롯데몰 군산점 송*원님 심의건

[군산아울렛노영란]

1. 고객명 : 송*원님 심의건
2. 제품명 : 206109-00w-w7
3. 연락처 : 010-****-2235
4. 제품구입일 : 2021년 5월 29일
5. 구입 후 4~5회 잠깐 잠깐 착용하셨는데 양발 뒷꿈치가 상처가 계속 나서 고객님께서 구두방에 뒷꿈치부분을 수선하셨습니다. 뒷꿈치 높이를 수선했는데도 계속 상처가 나신다고 하셔서 심의요청 하셨습니다.

동일상품일 경우 똑같은 상황이 생길 것 같다며 다른 상품으로 교환 원하십니다.

행낭 9064300005040으로 발송 하겠습니다.

[CS- 박서윤]

안녕하세요 매니져님, 타 모델로 1회 교환해주세요.
이후 이와 같은건 직접 심의판정하시어 처리해주시면 됩니다~

[CS-유승주]

9064300031760반소완료