'근저당 설정비 환급' 단체소송 문의 폭주 -금강일보, 중도일보-

[한국소비생활연구원천안.아산지부]

[천안] '근저당 설정비 환급' 단체소송 문의 폭주
천안·아산 2719건 상담…소비자원 내일까지 접수

한국소비자원에서 진행하고 있는 ‘근저당 설정비’ 환급과 관련한 단체소송에 천안·아산지역 시민들의 관심이 높아지고 있는 것으로 나타났다.

21일 ㈔한국소비생활연구원 천안·아산지부에 따르면 ‘1372소비자상담센터’에서 카페 및 전화를 통해 ‘근저당 설정비 환급’ 관련 단체소송 지원에 대한 접수안내를 하고 있으며 이날까지 상담건수는 2719건(천안 1964, 아산 755)에 달했다.

이는 피해구제 대상이 2003년 이후의 주택담보대출을 받은 소비자들에게 해당되기 때문에 2004년 KTX 개통과 2005년 수도권전철 개통으로 천안·아산지역 인구증가 속도가 가속화되는 시점에 맞춰져 있어 관련 상담문의가 폭주한 것으로 보인다.

여기에 지부에서는 주택담보대출 외의 상가나 토지 등에 해당되는 소비자에게 ‘금융소비자연맹’에서 진행하고 있는 단체소송과 관련한 안내도 하고 있다.

지부 관계자는 “최근 근저당설정비 환급과 관련한 상담전화가 폭주하고 있다”며 “접수방법에서부터 관련 서류, 절차 등의 문의가 주를 이루고 있다”고 말했다.

이 관계자는 “제출자료를 소지하지 않아 금융기관에 자료 재발급을 요청하면 앞으로의 금융 거래 시 불이익을 당할 수 있으니 포기하라는 협박성의 설득을 행하는 은행에 대한 고발하는 사례도 빈번하다”며 “이럴 때일수록 소비자들은 한 목소리로 단결해야 한다”고 덧붙였다.

한편 한국소비자원은 소송지원변호인단을 통해 소비자들에게 소송을 지원할 예정으로 오는 23일까지 피해구제를 신청할 경우 혜택을 받을 수 있다. 문의 041-553-1372

근저당 설정비 환급문의 폭주  

“은행 비용 돌려줘야” 소비자원 분쟁조정위 결정 따라

천안ㆍ아산지역 상담 2716건 달해… 한국소비자원 집단소송도 준비중

< 지면 게재일자 : 2012-04-05   면번호 : 15면 >   [ 천안=김한준 기자 ]

 

#. 2003년에 천안 A아파트 분양을 받은 K(52)씨는 최근 근저당 설정비를 환급받기 위해 은행을 찾았다가 보관기간 만료로 증빙서류가 폐기됐다는 말에 울분을 터뜨렸다.

결국, K씨는 한국소비생활연구원 천안ㆍ아산지부 사무실을 방문해 자초지종을 설명하고 해당 환급증빙서류를 받게 됐다.

A씨처럼 근저당 설정비 환급에 대한 지역민들의 관심이 커지면서 이에 대한 문의도 폭주하고 있다.

환급은 지난 2월 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 대출거래 시 은행이 소비자에게 부담시킨 비용을 환급토록 조정결정했기 때문으로 천안아산지부만도 지난달 20일 현재 2716건에 달하는 상담이 이뤄졌다.

천안ㆍ아산지부에 따르면 지난해 4월 현행 표준약관은 우월한 지위의 은행이 이를 이용해 자신이 부담해야 할 비용까지 고객에게 전가, 불공정 약관조항이라는 법원판결을 받아내 이에 따른 집단소송을 준비중이라고 밝혔다.

현재 7건의 조정신청 가운데 소비자가 근저당설정비와 인지세를 전액 부담한 경우가 4건으로 가장 많고 사업자가 근저당설정비를 부담하고 소비자에게 인지세와 중도상환수수료를 부과한 사례 2건, 사업자가 근저당설정비를 부담하는 대신 소비자에게 0.2%의 가산금리와 인지세를 부과한 1건 등이다.

또 소비자분쟁조정위는 약관을 제외하고는 근저당설정비와 인지세 부담주체에 대해 당사자 간 개별약정을 인정할 만한 입증자료가 없고 원칙적인 비용부담자는 채권자인 은행으로 명시하는 점을 지적했다.

하지만, 시중은행들은 담보대출 계약 시 소비자가 근저당권 설정비용을 부담하거나 대신 가산금리를 부담하기로 약정했기 때문에 소비자의 근저당설정비 반환 요구를 수용할 수 없다고 주장하고 있다.

지부 관계자는 “이번 조정결정에 대해 통보받은 날로부터 15일 이내에 은행들의 거부의사가 없으면 수락된 것”이라며 “이는 재판상 화해와 같은 효력”이라고 밝혔다.

천안=김한준 기자 hjkim7077@