구로공단역..구로 휘트니스..어이없고 기막힙니다..

즐거운 내용이 아닌글 자꾸 올려서 죄송한데여.. 여러분들도 아셔야 나중에 저와같은 일을 겪지 않으실것 같아서.. 앞에 내용은 전에 올렸던 것과 중복되므로 읽으셨던 분은 뒷부분만 보세요~~ 내용이 쫌 길어서 읽기 지루하실지도 몰라여^^; 집근처에서 젤 가까운곳이라 구로공단역..구로휘트니스에서 헬스,스쿼시했는데 정말 화가 납니다.. 첨엔 저녁에 갔는데 장소는 협소한데 헬스, 스쿼시, 째즈댄스,골프.. 사람도 넘 많고 헬스기구 이용할려면 기다려야하고.. 차라리 새벽에 가는게 나을것 같아서 출근하기 전에 들렸다가 가는데.. 분명히 안내에는 AM 6:00부터라고 해놓고 가보면 강사가 안나와서.. 앞에서 기다린적이 한두번이 아닙니다. 몇번 얘기를 했는데도 여전합니다. 아침에 일분이라도 더 자고 싶은 유혹을 뿌리치고 가는데.. 가서 십분..이십분 ..기다리면 정말 열납니다.. 강사들은 부시시 와서 눈도 제대로 못뜨고있고... 어떤 사람은.엎드려있는 사람도 있고.. 어떤 사람은 카운터에 앉아있길래.. 레슨해달라고하니 자기가 하는날 아니라고 안해주고.. 어떤 강사는 문안열여서.. 회원들 밖에서 기다리고있는데 차에서 자고있길래..문열어 달랬더니 자기가 하는날 아니라고 그냥 자고만 있고 ..결국은 경비아저씨가 문열어주고.. 그뿐아닙니다..한달에 락카비가 만원씩이라고하더군여.. 칭구가 락카비 냈다고 했는데 그 담음달에 안냈다고 두달치를 내라는거예요.. 칭구가 냈다고했더니 기록이 안되어있다하고.. 칭구는 한달전일이라 누구한테 냈는지 모르겠다고해서 결국은 이만원 냈습니다. 도대체 관리를 어떻게하는건지.. 강사들도 스쿼시장이 엄연한 직장아닌가요? 저희말고도 항의하는 회원들 봤는데 달라지는게 전혀 안보입니다.. 얼마전에도 역시나 강사들이 안나와서 (6시 30분쯤 온거 같더군여) 건물 경비아저씨가 문열어주고.. 타의실 들어갔더니 입구에 회원들이 입고난 티셔츠,바지,수건들이 뒤섞여서 청소도 안된 바닥에 아주 보기 흉하게 쌓여있고.. 아무리 세탁한다해도 바닥에 그렇게 팽개쳐진 옷들보니까 입기 깨름칙하더군여~~ 샤워장 입구 바닥에도 입고난 옷이랑 수건 널부러져있고.. 샤워장안은 머리카락 뭉탱이로 물이 빠져나가질 않아서 칭구랑 저랑 샤워하다말로 치웠습니다.. 보통 저녁에 끝나고 청소하고 가지 않나요? 아침에 와보면 늘~~ 청소한 흔적을 찾아볼수 없습니다.. 딱 한명 강사만 아침에와서 청소하더군요..그 사람 오는날만.. 탈의실 바닥이 깨끗합니다.. 도저히 참을수가 없어서 환불을 요구했습니다.. 근데 그쪽 반응이 넘기가막히고 어이 없습니다.. 6개월을 카드로 결제했는데(기간:6.1-11.1) 라켓주고 써비스 기간으로 한달 더 준다고 하더라구요.그리고 사정상 일주일정도 못나올경우는 전화만하면 연기해준다고 하더군여.. 그래서 바쁜일있을때.. 한주씩 4번(4주) 연장했습니다.. 그러니까 6-9월까지 기간상으로는 4달이지만 그안에 4주는 연기한것이므로 실제로 운동한 기간은 세달입니다..그래서 나머지 세달치 환불을 요구했더니 일주일씩 연장시켜주는 것은 써비스로 해주는것이기 때문에 그건 환불해줄수 없고 그 연장한 한달도 사용기간으로 계산하더군여..그리고 해약하면 라켓값(12만원)과 원래 스쿼시가 한달씩하면 13만원이래요..(참 기각혀서) 13만원에 4달사용한 금액에 라켓값까지 지불해야한다나요..센터안에 비치용 라켓있어서 한번쓴적도 없으니 그냥 그거 가져가라했더니 자기네도 필요없다나요.. 그러면서 원래 회원개인사정으로 해약하게되면 위약금 10%도 물게되는데..저희는 해지의 원인제공을 센터에서 했기 때문에 위약금은 안물린답니다.. 자기들은 법적으로 전혀 하자없으니까 인터넷에서 사례찾아보고 환불에 대해서 알고 얘기하래요.. 그 실장 말대로라면..환불은 커녕 오히려 해지하면 돈을 내야될 입장입니다..그러니까 결국 그냥 군소리말고 하던지 양도하던지 하란소리죠...아니면 센타로 옮겨준다나... 솔직히 그 센타랑 연결된곳은 어디든 가기 싫습니다.. 다른 사람한테 이런곳 양도해주고 싶은 맘도 없습니다. 요즘은 스포츠센터에서 회원모집할 때 여러달치 한꺼번에 하는걸로 알고있는데 그럼 분명..저희처럼 센타때문이든..개인사정이든 해약하는 사람이 있을텐데 만약 그 실장 말대로라면 가입시킬 때 해지할 경우 그런 약관에대해서 보여주고 싸인받아야하는게 당연한 센타의 의무아닌가요? ...가입시킬땐 아무말 없다가 해지한다고하니까...법적으로 전혀 문제없으니 해볼테면 해봐라라는 식입니다..돈버리고 시간버리고 스트레스받고..ㅠㅠ 여러분도 저처럼 피해입지 않게 잘 알아보시고 가입하시기 바랍니다..