[2014년12월]:[오픈병원ㅡ특강]정연화강사 오픈병원 특강 ㅡ직원서비스교육 2차진행

[정연화양정간호조무사학원]

[2014년12월]:[오픈병원ㅡ특강]정연화강사 오픈병원 특강 ㅡ직원서비스교육 2차진행

정연화의료서비스아카데미 정연화대표강사와
하이그룹ㅡ하이유바외과 ㅡ하이비뇨기과ㅡ여성전문병원 병원오픈전 특강을진행하였습니다.

하이여성전문외과.비뇨기과의 직원과원장님함께4시간동안 더욱 발전하는병원이되는 길앞에서
정연화강사의 오픈병원간호과장업무이야기로시작.현재그리고미래의병원이란주제로 진행되었습니다.
17년의료임상간호사ㅡ간호과장ㅡ행정원장을역임하고 14년차 의료기관서비스교육과컨설팅을
진행하며 가장중요한원리는 기본으로 돌아가자라는 핵심주제였습니다.
서비스선순환의원리와 직원이웃어야고객이웃는다.마음으로웃고리더하기등의 다양한주제로
12월 2차교육이 진행되었습니다.
하이유바외과 비뇨기과의 전지현원장은 여성전문비뇨기과의 전문적인 브랜드로 부산서면에
위치 고객의마음에 포지셔닝하기위한 서비스접점에 직원친절서비스의 중요성을 인식하도록 하였습니다.
최고의서비스와 의료의질적인 품격을 자랑하는 하이그룹의 대표적인 명성과 의료서비스분야의
최강의 전략으로 다가가는 감성마케팅의 중점에 정연화대표강사와의 만남은 리더인부산으로
떠오르는 병원이될것입니다.



병원친절ㅡ서비스컨설팅 전문 브랜드의가치로
정연화의료서비스가 함께하겠습니다.



좋은인연 더 좋은 교육의가치로 보답드리겠습니다.
병원서비스교육ㅡ친절교육ㅡ접점컨설팅.모니터링분석ㅡ일대일코칭진단및의료상담스킬실무 ㅡ병원행정실무외 의료인의서비스가함께합니다.
⊙교육문의 ㅡ051-852-1229/1219/1287
⊙ 정연화강사ㅡ010-7156-5221




¤정연화대표강사현재활동사항¤
◇보건학박사ㅡ의료경영전공
◇보건학석사ㅡ의료경영전공
◇병원경영학과졸업
◇간호학과졸업

ㅡ정연화의료서비스아카데미대표
ㅡ정연화양정간호학원  원장.
ㅡ여성시주최.시교육청 여성리더십
  .서비스교육특강진행.
ㅡ부산과학기술대학교 겸임교수
ㅡ대동대학교 간호과 외래교수
ㅡ부산가톨릭대학교평생교육원.
  부산대학교 평생교육원.부산여대사회교육원
  의료서비스교육및병원코디네이터 전담강사.
ㅡ양산부산대학교외 1.2.3차의료기관서비스
  특강강사 활동중.
ㅡ서울시 치과의사신협.부산시의사협회
  .한의사협회 의료서비스 특강진행.
ㅡ좋은문화병원.동래봉생병원.고려병원외
  다수병원 의사들을위한 감성코칭 강의진행.
ㅡ오픈병원 서비스컨설팅진행.
ㅡ행복한외과오픈병원 간호과장 7년재직
ㅡ마음편한의원행정원장역임