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<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/aff050de031583c6b34770c4e30b7b8a8b3f5c17" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/aff050de031583c6b34770c4e30b7b8a8b3f5c17" data-origin-width="812" data-origin-height="150"></div><p style="text-align: start;"><span style="color: #ee2323; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>영원을 살아가는 소녀들과 당신의 이야기!</b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>구원자님의 영원한 가이드 CM솔레이 인사드립니다.</b></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">에버소울 실행 후 로딩중 1%에서 멈춤 현상 발생과 관련해 추가 안내드립니다.</span></span><br><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16">마켓에서 임의적으로 환불한 경우 </span><span data-ke-size="size16">게임 실행 시 로딩 1% 상태에서 멈추는 현상은 수정되었지만,</span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16">현재 일부 구원자님들께서 임의적인 환불을 하지 않아도 에버소울 실행 후 로딩중 1%에서 멈춤 현상이 발생하고 있습니다.</span></span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16">현재 해당 문제에 대해서는 확인 중에 있습니다.</span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">만약 에버소울 실행 후 로딩중 1%에서 멈춤 현상이 발생하면 고객센터로 문의를 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>[고객센터 1:1 문의 방법]</b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">1. 에버소울 접속 → 메인 화면 오른쪽 상단의 메뉴 → 환경 설정 → 계정 → 이용 안내 및 쿠폰 → 문의하기</span><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">2. 게임 접속이 불가할 경우 고객센터 이메일로 문의 접수</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">▶ eversoul.help@kakaocorp.com</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">구원자님께 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">언제나 쾌적한 환경에서 에버소울을 즐길 수 있도록 노력하겠습니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">감사합니다.</span></p>
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에버소울 실행 후 로딩중 1%에서 멈춤 현상 발생에 대한 추가 안내
CM솔레이
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조회 2,103
24.01.26 16:32
댓글 3
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첫댓글 홈화면 돌아갔다가 다시 겜화면 들어갈때 화면 멈추는 현상좀 고쳐주세요
안드로이드만 그런건지 계속 그러네요 갤s23+인데도 그럼
뭔 1%여 앱 전환하면 걍 멈추는구먼. 뭔 문의를 받고앉았어 재현 잘 되잖아. 좀 고쳐라 라이브서버 적용전에 테스트도 하고 큐에이는 뭐하냐 업체 못쓰고 단기알바라도 좀 써라.
에버소울이 오늘아침까지 잘되다가 오후 갑자기 안되는데(환불신청하거나 한적없음).. 왜 그럴까요.