알리익스프레스에서 물건 구매후 실수를 했는데요...

[No.3_Iverson]

올해 초 알리에서 물건을 구매 했습니다.

한참이 지나도 제품이 도착을 안해서 확인해보니 배송완료라고 뜹니다..

헐....뭐지...하고 찾아보다가 환불사유에 [배송완료라고 뜨는데 물건을 받지 못함] 이라는 항목이 있더라구요..

그래서 이런일이 자주 있나보다 하고 넘어갔고...환불처리 된다고 안내 받았습니다.

근런데....이 제품이 우편함에 도착해 있는것을 뒤늦게 발견 했습니다.

그래서 환불신청을 취소하려 하는데.....방법을 모르겠네요...

혹시 어떻게 진행 해야 하는지 아시는 분 계신지요??

[불타는 똥꾸]

택배 추적조차 안해본 업체 과실도 커보이는데 그냥 가지심이..

[No.3_Iverson]

얼마 안하는 물건인긴 한데 찜찜해서요 ㅜㅜ

[V.CARTER]

굳이 해야 되나 싶긴 하지만 영 찜찜 하시면 고객센터에 문의 하시는게 가장 정확하고 빠르지 싶어요. 가능한 방법을 알려주거나 아니면 거기서 알아서 처리해 줄겁니다. 아니면 그냥 가지세요... 할 수도 있겠죠.

[No.3_Iverson]

문의 방법을 다시 찾아봐야 겠습니다.. 감사합니다

[꼴통샷]

전 저렴한거 반품 할려고 문의하니 환불 해주고 시간이 가도 연락이 없어 다시 문의하니 반품할 필요 없다고 해서 쓰고 있습니다

[피리리롱]

판매자에게 메시지 보내서 환불받은건데 뒤늦게 수령했다.내가 지금 하나 주문할테니깐 물건 보내지말라고하면 그쪽에서 알았다고하던지 괜찮으니깐 그냥써라고하던지 할겁니다 ㅋㅋㅋ
알리 초창기때 배송 한달걸린다고하는거 두달인가 기다렸는데 도착안해서 환불하고싶다고 메시지 쓰면서 판매자 응답도 빠르고 친절하다고 리뷰 좋게 달았더니 환불도 해주고 몇달뒤에 하나 보내주더라구요 ㅋㅋㅋ

[데보라]

고객센터에 문의하시는게 가장 좋을 것 같습니다. 한글로 채팅상담 잘해줍니다.

[긍정적]

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[No.3_Iverson]

댓글 감사합니다... 채팅 문의하는거 찾아서 채팅 중입니다., 감사합니다