사회복지행정론(정호현)-15주(기말고사)

[정호현 (교수)]

사회복지행정론-기말고사는 강의실에서  대면으로 실시합니다.

아래 예상문제 내용을 숙지하고 시험에 응시해 주시기 바랍니다

(같은 내용으로 출제예정).

Ⅰ . 인적자원관리의 개념과 필요성에 대해 설명하시오

Ⅱ. 정답을 ( )안에 표기하세요.

1. 인적자원관리의 주된 목적은 무엇인가? ( )

① 자원 감축② 직원 만족과 성과 향상③ 인력 감축 계획④ 조직 내 갈등 증가

2. 인적자원관리의 정적 관점에 해당하는 것은? ( )

① 멘토링 제공② 조직 내 동기 부여③ 직원의 현재 역할 유지④ 직무 순환

3. 직원 개발을 위한 중요한 방법 중 하나는? ( )

① 감원 프로그램② 직무 교육 및 훈련③ 성과 평가 중단④ 시간 단축

4. 직무 만족을 높이기 위한 주요 보상 방식은? ( )

① 근무 시간 단축② 승진과 보상③ 무급 휴가 제공④ 조직 개편

5. 인적자원관리의 동적 관점에 해당하는 것은? ( )

① 조직 내 문제 보고② 직원의 성과 유지③ 직원 개발과 능력 향상④ 평가 절차 간소화

6. 채용 과정에 포함되지 않는 단계는? ( )

① 모집② 선발③ 면접④ 퇴직 절차

7. 프로그램 기획의 첫 번째 단계는 무엇인가? ( )

① 서비스 평가② 목표 설정③ 예산 확보④ 성과 측정

8. 프로그램 기획에서 중요한 자원 활용 방법은? ( )

① 자원의 낭비② 효과적인 자원 배분③ 무작위 자원 할당④ 임시 자원 사용

9. 프로그램 기획의 주요 문제는 무엇인가?( )

① 자원의 과잉② 목표의 불명확함③ 인력 부족 해결④ 시간 여유

10. 사회복지 프로그램 기획의 궁극적인 목적은? ( )

① 조직 내 자원 집중② 서비스의 효과적 제공③ 고위 관리자 만족④ 자원의 독점

※ 정답 : 아래 주관식 답안은 참고만 해 주시고 본인이 직접 작성하여 적으시기 바랍니다

              (똑같이 작성하면 0점 처리될 수 있습니다).

1. 인적자원관리의 개념과 필요성에 대해 설명하시오

인적자원관리는 조직 목표를 달성하기 위해 필요한 인재를 확보하고 개발하며, 직원의 직무 만족과 성과를 극대화하기 위해 동기부여와 보상관리를 포함하는 체계적 활동이다. 이는 정적 관점에서 직원이 가진 역할을 유지하는 동시에, 동적관점에서 직무 능력 개발과 직무 만족을 촉진한다

Ⅱ. 정답을 ( )안에 표기하세요.

1. 인적자원관리의 주된 목적은 무엇인가? ( 2 )

① 자원 감축② 직원 만족과 성과 향상③ 인력 감축 계획④ 조직 내 갈등 증가

2. 인적자원관리의 정적 관점에 해당하는 것은? ( 3 )

① 멘토링 제공② 조직 내 동기 부여③ 직원의 현재 역할 유지④ 직무 순환

3. 직원 개발을 위한 중요한 방법 중 하나는? ( 2 )

① 감원 프로그램② 직무 교육 및 훈련③ 성과 평가 중단④ 시간 단축

4. 직무 만족을 높이기 위한 주요 보상 방식은? ( 2 )

① 근무 시간 단축② 승진과 보상③ 무급 휴가 제공④ 조직 개편

5. 인적자원관리의 동적 관점에 해당하는 것은? ( 3 )

① 조직 내 문제 보고② 직원의 성과 유지③ 직원 개발과 능력 향상④ 평가 절차 간소화

6. 채용 과정에 포함되지 않는 단계는? ( 4 )

① 모집② 선발③ 면접④ 퇴직 절차

7. 프로그램 기획의 첫 번째 단계는 무엇인가? ( 2 )

① 서비스 평가② 목표 설정③ 예산 확보④ 성과 측정

8. 프로그램 기획에서 중요한 자원 활용 방법은? ( 2 )

① 자원의 낭비② 효과적인 자원 배분③ 무작위 자원 할당④ 임시 자원 사용

9. 프로그램 기획의 주요 문제는 무엇인가?( 2 )

① 자원의 과잉② 목표의 불명확함③ 인력 부족 해결④ 시간 여유

10. 사회복지 프로그램 기획의 궁극적인 목적은? ( 2 )

① 조직 내 자원 집중② 서비스의 효과적 제공③ 고위 관리자 만족④ 자원의 독점