안녕하세요. kakao Games입니다.
보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다.
최고급, 고급 길드 기부에 사용한 다이아를 복구 요청하셨습니다.
먼저, 의도치 않게 다이아를 사용한 길드 기부 진행으로
당황하셨을 마음은 깊이 공감합니다.
안타깝지만, 정상적인 시스템에 따라 길드 기부로 사용한 다이아는
별도의 복구 조치가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
이와 관련된 내용은 7월 30일 화요일에
업데이트 상세 내역으로 사전 안내가 진행되었으니
아래 링크에서 재차 참고해 주셨으면 좋겠습니다.
■ 7/31(수) 업데이트 상세 내역 안내 (수정)
- https://cafe.daum.net/odin/DEH7/161
- '길드 기부 버튼의 노출 순서가 변경됩니다.' 내용 참고
덧붙여, 전사님의 상황과 의견도 고려하여,
추후 길드 기부 방식이 편리하게 개선될 수 있도록
여러 방면으로 고민해 보겠습니다.
특별한 도움을 드리지 못해 죄송하며,
다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요.
덧붙여, 전사님의 상황과 의견도 고려하여,
추후 길드 기부 방식이 편리하게 개선될 수 있도록
여러 방면으로 고민해 보겠습니다.
특별한 도움을 드리지 못해 죄송하며,
다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요.
첫댓글 "장상적인 시스템"이면 위 답변이 맞습니다.
하지만 "정상적인시스템"이 아니라면 문제가 되겠지요.
앞으로는 정상적이게 바뀌겠지만, .
지금 현재 "유저들이 실수로 다이아를 사용할 수 있다"가 현재 정상적이지 않는 상황입니다.
실수한 유저를 욕하는 것도 유저에 대한 기만이라고 볼 수 있습니다.
(게임사가 되었건 다른 유저가 되었건 간에, 해당 유저의 의도하지 않는 실수를 욕해서는 안됩니다.)
혹시, 실수로 다이아 기부를 하셨다면 재화를 사용하지 마시고 그대로 두시고,
의도하지 않는 다이아 사용에 대해서 다이아를 돌려 달라고 요청 하시는 것부터 시작 하시면 되겠습니다.
(요청 및 답변에 대한 근거는 계속 보관해 두시길 권장해 드립니다.)