셀프주유소 환급 초과결제 결제오류 주유소 나도 모르게 결제된 '이 돈' 찾아가세요!
https://youtu.be/T5aaZ-86ygo?si=VnvWmXAWPJp1s0d7
셀프주유소에서 카드로 결제하시는 분들이라면
넣지도 않은 주유비가 결제되는 일이 없도록 조심하셔야 할 것 같습니다.
#셀프주유소 #환급 #초과결제 #결제오류
스크립트
0:02
함께해 주셔서 감사합니다 자동차
0:04
운전하시는 분들 셀프 주유소 많이
0:07
이용하실 텐데요 셀프 주유소에서
0:09
카드로 결제하시는 분들이라면 넣지도
0:12
않은 주유비가 결제되는 일이 없도록
0:14
조심하셔야 할 것 같습니다 최근
0:16
5년간 고속도로 휴게소 셀프 조유수
0:19
그래만 4만 건이 넘는 결제 오류가
0:21
발생했다고 하는데요 결제 오류 금액만
0:24
23억 원 정도 됐습니다 그런데
0:27
운전자는 원하는 대로 기름이 조유
0:29
됐으니까 그냥 모르고 지나치는 경우가
0:31
많은데요 그래서 최근 금융감독원과
0:33
여신 금융 협회에서 셀프 조회에서
0:36
카드 결제시 초과 결제에 유의하라는
0:38
보도 자료를 발표했습니다 결론부터
0:41
말씀드리면 셀프주유소에서 카드로
0:43
결제하신 다음에 영수 중하고 카드
0:45
사에서 온 문자 메시지를 반드시
0:47
확인하셔야 하는데요 실제 최근에 초가
0:50
결제되는 사례가 많이 발생하고 있다고
0:52
합니다 일부 셀프 조소에서 발생하는
0:54
오류가 아니라 카드 결제 시스템상
0:57
자주 발생하는 내용이기 때문에 어떤
0:59
경우에 의 오류가 생기는지 오늘
1:01
영상으로 꼭 확인하시기 바랍니다
1:03
시청하시면서 좋아요만 한 번 눌러
1:05
주세요 여러분들은 주유소에서 기름을
1:08
가득 넣으시나요 적당량만 넣으시나요
1:11
예전에는 연비를 높이기 위해서 기름을
1:13
적당량만 넣어야 조금이라도 절약할 수
1:16
있는 줄 알았지만 최근에는 가득
1:18
넣어야 엔진을 보호할 수 있다는 것이
1:20
알려지면서 요즘에는 가득 주유하시면
1:22
분들이 많아졌는데요 그런데
1:24
셀프주유소에서 가득 주유시 초가
1:27
결제되는 사례가 빈번하게 발생한다고
1:29
합니다 실제 사례를 예로 들면 어떤
1:31
분이 셀프 주유소에서 가득 주유를
1:33
선택해서 주유를 했고 96,000원
1:36
어치가 조율된 것을 확인하고 집으로
1:38
돌아왔는데 며칠 뒤 카드 결제 내역을
1:40
확인해 보니까 9만 6,000원이
1:42
아닌 15만 원이 결제됐다 합니다
1:45
셀프 조회에서는 고객이 선택한 최대
1:47
주유 예상 금액을 보증금 개념으로 성
1:50
결제한 다음에 주유가 진행되고 이후에
1:52
실제 주유대 금액과 선결제 금액이
1:55
일치하면 그 선결제가 그대로
1:57
유지되는데요 우리가 일반적으로 주요
1:59
금액을 선택해서 주유하면 이렇게
2:01
진행되지만 가득 주유할 경우에는 선
2:03
결제로 15만 원을 우선 결제하고
2:06
선결제 금액보다 실제 조유 금액이
2:08
적을 경우에는 15만 원 결제한
2:10
다음에 다시 실제 조유 금액을 확정
2:13
승인 나고 이후에 15만 원을
2:14
취소하는 절차로 진행됩니다 그런데
2:17
이때 실제 주유한 확정 금액을
2:19
승인하는 과정에서 승인이 거절되면
2:21
앞에 선결제 된 15만 원도 취소가
2:23
안 되는데요 예를 들어 카드 자녀
2:26
한도가 20만 원이 남아 있었는데
2:28
가득 주유를 선택하면 15만 원이
2:30
선결제 되고 남은 한도는 5만
2:32
원인데요 실제 주유 금액이 5만 원을
2:35
초과하면 이때 한도 초과로 카드
2:37
승인이 거절됩니다 그러면 선결제도
2:39
됐고 주유도 됐지만 확정 금액은
2:42
승인이 안 되고 선결제 15만 원도
2:44
취소가 안 되는 건데요 이렇게
2:46
영상으로 봤을 때는 당연히 이상한 걸
2:48
바로 눈치 챌 수 있을 것 같지만
2:50
실제 주유소에서는 뒤에 다음 차들이
2:53
기다리고 있기도 하고 가장 큰 목적인
2:55
주유를 문제 없이 끝냈으니까 그냥
2:57
연료캡 닫고 카드 챙겨서 바로
2:59
출발하게 바쁩니다 그래서 제대로 확인
3:01
안 하는 경우가 많은데요
셀프주유소 환급 초과결제 결제오류 주유소 나도 모르게 결제된 '이 돈' 찾아가세요!