[온라인상담: 반항하고 예의없는 우리 아이, 어떻게 해야 하나요?] 한국아동청소년심리상담센터

[안현우]

주변에서 우리 아이를 보고 반항심이 높고 예의가 없다고 합니다. 어떻게 해야 할까요?

Q. 안녕하세요. 초등학교 6학년 아이를 키우고 있는 워킹맘입니다. 아빠는 지방에서 근무해서 격주로 주말에만 집에 옵니다. 제가 일 때문에 바빠서 잘 돌봐주지 못하고, 근처에 사시는 친정엄마가 돌봐주십니다. 우리 아이가 작년 초부터 학원 선생님이나 학교 담임선생님께 예의와 버릇이 없다는 이야기를 자주 들어서 너무 걱정입니다. 사춘기 때문인 것 같은데... 집에서 타일러보고, 잘 가르친다고 하는데도... 선생님에게도 예의 없는 행동으로 지적을 받습니다. 다그치면 저랑도 관계가 안 좋아질까봐 얘기도 못하겠고... 이것 뿐만 아니라 친구들에게 쉽게 짜증과 욕을 내고, 화가 쉽게 치미는지 시비를 걸어서 문제가 됩니다. 선생님께 꾸중을 들으면서도 비웃는 듯한 표정을 짓기 일쑤고, 친구들한테 차갑게 대해서 친한 친구가 없습니다.

선생님께 반항적인 말투와 행동으로 교실 분위기를 망친다고 하는데 정말 답답합니다. 이제 중학교에 올라가게 되는데 이런 모습이 더할 것 같아 걱정입니다. 우리 아이가 뭐가 문제일까요. 제가 일을 그만 둬야할까요? 그러긴 현실적으로 어렵습니다. 제가 우리 아이한테 어떤 도움을 줄 수 있을까요? 도와주세요. 방학 때 이런 모습을 잡아주고 싶습니다.

A. 안녕하세요. 한국아동청소년심리상담센터입니다. 어머니의 적어주신 글 잘 읽어보았습니다. 학교나 학원에서 보이는 아동의 예의 없는 행동 때문에 걱정이 많으실 것 같습니다. 예의가 없거나 반항적인 아동들의 일반적인 특징은 다음과 같습니다. - 쉽게 짜증을 내거나 화를 잘 내고 참을성이 부족하다. 세상이 자신을 중심으로 돌아가지 않는다고 느낄 때 막무가내로 떼를 쓰거나 억지를 부린다. - 존댓말을 잘 사용하지 않고 속어, 비어, 욕설을 많이 쓴다. - 뭔가를 원하는 경우 지속적으로 불평을 하고 쉽게 마음이 누그러지지 않는다. - 말대꾸, 반항적인 말과 행동을 한다. - 규칙이나 체제를 그대로 받아들이지 않고 비판하고 따지는 행동을 한다. 이렇게 아동이 반항적이고 예의 없는 행동을 하는 원인은 다양할 수 있습니다. 부모님의 부적절한 양육태도: 아이의 무례하고 버릇없는 행동에 대해 지나치게 관대하거나 너그러우면 아이는 여러 가지 상황에서의 규칙과 한계를 배울 수 있는 기회를 놓치게 되고, 또한 자신의 감정과 행동을 조절하는 능력이 약해집니다. 또한, 가정 내에서 폭력적이고 아이에게 함부로 말을 하게 되면 가정에서 무의식적으로 습득한 태도를 밖에서 다른 사람들에게 보이게 됩니다. 또한, 아이의 기질적인 문제로서 태어날 때부터 기질적으로 쉽게 흥분하고 통제가 되지 않으며 충동적인 아이들은 환경 변화에 민감하고 자신의 행동이 제한당하는 것을 싫어하며 부정적인 방식으로 감정을 표출하는 경향이 있는 경우 이러한 어려움이 나타날 수 있습니다. 우선, 어머님께서 아이를 지도해주실 때에는 예의바르게 행동하는 것에 대해 자세하고 충분하게 가르쳐 주시는 것이 필요합니다. 버릇없는 행동을 하는 아이들의 대다수는 자신이 하는 말이나 행동이 버릇없는 행동인지 아닌지를 구별하지 못합니다. 아이의 말과 행동을 아이의 입장에서 이해하려고 노력하고, 아이에게 자신의 의사를 바람직하게 표현하는 방법에 대해 알려주세요. 그리고, 편안한 분위기에서 아이가 존중받고 있다는 것을 느낄 수 있도록 격려해주세요. 가장 중요한 것은 짧은 시간이라도 아이가 충분한 어머님의 관심과 사랑을 느낄 있도록 시간을 함께 보내주시는 것입니다. 부족하지만, 어머님께 작은 도움이라도 되었으면 하는 바램입니다. 그리고, 어머님의 노력에도 불구하고, 학교 생활에서 문제가 계속된다면 보다 전문적인 상담을 통해 아이가 겪고 있는 어려움을 도와주시는 것이 필요하리라 사료됩니다. 더 자세한 상담을 원하시면 저희 한국아동청소년심리상담센터로 문의해주세요.

아이의 정서조절능력을 높여주고 싶다면, 이렇게 도움을 주세요

1. 규칙은 ‘적게-명확하게’, 결과는 ‘예고대로-일관되게’

반항행동을 키우는 대표적 악순환은 “지시 → 아이의 반발 → 부모의 감정적 대응/협상/번복 → 아이가 더 강한 반발로 이득을 얻음”입니다. 이를 끊기 위해서는 규칙을 3-5개 핵심으로 축소(예: 안전, 존중, 숙제, 취침), 규칙을 행동 문장으로(“소리 지르지 않기”처럼 관찰 가능) 전환, 결과(특권/스크린타임 등)를 사전에 합의하고 논쟁 없이 실행하는 것이 필요합니다. 이러한 원리는 가정이 “예측 가능한 환경”이 될수록 정서폭발 빈도가 감소하는 경우가 많음에 근거합니다(Helander et al., 2022).

2. 정서 코칭(Emotion Coaching)을 일상 루틴화하기

핵심은 감정을 없애려 하지 않고, ‘이름 붙이고-인정하고-다음 행동을 선택’하게 돕는 것입니다. 정서조절 능력이 높을수록 반항적 증상이 줄어드는 방향으로 예측된다는 결과는(종단) “기술을 키우는 것”이 보호 요인이 될 수 있음을 시사합니다(Nobakht et al., 2024). 구체적인 실행 예시(짧고 반복적으로)로는 “지금 화가 7/10이구나(라벨링)”, “그럴 수 있어. 지금은 진정이 먼저야(정서 인정 + 우선순위)”, “3번 숨 쉬고, 물 한 잔 마신 뒤, ‘원하는 것’과 ‘가능한 것’을 말해보자(조절 행동)”와 같습니다. 정서혼란이 심한 아이는 자기인식이 낮을 수 있어(Schoorl et al., 2016), 감정 강도 척도(0-10) 같은 도구가 특히 도움이 됩니다.

3. 갈등 상황에서 ‘디에스컬레이션(확산) 규칙’을 먼저 합의하기

정서혼란이 동반된 반항행동은 ‘설득’이 아니라 ‘흥분도(각성)’ 문제인 경우가 많습니다(Paulus et al., 2021). 따라서 가족 구성원 모두가 다음 3가지를 사전에 합의해두면 효과적입니다. 첫째, 중단 신호(예: “멈춤”)가 나오면 대화는 즉시 중단하고 각자 10분 타임아웃하는 것. 둘째, 타임아웃 중에는 훈계나 추궁을 금지(대화 재개는 안정 이후)하는 것. 셋째, 대화 재개는 “요구/비난” 대신 “사실-감정-요청” 구조로(“방금 소리 질러서 놀랐어. 다음엔 멈춤 신호를 쓰자”) 접근하는 것입니다. 이 접근은 반항성을 구성하는 “과민/짜증” 차원이 정서문제와 연결된다는 점(Stringaris & Goodman, 2009)을 고려할 때, 갈등을 ‘이기는 것’이 아니라 ‘정서적 폭주를 낮추는 것’으로 재정의하는 데 의미가 있습니다.

본 센터는 아동과 청소년을 비롯한 모든 연령의 상담을 진행하는 센터로 사회성 발달을 위한 집단상담, 치료놀이 및 각종 상담방식이 다양한 치료센터입니다. 또한 전문 치료사가 배치되어 고민하고 어려워하는 부분을 정확하고 친절하게 상담을 해드리고 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지를 방문하시어 참고하시기 바랍니다.

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[상담후기] 초등 고학년 사회성 증진 프로그램 종결 후기

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[이향숙 소장님]

숙명여자대학교 대학원 아동복지학과 박사 (아동심리치료전공)

상담 경력 25년, 대학교수 및 외래교수 경력 30년

현) KG 패스원사이버대학교, 서울사이버평생교육원 외래교수

KBS, MBC, SBS, EBS, JTBC, 조선일보, 동아일보, 중앙일보, 청와대신문 등 아동청소년가족상담 자문

자격) 미국 Certified Theraplay Therapist (The Theraplay Institute)

심리치료 수련감독자 및 상담전문가 1급 (한국상담학회)

부부가족상담 수련감독자 및 상담전문가 1급 (한국상담학회)

사티어 부부가족 상담전문가 1급 (한국사티어변형체계치료학회 공인)

청소년상담 수련감독자 및 상담전문가 (한국청소년상담학회 공인)

재활심리치료사 1급 (한국재활심리학회 공인)

사티어의 의사소통훈련 프로그램 강사/ 사티어 부모역할훈련 프로그램 강사

MBTI 일반강사/ 중등2급 정교사/ Montessori 교사/ 유치원 정교사/ 사회복지사/ 보육교사 등

인터뷰) 이향숙 박사 “아이 사회성 교육의 중요성”

https://tv.naver.com/v/15458031

퀸TV[Queen]

저서) 초등 사회성 수업, 이향숙 외 공저. 메이트북스 (2020)

>> 언제까지 아이에게 친구들과 사이좋게 잘 지내라는 뜬구름 잡기식의 잔소리만 할 것인가? 초등학생인 우리 아이의 사회성을 길러줄 수 있는 답이 이 책에 담겨 있다. 사회성에 대해 20여 년간 상담하고 관련 프로그램을 개발해 아이의 사회성에 대한 고민을 해결해온 이향숙 박사의 오랜경험과 노하우가 이 책 한 권에 고스란히 담겨 있다. (책 소개 中)

[참고문헌]

[1] Paulus, F. W., Ohmann, S., Möhler, E., Plener, P. L., & Popow, C. (2021). Emotional dysregulation in children and adolescents with psychiatric disorders. Frontiers in Psychiatry, 12, 628093.

[2] Stringaris, A., & Goodman, R. (2009). Longitudinal outcome of youth oppositionality: Irritable, headstrong, and hurtful behaviors have distinctive predictions. Journal of the American Academy of Child & Adolescent Psychiatry, 48(4), 404–412.

[3] Nobakht, H. N., Steinsbekk, S., & Wichstrøm, L. (2024). Development of symptoms of oppositional defiant disorder from preschool to adolescence: The role of bullying victimization and emotion regulation. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 65(3), 343–353.

[4] Schoorl, J., van Rijn, S., de Wied, M., van Goozen, S., & Swaab, H. (2016). Emotion regulation difficulties in boys with oppositional defiant disorder/conduct disorder and the relation with comorbid autism traits and attention deficit traits. PLOS ONE, 11(7), e0159323.

[5] Leadbeater, B. J., & Homel, J. (2015). Irritable and defiant subdimensions of oppositional defiant disorder: Differential stability, change, and risk for internalizing and externalizing problems. Journal of Abnormal Child Psychology, 43(3), 407–421.

[6] Helander, M., Asperholm, M., Wetterborg, D., Öst, L.-G., Hellner, C., Herlitz, A., & Enebrink, P. (2022). A systematic review and meta-analysis of parent management training for the treatment of oppositional defiant disorder and the disruptive behavior disorders: Moderators and predictors of treatment effectiveness. Child Psychiatry & Human Development, 55(1), 164–181.

* 작성 및 옮긴이: 한국아동청소년심리상담센터 인턴 안현우

한국 아동 청소년 심리상담센터

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