스크랩 기타 민원인 1명 때문에 공무원 3명 업무 마비

[로또1등성공]

출처 : http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=whatever&no=22352

[박종팔2]

이건 시스템의 문제지…누구의 잘못도 아닌거같은데..

[Hippo]

그르니까 공무원들도 얼마나 오래 걸리던 무리 안하고 그냥 천천히 하고 창구에서 사람들 오래 기다려야해도 머 설명하고 담에 오시든가 해라 해야지

[강쥐공쥐]

나도 궁금한데 댓글중에 이렇게 추측하는 사람있네 근데 뭔가 그럴싸해보여...

[탑시]

저거까지 다 해주는구나...고생 많았네 적어도 입학, 졸업연도만 정확히 알아왔어도 시간은 줄었을텐데

[김영군]

돈을 좀 받을 필요가 있어..

[가가거거고고구구]

진짜 주책스럽다... 아니 시스템도 결국엔 사람 손으로 돌아가는거 아니냐고. 일할 사람은 한정적인데 ... 그거 굳이굳이 요청한게 참....

[대통령을멈춰주세요]

이거는 비용을 받아야 될 정도의 민원인데

[그냥 체리가 조아]

이런 거도 공무원이 하는구나.. 흥신소에 돈 내고ㅠ해야 할 거 같은데

[파이이팅]

싫다진짜

[둘리일레븐]

정확한 연도 학교명 모르면 안해줘야하는게 맞지 않아?

[희용희용]

이런것도 해줘야되냐…

[체리는꼭지체리]

직권으로 반려하게해줘야돼
어느나라가 저런거 해주고있음

[Epqsfe]

행정낭비고.. 우리나라 민원시스템은 기한이 너무 촉박하다고 느낄때가 있음 ㅜㅜ.....진짜 다른나라보면...

[돈 워리 비 회피]

22기한 너무 촉받해

[어이없멩]

에바다 진짜

[유자나무]

이거 지난번에 봤었는데 저 할머니도 개명하면서 생활기록부 정정해서 다른 업무에 써야 해서 저 민원 신청했던걸로 기억해 저 업무 처리한 자료로 다른 볼일을 봐야해서 어떻게 하지도 못하고 긴급으로 처리한 민원이었다고...할머니가 개인적인 변덕으로 생기부 정정해달라고 한 건이 아니었음

[진상극혐]

ㅠ 모르겠다 사정이 있다면 이해하겠는데 이런 좀 개인적인 감정(?)으로 인한 민원들은 처리 기준을 좀 뒀으면..

[하우스블렌드]

오래된 학교 근무하면 기록물 진짜 빡셈 ㅠ 어쩌다 저런 민원 들어오면 서고랑 파일자료 뒤지기 시작하는데 생기부 다 한자로 돼있고 연도도 일제강점기 문서면 일본 연호로 돼있어서 그게 몇년인지 다 셈해봐야되곸ㅋㅋㅋ 그래도 재밌었다.. 이런거 언제 해보겠어

[망글문]

이걸 해주는게 신기하다;;;; 뭐라하는게 아니고 당연히 못한다고 해야할 일같아서 하는말임

[MorphinE]

저런건 좀 안하게 해줘야하는거아닌가..

[나를견디세요]

어휴..
공무원이 개인비서도아니고
저런건 해주지말아야될듯

[유길채]

하루 만에 한 게 신기... 아니 아무것도 모르면서 저걸 요청한 게 신기하다 와;

[이반지하]

해달라고 하면 아랫사람 갈아서 그냥 다 들어주는 문화 자체가 너무 유해하고 끊임 없는 갑을관계로 사람 자살하는 고리까지 이어지는거 같다

[돈 워리 비 회피]

22이런건 따로 돈받아야한다고봄..

[여리고추반]

333 인센티브를 따로 지급하든지 민원인으로부터 발급비용 받아야 한다고 생각함.

[RK800]

학교이름도 몰라 년도도 몰라 그런데 생기부 수정이 왜 필요하냐고 기가막힌다

[돈 워리 비 회피]

22…

[Rachel Karen greene]

333

[꼰머]

아마 저걸 어딘가에 쓰셔야했을거인듯 현재 일때문에 과거 생기부를 바꿔달라는사람 꽤 봤어ㅜㅜ 나도 처음에 시골학교 발령받았는데 60대넘은 분들이 졸업증명서 떼러올때 너무 힘글엇어ㅜ... 전산화 안되어있어서 나혼자 그냥 몇년생인지 혹시 몇회졸업인지 기억하녀고 여쭤보고 그 근처 몇년치 다 뒤지는겨ㅠㅠ

[별의아이들]

아니그걸바꿔서뭐할껀데 진심이해안감

[결시자]

무슨 학력인정학교?다닌다고 생기부랑 졸업증명서 뗀다고 이틀에 한번꼴로 민원 들어온적있음 ㅠㅠ 진짜 작은학교라 행정실에도 실장님이랑 나 두명뿐이었는데 교무행정원이랑 교무부장까지 달려들어서 찾고 난리도아니었음ㅠㅠ 개명하고 졸업년도 모르고 생년월일 잘못적혀있고 난리도아녀…

[결시자]

솔직히 민원인 입장에선 일이 많은지뭔지 알게뭐야 본인이 바꾸고싶음 바꾸는거지 ㅠ 요즘세상에 컴퓨터로 다 한다생각할거고

[구정천]

걍 전부 시스템을 뜯어고쳤으면 좋겠음... 그리고 나도 이 글을 봐서 아는거지 사실상 담당자 아니면 타인은 업무가 어떻게 진행되는지 같은 회사사람도 모름ㅠ 저정도로 불편할 일이면 안내절차가 별도로 있음 더 좋을듯

[느개비 코스트코 양파도둑]

저런민원은 기한 늘려야해 진짜.. 무슨 초본등본 뽑는거처럼 하루이틀만에 되는 일인줄 알고 오는 경우 허다하잖아 해외는 한달 길면 두세달 꼼짝 기다려야하는 경우도 있는데

[돈 워리 비 회피]

4444

[꼼쀼따]

55 바꾸는거 요구할 수 있어 근데 아무것도 모르는데 대체 뭘 찾고 앉아 있냐고.... 최소한 본인이 원하는게 있다면 명확히 알고 있어야 할 정보는 가지고 있어야 하는거임

[Rachel Karen greene]

안된다하고싶다 ㅠ

[봐보라니꽈]

고생많으시네.....

[알라리봉다]

어휴… 기막혀

[곧12월쓰]

예전꺼라서 힘들다고 돈 더받는거면 지역에따라서 택배비나 시골은 모든행정처리 다 돈 더받아야지..물론 제주도는 이미 더받고있지만..아무래도 공적업무를 하니까 반응다를수도 있다봄

[해물탕]

정확한 정보를 가져와서 요청해야 가능한걸로 하면 안되나... 저게 무슨 헛고생이야..

[꼼쀼따]

시스템 문제 맞음. 저런걸 반려할 수 없는 시스템이 없는게 문제지.... 공무원 조직문화 상 정말 까라면 까야하고 대부분의 민원 떼쓰면 받아줘야하는 상황 발생하는게 한둘이 아님. 민선이라서 위에 사람들은 다 민원인 편이지 공무원 편이 아니라서 결론은 들어줘라. 왜 크게 일 키우냐. 이거로 귀결되는데 저기서 어떻게 거절을 하냐는 말임.... 그리고 장담하는데 이미 거절했을거라고 보고 거절했는데도 어떻게 방법 없냐고 했을거임... 하... 진짜 3명이 달라붙어서 일을 한거면 그 3명이 처리할 수 있는 다른 일들이 밀리는건데 그게 더 화가나지 않아?? 정보가 부족해서 저렇게까지 오래 걸린건데 정보만 제대로 있었으면 빨리 끝날 일이고 당연히 요구 ok 하고 문제도 안 될 일임...

[몽몽몽몽몽몽몽]

굳이요....?

[닉넴모할까고민]

아니 근데 기본적으로 본인 졸업연도하고 학교정도는 정확히알아야지..이게무슨 개고생이야;;;

[부두파마]

생기부를 허..

[쫀드기기기기]

무료라서 저럼