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출처: 전국지역아동센터협의회 *충남지부* 원문보기 글쓴이: 협의회장
시 간 |
내 용 |
담 당 |
14:00~14:10 |
인사말씀 |
보건복지부 아동권리과 |
14:10~15:00 |
‘10년 지역아동센터 평가 추진방향 및 평가지표 설명 등 |
한국청소년정책연구원 아동정책연구실장 황진구 울산대학교 사회복지학과 오승환 교수 용인대학교 사회복지학과 임정기교수 중앙대학교 사회복지학과 최영교수 |
15:00~17:00 |
'10년 지역아동센터 평가 관련 지정토론 |
관련단체대표 |
17:00~17:10 |
휴 식 |
- |
17:10~18:00 |
질의응답 |
울산대학교 사회복지학과 오승환 교수 용인대학교 사회복지학과 임정기교수 중앙대학교 사회복지학과 최영교수 한국청소년정책연구원 아동정책연구실장 황진구 |
18:00~ |
폐 회 |
- |
[붙임 1]
2010. 4.
보건복지부 아동권리과
지역아동센터평가사업지원단
< 목 차 >
Ⅰ. 지역아동센터 평가의 목적과 방향
1. 2009년 평가의 성과와 개선방안 / 1
2. 2010년 지역아동센터 평가 목적과 방향 / 2
Ⅱ. 2010년 지역아동센터 평가 추진방안
1. 평가대상 지역아동센터와 추진체계 / 3
2. 평가지표 체계 / 4
3. 평가단계와 추진일정 / 5
4. 평가결과 활용 / 7
Ⅲ. 2010년 지역아동센터 평가지표
1. 아동 및 서비스 영역 / 8
2. 시설 및 기관운영 영역 / 24
Ⅰ. 지역아동센터 평가의 목적과 방향
1. 2009년 평가의 성과와 개선방안
○ 의미
- 전국 3,000여개 지역아동센터를 대상으로 중앙정부 차원의 최초 평가
- 지역아동센터 급증에 따른 서비스 질 관리, 정부재정의 효율적 운영 기반
○ 평가사업 목적
- 성과 : 지역아동센터의 공공성과 책임성 인식, 자체적인 점검·보완 기회 제공
- 개선 : 평가준비를 위한 시설의 업무부담 감소
○ 평가절차
- 성과 : 현황에 맞는 적절한 절차와 과정 마련
- 개선 : 의견수렴 절차 강화, 일정 등에 대한 사전안내 확대
○ 추진체계
- 성과 : 중앙과 지방의 역할분담(시․도중심), 지원조직 구성
- 개선 : 평가결과의 통일성 및 신뢰성 강화, 시․군․구의 기능 강화
○ 평가지표
- 성과 : 법령·지침에 기초한 지표를 통해 시설운영의 기본방향 제시
- 개선 : 관리감독 항목은 시․군․구에 의한 점검사항으로 전환, 중앙정부 및 시․도는 서비스 수준 측정에 중점
○ 결과활용
- 성과 : 평가결과를 운영비지원과 연계, 정부의 지원방향 명시
- 개선 : 평가결과의 긍정적 활용방안 강화
2. 2010년 지역아동센터 평가 목적과 방향
1) 평가 목적
○ 지역아동센터 서비스 수준 증대
- 개별지역아동센터가 자체의 목적을 적절히 달성하고 있는가에 대한 자기점검을 통해 서비스의 질적 관리 강화
○ 지역아동센터 운영체계 및 성과에 대한 점검 강화
- 평가과정을 통해 개별 지역아동센터가 설립기준과 목적에 맞게 효율적이고 효과적으로 관리․운영되고 있는가에 대해 스스로 점검하는 기회 제공
○ 지방자치단체의 지역아동센터 지원 책임성 강화
- 평가지표 구분을 통한 시․군․구의 지역아동센터 관리기능 강화
○ 지역아동센터 기초자료 확보 및 평가제도 정착
- 지역아동센터 지원정책의 체계적 추진에 필요한 기초자료 확보 및 평가제도의 정착을 위한 기반 마련
2) 평가 방향
○ 2009년 평가 문제점 개선
- 평가추진체계, 평가지표 구성 등 2009년 평가에서 나타난 문제점 보완
○ 평가지표 : 현장성ㆍ서비스기능․객관성 강화
- 2009년 평가지표의 기본틀을 유지하되, 서비스 측정지표의 보완 및 강화
- 평가지표 개발 및 시범평가시 현장종사자(평가우수기관) 참여
- 현장의 의견수렴 기회 확대
○ 평가추진체계 : 중앙정부 및 지방정부 기능 조정
- 보건복지부와 지자체의 역할분담으로 전문성과 집행력 향상
- 보건복지부 : 평가기준 마련·교육 등 총괄지원
- 지자체 : 평가실시 및 관리
○ 평가결과 활용 : 인센티브 부여 등 긍정적 활용 강화
- 평가결과 보고대회, 우수기관 인센티브 등을 통해 우수사례 발굴․확산 기회 강화
※ 인센티브 등 운영비 지원에 대한 평가결과의 활용은 예산 심의 과정에서 변동될 수 있음
Ⅱ. 2010년 지역아동센터 평가 추진방안
1. 평가대상 지역아동센터 및 추진체계
1) 평가대상 지역아동센터
○ 선정기준 및 대상 센터 수
- 실적 평가를 위해 최소한 운영실적 보유 시설로 제한
- 2009. 12월말까지 신고·운영 중인 시설 중 평가를 신청한 시설
- 2009년 12월말 총 3,474개소 예상
※ 지리적 여건 등으로 평가가 곤란한 시설은 평가에서 제외하거나 시군구 담당자 대체 평가 가능(전년도 평가결과 상위 10%이내 시설은 평가 미참여 가능, ‘11년 운영비 지원대상에는 포함하되 인센티브 확보시 지급대상에서 제외 고려)
2) 평가추진체계
구 분 |
주요 담당업무 |
보건복지부 |
o 평가업무의 총괄 및 지원 - 평가사업 운영방안 및 편람 확정 - 평가사업관련 평가사업지원단 구성 및 운영 o 종합평가 결과의 활용 및 정책 반영 |
평가사업 지 원 단 |
o 평가지표보완 및 평가편람 작성 o 시․도별 평가계획 컨설팅 및 교육 o 시․도별 평가운영단 지원 및 평가모니터링 o 종합평가보고서 작성 |
시․도 |
o 시․도 평가사업 총괄 및 시행 - 시․도 평가단 구성․운영 및 지원 - 시․군․구 및 지역아동센터에 대한 평가 지원 - 시․도 평가단 평가결과 검토 및 보고 o 평가결과 활용 및 정책 반영 |
시․도 평가운영단 |
o 시․도별 평가위원 구성 및 평가업무 지원 o 시․도별 평가보고서 작성 o 지역아동센터 현장평가 및 서면평가 실시 |
시․군․구 |
o 평가대상시설 신청접수 및 시·도 보고 o 지역아동센터 평가자료 취합 및 시․도 전달 o 점검평가 시행 및 결과 활용 |
※ 평가사업지원단 : 2010년 3월 구성 완료
※ 시․도 평가운영단 : 각 시․도별로 5월 15일까지 구성 완료
2. 평가지표 체계
■ 평가지표 체계(안 : 총 18개 지표 : 2009년 23개 지표)
영역 (배점) |
분야 (배점) |
평가지표 |
배점 |
비고 |
1. 아동 및 서비스
(55점)
(10개) |
1) 아동모집 및 출석 (10) |
1-1)-① 이용아동 구성 적절성 |
6 |
|
1-1)-② 이용아동 출석률 |
4 |
| ||
2) 아동 문서관리 및 권리보장 (10) |
1-2)-① 아동 문서관리 수준 |
5 |
| |
1-2)-② 아동권리 보장 수준 |
5 |
| ||
3) 서비스 지원 (15) |
1-3)-① 서비스 지원시간 |
7 |
| |
1-3)-② 지출 예산 중 프로그램․서비스 예산 구성비 |
8 |
| ||
4) 프로그램 운영 (20) |
1-4)-① 생활지원(보호)프로그램 운영 |
5 |
| |
1-4)-② 학습지원(학습)프로그램 운영 |
4 |
| ||
1-4)-③ 놀이 및 특별활동(문화) 프로그램 운영 |
5 |
| ||
1-4)-④ 사례관리(정서) 프로그램 운영 |
6 |
| ||
2. 시설 및 기관운영
(35점)
(7개) |
1) 지역사회 연계 (10) |
2-1)-① 지역사회 인적 자원 활용 |
5 |
|
2-1)-② 지역사회 물적 자원 활용 |
5 |
| ||
2) 시설환경 (8) |
2-2)-① 내부구조 적절성 |
5 |
| |
2-2)-② 시설위생 환경 적절성 |
3 |
| ||
3) 기관운영 기반 (17) |
2-3)-① 종사자 교육 참여율 |
5 |
| |
2-3)-② 연간사업계획서 체계성 |
5 |
| ||
2-3)-③ 운영위원회 운영 체계성 |
7 |
| ||
3 종합평가 (10점) |
1) 종합평가 (10) |
3-1)-① 평가위원 종합평가 |
10 |
|
합계 (100) |
|
18개 지표 |
|
|
3. 평가단계와 추진일정
1) 평가단계와 절차
○ 평가모형도
○ 주요 평가단계별 내용
평가편람 제작·배포 |
○ 평가지표, 평가단 구성·운영 등이 포함된 평가편람 제작․배포 (복지부 → 시·도) |
⇩
평가 준비 |
○ 복지부: 공무원 설명회 및 시·도 평가단 지원 ○ 시·도: 자체 평가계획 수립, 평가단 구성 및 운영 |
⇩
평가 실시(시·도) |
○ 복지부: 시·도 평가운영단 지원, 평가운영 모니터링 ○ 시·도: 평가결과 통보 및 이의신청 접수·처리 |
⇩
평가결과 정리 및 보고 |
○ 복지부: 평가종합보고서 작성 및 정책방향 수립 ○ 시·도: 시·도 평가 결과 정리 및 보고 |
2) 평가추진일정
단계 |
주요절차 및 일정 |
추진체계 |
비고 |
㉠ 평가 편람 개발 단계 |
- 평가편람(초안) 마련(10.3) - 시․도 공무원 및 포커스그룹, 관련단체 의견수렴(10.4) - 사전 시범평가 및 온라인 자체 사전점검 평가(10. 5) - 평가편람 확정 및 공지(10.5) |
-평가사업지원단 -보건복지부
-보건복지부
-보건복지부 |
|
㉡ 평가 준비 단계 |
- 시․도 평가운영단 구성, 평가계획수립, 평가위원 후보 확보(10.5) - 시․도 공무원 및 평가운영단 설명회(10.5.27) - 시․도 평가위원 확정 및 교육 (10.6) - 시․도 평가대상 시설 확정(10.7) - 시․도 평가실행계획 수립(10.7) - 시․군․구 공무원 및 지역아동센터 평가자료 작성 교육(10.7) |
-시․도
-평가사업지원단
- 시․도/평가사업지원단
- 시․도 - 시․도 - 시․도
|
|
㉢ 평가 실시 단계 |
- 지역아동센터 평가자료 작성 및 제출(10.9) - 서면/현장방문평가(10. 9-10.) |
- 시․군․구 → 시․도
- 시․도 평가위원단 |
|
㉣ 평가결과 정리․활용단계 |
- 평가결과 정리 및 제출(10.10)
- 시․도 평가결과 확정 및 보고(10. 11.)
- 종합평가결과서 작성 및 평가결과 활용 (10.9-11.~12) |
- 시․도 평가위윈단, 평가운영단 - 시․도 → 시․군․구 →아동센터 →보건복지부 - 시ㆍ도 → 보건복지부
|
|
4. 평가결과 활용
○ (복지부) 정책수립, 지원 및 예산확보를 위한 기초자료
- 우수서비스 및 프로그램 발굴‧보급
- 지역아동센터 운영지침 및 매뉴얼 보완
- 우수시설 포상 등 인센티브 제공
○ (지자체) 정책수립 및 예산지원 기초자료
- 지역간 편차(시도 및 시군구 간) 파악 및 서비스 개선
- 우수서비스 및 프로그램 발굴·보급
○ (시 설) 시설의 취약점 보완 및 서비스 개선 자료
- 평가결과 활용 및 평가위원 컨설팅을 통해 서비스 질 개선 등
○ (운영비) 2011년 운영비 지원시설 선정자료
- 시․군․구에 의한 점검평가 평가결과를 종합적으로 고려하여 운영비 선정시 반영
- 운영비 선정 기준(안)
구 분 |
기준 |
결과 반영비율 | ||
시도 평가 |
시군구 평가 |
시도 평가 |
시군구 평가 | |
‘09년 결과 |
일반지표+필수지표 |
지자체 자체기준 |
50%이상 |
50%미만 |
‘10년 결과(안) |
서비스지표 (일반+필수지표 일부) |
점검지표+지자체 자체기준 |
50% |
50% |
※ 시․군․구 평가는 별도의 점검지표를 마련하여 추진
Ⅲ. 2010년 지역아동센터 평가지표
1. 아동 및 서비스 영역
1. 아동 및 서비스 영역 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1-1) |
아동 모집 및 출석 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
평가지표1-1)-① |
이용아동 구성 적절성 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 신고된 아동정원 수에 적합한 수준의 이용아동 구성을 유지해야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월 ※ 신고정원은 2009년 12월 31일을 기준으로 함
▶ 작성내용 - 신고정원 아동 ( )명 - 이용아동 현황
※ *)기타승인아동이란 수급권과 차상위계층에는 포함되지 않는 취약계층아동(한부모․조손가족 아동, 다문화가정 아동 등)을 의미하고, 공신력 있는 기관 및 담당자(동사무소, 학교, 보건소, 사회복지시설 등)의 추천서 등을 통해 확인 가능한 경우에 한하며, 센터 운영법인의 추천서는 인정되지 않음. ※ **)장애아동은 관련증빙서류 또는 전문가 진단․증명서로 확인 가능한 경우에 한하며, 1명당 1.5배로 산정함(장애아동이 다른 계층과 중복 시 장애아동에만 기록) ※ 계산식
▶ 평가기준 - 적정 이용대상 아동수가 전체 신고정원 아동 수의 ( )%
|
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 아동개인별 관리철 ② 생년월일이 포함된 아동명단 ③ 국민기초생활보장수급자 증명서 ※ 시․군․구 확인으로 대체 가능 ④ 장애아동 관련 증빙서류 또는 전문가 의견서 ⑤ 차상위계층 증빙서류 (국민건강보험 납입증명서 등)
⑥ 기타승인 아동 증빙서류 : 추천서 등
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-1)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - -
|
평가지표1-1)-② |
이용 아동 출석률 | |||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용 아동의 적절한 수준의 출석률을 유지하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월 ※ 신고정원은 2009년 12월 31일을 기준으로 함
▶ 작성내용 - 신고정원 아동 ( )명 - 이용 아동의 월별 평균 출석 인원
※ 산출기준은 평일에 이용한 아동만 해당, 토요일과 일요일은 출석에서 제외 ※ ‘출석’이란 아동이 1일 3시간 이상 지역아동센터에 머물며 돌봄 서비스를 받는 경우 의미함. ※ 아동출석부와 이용아동신청서를 대조하여 확인함. ※ 출석부의 경우, 전자급식카드, 교사체크 등 다양한 형태로 운영되고 있는 현실을 고려해 실사 평가 시 출석부의 관리상태 등을 집중 점검함. ※ 생활복지사나 시설장 등을 대상으로 면담을 통해 체류시간(3시간 이상)을 확인하고, 실사평가 사전 또는 사후에 전화설문 등을 통해 확인할 수 있음. ※ 출석현황을 파악하기 위해 평가위원은 오후 2시 이후 현장방문조사 실시를 원칙으로 하며, 자료미흡으로 확인이 불가능할 경우는 '매우 미흡(0)'으로 평가
※ 계산식
▶ 평가기준 - 이용 아동의 월 평균 출석률 ( )%
|
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 아동출석부 ② 아동이용신청서 및 중도포기자 관리 서류 ③ 공결처리에 관한 확인자료(학교행사 안내장, 병결로 인한 처방전, 부모 확인 등)
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-1)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기록 |
1-2) |
아동 문서관리 및 권리보장 | ||||||||||||||||||||||||||||||
평가지표1-2)-① |
아동 문서관리 수준 | ||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에 대한 적절한 문서관리가 이루어지도록 노력해야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
※ 기타 아동관련 문서 : 학부모 면담기록, 담임교사 면담기록, 의약품 투약일지, 건강관련서류 등
▶ 평점기준
※ ‘형식적’이라함은 서류를 갖추고 있으나 실제 운영결과의 기록 등이 취약한 경우를 의미함.
● 평가준비 및 확인서류 ① 아동별 사례관리 (상담기록지 및 관찰기록지) ※ 문서별 개별관리 또는 통합관리 모두 인정 ② 이용신청서 ③ 기타 아동관련 문서 ▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-2)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - -
|
평가지표1-2-② |
아동 권리보장 수준 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에 대한 적절한 관리와 권리 보장이 이루어지도록 노력해야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 개인기록 보관 및 열람제한 여부 ② 아동 비밀보장에 대한 문서화된 자료 ③ 아동 권리보장에 대한 문서화된 자료(예: 체벌금지 서약서, 아동 의견수렴함 등) ④ 아동자치회의 실시(예: 아동자치회의록, 주간계획서 내 자치회의시간배정 여부 등)
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-2)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - - |
1-3) |
서비스 지원 | |||||||||||||||
평가지표1-3)-① |
서비스 지원 시간 | |||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 적정한 서비스 지원시간을 준수하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 1주일 중 평균 운영일수 ( )일 - 1일 평균 운영시간 ( )시간 - 토요일 운영 여부 : 운영함 ( ), 운영하지 아니함 ( ), 격주운영( ) ※ 서비스 지원시간이란 센터를 개소한 시간부터 닫는 시간까지를 의미함.
▶ 평가기준 - 평일 하루 8시간 이상, 주 5일 이상 운영을 기준으로 함.
▶ 평점기준
※ 주 5일 미만, 일일 8시간 미만일 경우는 최소한의 운영을 하므로 1점 부여
▶ 평가준비 및 확인서류 ① 일별/ 주별 운영일지 ② 시간표(주별)
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-3)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - -
|
평가지표 1-3)-② |
지출예산 중 프로그램․서비스 예산 구성비 | ||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 아동을 위한 프로그램 및 서비스 운영에 필요한 예산을 적절히 투여하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 ① 2010년 1월 - 6월까지 총 지출액 ( )천원 ※ 지출액의 재원은 정부지원금, 법인전입금, 자체부담금, 후원금 등의 총지출액의 모든 재원을 포함함. ② 2010년 1월 - 6월까지 프로그램․서비스 운영비 ( )천원 ※ 프로그램 운영비는 지출액 재원에 관계없이 모든 재원 즉 정부지원금, 법인전입금, 자체부담금, 후원금 등에서 프로그램비로 지출한 비용을 말함 ※ 프로그램 운영비란 학습, 문화체험, 야외현장학습, 상담지원, 부모교육등에 사용된 경비를 의미하며, 프로그램을 진행하면서 소요되는 직접사업경비, 교재교구비를 의미함. ■ 평점기준 (2008년 자료 확인 후 결정)
● 평가준비 및 확인서류 ① 2010년 1월 - 6월까지의 세입세출내역서 ② 세입세출내역 중 프로그램비 집행 내역 ▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-3)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술
|
1-4) |
프로그램 운영 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
평가지표1-4)-① |
보호(생활지원) 프로그램 운영 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에게 적절한 보호 프로그램을 제공하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
▶ 평점기준
※ 평가항목별 운영수준 평가기준 - 일상생활지원
|
- 안전생활관리
- 건강관리
● 평가준비 및 확인서류 ① 연간사업계획서 ② 프로그램별 계획서 및 운영일지 ③ 프로그램 평가 및 참가자 의견서 등
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-4)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 -
|
평가지표1-4)-② |
학습지원 프로그램 운영 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에게 적절한 학습 프로그램을 제공하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
▶ 평점기준
※ 평가항목별 운영수준 평가기준 - 학교생활관리
|
- 교육프로그램
- 학교생활네트워크
- 학업중퇴예방
- 독서지원
● 평가준비 및 확인서류 ① 연간사업계획서 ② 프로그램별 계획서 및 운영일지 ③ 프로그램 평가 및 참가자 의견서 등
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-4)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - -
|
평가지표1-4)-③ |
놀이 및 특별활동(문화) 프로그램 운영 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에게 적절한 문화 프로그램을 제공하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
▶ 평점기준
※ 평가 항목별 운영수준 평가기준 - 동아리활동
|
- 특기적성프로그램
- 문화체험프로그램
- 캠프 및 집단여행
● 평가준비 및 확인서류 ① 연간사업계획서 ② 프로그램별 계획서 및 운영일지 ③ 프로그램 평가 및 참가자 의견서 등
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-4)-③ 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 -
|
평가지표1-4)-④ |
사례관리 프로그램 운영 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동에게 적절한 사례관리 프로그램을 제공하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용
▶ 평점기준
|
※ 평가 항목별 운영수준 평가기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 연간사업계획서 ② 프로그램별 계획서 및 운영일지 ③ 프로그램 평가 및 참가자 의견서 등
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 1-4)-④ 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술
- -
|
2. 시설 및 기관운영 영역
2. 시설 및 기관운영 영역 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
2-1) |
지역사회 연계 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
평가지표 2-1)-① |
지역사회 인적자원 활용 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 아동을 위한 서비스를 효율적이고 원활하게 수행하기 위해 지역 사회의 유관기관이나 자원봉사 인력 등을 적극 활용해야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 자원봉사자 전체 연 인원( )명
※ 소정의 교통비 정도를 제공하는 강사의 경우는 자원봉사자로 판단할 수 있음. ※ 작성내용 기재란이 부족한 경우 별첨자료로 제출
▶ 평점기준
※ 농산어촌지역의 경우 지역사회내 활용가능한 인적자원 현황을 고려하여 추가점수를 부여할 수 있음.
● 평가준비 및 확인서류 ① 자원봉사활동대장 ② 자원봉사자 활동신청서 ③ 자원봉사자 활동기록지
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-1)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 -
|
평가지표1-3)-② |
지역사회 물적 자원 활용 | ||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 아동을 위한 서비스를 효율적이고 원활하게 수행하기 위해 지역 사회 내 다양한 물적 자원(후원금이나 물품)을 활용해야 한다.
▶ 기간 : 2009년 7월 ~ 2010년 6월
▶ 작성내용 - 후원금 및 현물지원 현황
※ 후원금의 월평균 금액 : (총액/6(개월) = )
● 작성시 참고사항 ※ 후원물품은 환가액으로 전환하여 기입 ※ 후원금이 들어온 월만 기록 ※ 작성내용 기재란이 부족한 경우 별첨자료로 제출가능
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▶ 평점기준 :
※ 농산어촌지역의 경우 지역사회 내 활용 가능한 인적자원 현황을 고려하여 추가점수를 부여할 수 있음.
● 평가준비 및 확인서류 ① 후원금품 관리대장 (후원자 명단 포함) ② 후원금 또는 후원회 관련 자료
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-1)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 |
2-2) |
시설환경 | ||||||||||||||||||
평가지표 2-2)-① |
내부구조 적절성 | ||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 양질의 서비스를 제공하기 위한 적절한 시설 및 설비를 갖추고 있으며, 체계적 관리가 이루어져야 한다.
▶ 기간 : 현장평가 당시
▶ 작성내용 - 지역아동센터가 운영주체(종교시설, 사회복지관, 어린이집, 시민단체 등) 공간과 분리된 전용공간에 위치해 ⇒ 있음 ( ), 있지 않음 ( ) - 이용 아동 1인 평균 시설 면적은 ⇒ ( )m2 - 환경의 안락성, 편리성 등이 ⇒ 높은 편임( ), 보통임( ), 낮은 편임( )
▶ 평가기준
※ 시설환경의 안락성이란 가정과 같은 분위기의 내부 구조를 지니고 있는지를 평가하는 것으로 적정수준의 냉난방 가능, 기타 활동공간의 분리, 벽면의 누수 및 곰팡이 정도 등을 종합적으로 고려해 판단.
● 평가준비 및 확인서류 ① 운영주체와의 전용공간 분리 사용하는지 확인하기 위해, 지역아동센터가 별도의 출입구(현관)가 있는지, 또는 이중시설로 활용하는지 확인
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-2)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 -
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평가지표1-2)-③ |
시설위생 환경 적절성 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 이용아동을 위한 적절한 급식 및 위생관련 관리체계를 갖추어야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 시설 전반의 위생 및 청결 상태
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 위생점검표
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-2)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 - - |
2-3) |
기관운영 기반 | |||||||||||||||||||
평가지표 2-3)-① |
종사자 의무교육 참여율 | |||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 종사자의 지속적인 교육 등을 통해 전문적 능력을 함양할 수 있는 기회를 제공해야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 상근종사자 의무교육 참여 ※ 의무교육은 지역아동정보센터의 종사자 의무교육을 의미 ⇒ 2010년 1월부터 2010년 6월까지 상근직원 ( )명이 총 ( )회의 의무교육에 참여하여 1인 평균 ( )회 참여함.
- 상근종사자 관련 협회 등 교육 참여 (관련 자격증 보수교육 포함) ⇒ 관련단체나 협회의 연수에는 상근직원 ( )명이 총 ( )회 참여하여 1인 평균 ( )회 참여함. ※ 1일 4시간 이상의 전문연수만 인정되며, 4시간 이하 연수는 연수 시간을 합하여 4시간을 1회로 계산이 가능하며, 단순기능교육은 제외
● 작성시 참고사항 ※ 의무교육, 관련단체나 협회 교육(사회복지사 자격 보수교육 등)의 참가를 확인할 수 있는 수료증, 확인증이 있을시 만 인정
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 의무교육 참여 이수증 (※ 법정종사자와 의무교육 참여자 대조하여 확인) ② 관련 협회교육 및 자체교육 관련 수료증, 사회복지자 등 전문자격증 보수교육 포함
▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-3)-① 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 |
평가지표 2-3)-② |
연간사업계획서 체계성 | ||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 체계적 운영을 위한 연간사업계획서를 작성하여 관리해야 하고, 적절한 운영철학을 갖고 있어야 한다. ▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 매년 사업계획서를 작성하여 관리하고 있음 ( ), 있지 않음 ( )
▶ 평점기준
● 평가준비 및 확인서류 ① 연간사업계획서 ② 시설 운영관련 자료(정관, 중장기 계획서 등) ③ 시설장 면담 등 ▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-3)-② 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술 -
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평가지표 2-3)-③ |
운영위원회 등 운영기반 기구 | ||||||||||||||||||
● 평가방향 - 지역아동센터는 운영전반의 건전성 확보와 지역사회 연계 등을 위해 운영위원회를 구성하여 운영하여야 한다.
▶ 기간 : 2010년 1월 ~ 6월
▶ 작성내용 - 운영위원회의 구성여부와 관리 ․ 운영 체계성 ⇒ 운영위원회가 구성되어 있음 ( ), 있지 않음 ( ) ⇒ 운영위원회 위원구성이 지침에 따라 구성되어 있음 ( ), 있지 않음 ( ) ⇒ 운영위원회가 구성되어 있을시, 2010년 1월~6월에 ( )회 개최하고, 회의록을 갖고 있음 ( ), 있지 않음 ( )
▶ 평점기준
※ 법인운영위원회형태로 구성, 운영되는 경우는 ‘보통’으로 점수를 부여함. ※ 지침 상 반기에 1회 개최가 기본임. 반기 1회면 보통, 2회 이상은 탁월
● 평가준비 및 확인서류 ① 운영위원회 운영규정 ② 운영위원회 구성명단 ③ 운영위원회 운영계획서 ④ 운영위원회 회의록 ▶ 지역아동센터 자체의견 : 평가지표 2-3)-③ 관련, 평가대상 지역아동센터에서 보완 의견이 있을 경우 그 내용을 간단히 기술
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3. 종합평가 (10점) | |
3-1) |
종합평가 (10점) |
평가지표 3-1)-① |
평가위원 종합평가 (10점) |
● 평가방향 - 평가위원은 서면/ 현장방문 평가를 통해 파악한 시설장의 운영철학, 직원과 아동과의 상호관계, 시설 분위기, 아동의 분위기 등을 총체적으로 검토하여 평가점수를 부여한다.
● 평가내용 ※ 5점을 기준으로 하여 평가하되, - 급식관련 서비스 제공시 관련된 운영상태를 반영함
※ 가점사항 - 자치단체 및 중앙행정부서 또는 외부기관으로부터 수여한 상훈 내용(우수센터 지정 등)이 있는 경우(항목당 +1점) - 자원확보나 아동관리를 위한 직원들의 노력성이 높을 경우(+1점) - 정부지원금을 받지 않으나 적정한 수준이상의 성과를 보이는 경우(+1점)
※ 감점사항 - 자치단체 및 중앙행정부서 또는 외부기관으로부터 예산 운영상의 시정, 권고조치를 받은 경우(항목당 -1점) - 서면평가자료 내용의 진실성이 의심스러운 경우 (-2점 내외)
▶ 평점기준 - 평가위원간의 합의하에 점수(0점부터 10점)를 부여함
● 평가준비 및 확인서류 - 해당사항 없음 ▶ 지역아동센터 자체의견 : 해당사항 없음
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