이해 관계 첨예한 농어촌민박 사업 담당 지난 7월 업무 맡은 뒤 "힘들다"라는 말 반복 공무원노조, 순직 인정과 인사제도 개선 노력 등 요구
"20대의 저연차 공무원이 감당하기 힘든 민원 업무에 대한 부담으로 죽음에 이르게 된 것입니다." 울산 울주군의 한 공무원이 지난 8월 21일 극단적 선택으로 숨진 것과 관련해 전국공무원노동조합 울산지역본부는 13일 울주군청 프레스룸에서 기자회견을 열고 지난 3주간 진행한 이 같은 주장의 진상조사 결과를 발표했다.
공무원노조에 따르면 A씨는 26세이던 3년 전 공무원으로 임용돼 울주군지역 한 행정복지센터에서 공직 생활을 시작했다.
다른 직원들에게 친절하고 자신의 업무를 잘 해낼 뿐 아니라, 다른 직원의 일을 도와줄 정도로 이타심이 많다는 평가를 받았다. 평소 동료들과 함께 운동하면서 잘 어울리기도 했다. 그런데 지난해 7월 인사이동으로 본청으로 발령 받아 농어촌민박 업무를 담당하면서부터 A씨는 부쩍 "업무가 힘들다"라는 말을 가족이나 예전 동료들에게 많이 했다.
농어촌지역 주민이 단독주택과 다가구주택을 이용해 소득을 올릴 목적으로 운영되는 농어촌민박 사업은, 민원인 간 이해관계가 첨예하게 얽혀 있어 숙련도가 낮은 저연차 공무원이 감당하기 어려운 업무라는 게 공무원노조의 설명이다.
노조는 "A씨가 민원 업무 해결에 상당한 부담감을 느꼈을 것으로 추정되며, 실제 민원 처리 지연으로 올해 4월 문책을 받기도 했다"라며 "이후 8월에 같은 사유로 재차 문책을 받았는데, 관리자들이 조금만 주의를 기울였더라도 고인이 극단적인 선택을 하지 않았을 것으로 생각한다"라고 밝혔다.
이밖에 노조는 △고질적 인력 부족에 따른 업무 과중과 전가 △기술직렬 공무원들이 시청에서만 승진을 할 수 있는 통합인사 정책으로 일선 구·군에서 경험과 숙련도가 형성된 공무원의 누수 심각 △일부 관리자들의 무책임함 △무조건 친절만 강요하는 적극 행정 시스템 등도 A씨를 죽음에 이르게 한 근본적 요인으로 꼽았다.
진짜 미치는거지...민원인들 당장 자기 돈줄 달려있으니까 소리지르고 깽판부리고 어리고 신규인 건 귀신처럼 알아서 니가 뭘 아는데? 하면서 가르쳐듬...내가 이 일에 대해서 100까지 알고 있어도 무작정 떼쓰고 욕하고 하는 거에 스트레스 극상으로 올라가는데 심지어 나도 내 일에 대해서 아직 잘 모르고 자신감이 없어..그러면 민원도 최악으로 닿는거임 나한테 불이익을 주는데 담당자도 뭘 잘 모르는 것 같고 계속 알아본다그래 그러면 본인이 진상이라고도 생각안하고 책임지라고 소송도 하고 선 한참 넘어서 욕하고 ㅈㄹ하는 거임 내부 인수인계나 업무분장이 문제기도 하지만 공무원보호 또한 너무 시급함...
첫댓글 아 어떡해진짜..
공무원 자살뉴스는 매일보는거같아..
나도 1월 발령 신규였는데 진짜 1월에 자살 생각 나더라.. 힘들게 공부해서 얻은 자리인데 아무도 안 알려주고 책임은 지라하고 갈구기만 하고.. 거기다가 저분은 민원까지 담당했으면 얼마나 스트레스 심했을지.. 이 상황들이 나아지기는할까
진짜 미치는거지...민원인들 당장 자기 돈줄 달려있으니까 소리지르고 깽판부리고 어리고 신규인 건 귀신처럼 알아서 니가 뭘 아는데? 하면서 가르쳐듬...내가 이 일에 대해서 100까지 알고 있어도 무작정 떼쓰고 욕하고 하는 거에 스트레스 극상으로 올라가는데
심지어 나도 내 일에 대해서 아직 잘 모르고 자신감이 없어..그러면 민원도 최악으로 닿는거임 나한테 불이익을 주는데 담당자도 뭘 잘 모르는 것 같고 계속 알아본다그래
그러면 본인이 진상이라고도 생각안하고 책임지라고 소송도 하고 선 한참 넘어서 욕하고 ㅈㄹ하는 거임
내부 인수인계나 업무분장이 문제기도 하지만 공무원보호 또한 너무 시급함...
진상민원때문이라고 들음...진짜 바뀌는게 없다..
ㅠㅠ..오늘도 울면서 일함
진짜 뺨 맞고 휴직 내고 민원 없는데 가고 싶어서 국가직 보려고 하는데 아직도 생각만 하면 가슴이 두근 거려...
에휴 공무원들 진짜. 사람 갈아쓰는 거 좀 그만해. 사람 귀한 줄 모르고
오늘도 전화받자마자 야 !!!!!!! 하면서 소리지르는 전화만 5통 받음....ㅎㅎㅎ... 그냥 인간으로서 존엄성이 무너지는 기분
오늘도 눈물을 머금고 1시간 통화했지...