 00를 잃는다 .

[천사김과장]

" 흔히 자기 주장을 펼치는 행동과 공격적인 행동을 혼동하는 실수를 자주 범한다.

  그래서 자기주장이라는 말을 좋아하지 않는 사람까지 생긴다.

  이는 자기 주장을 공격성과 동일한 의미로 받아들여서 다른 사람의 감정을 다치게 하거나

  호감을 주지 못하는 사람으로 비춰질까봐 두려워 하기 때문이다.

  물론 자기 주장은 공격성과 다른 개념이다.

  자기 주장은 자신의 믿음과 감정을 명확하게 표현하고, 다른 사람의 생각과 감정까지 고려하는 것이 특징이다.

  다른 사람의 입장을 고려하지 않는 자기 주장은 공격성으로 변질된다."

 - '감성에 열광하라' 중 -

공감은?!

맞장구를 쳐주는 그런 Technique만을 말하는 것이 아니다.

상대방과 같은 표정을 지으며, 고개를 끄덕이면서 대화해 주는 skill만을 말하는 것이 아니다.

사람과 사람간의 모든 행동과 말이 어떻게 전달되느냐 하는 것은  평상시의 '관계'가 해석하고 결정해 준다.

스스로가 자기주장과 공격성을 이해해야 되지만

상대방이 나의 공격성을 자기주장으로 순화해서 해석하게 만드는 것도 평상시의 '관계'다.  

'관계'를 위해서는 많은 시간과 진정성이 필요하다.

유리같은 인간이 스펀지같은 인간으로 바뀌기 위해서는 처절한 자기 노력과 실험이 있어야 한다.

'말싸움에서 이길수록 친구를 잃는다'

[천사김과장]

현직, ㄱ증권회사 부장으로 계신 해피님께서 나누어 주는 인생/강의/감동 Tip 글 중 하나를 "다시 되돌아 보았습니다", ...개인적으로 '무척 동감'가는 글로, 가끔 제 주장을 펼 때 - 여러번 읽어 보고, 공격성을 지양하는 기준으로 삼기도 합니다, 주장과 공감과 개선의 표현을 하 되, 서로 얻은 신뢰를 한 순간에 상처 입지 않도록 노력해야 할 것이란 생각을 하며....우리님들도 친구에게 넘 심하게 꾸중하지 않도록 오늘 하루 실천해 보시면 어떠하실지요?

[inuit]

좋은 말씀 감사합니다.....

[골목길지나]

그럼요. 시의적절한 글 잘 읽었습니다.

[들풀하나]

맞는 말씀입니다.