여시뉴스데스크 “서류 하나 못떼 사업 잘못되면 정부가 책임질 건가요”

[새로운닋네임]

출처 : 여성시대 (새로운닋네임)

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“서류 하나 못떼 사업 잘못되면 정부가 책임질 건가요”

“사업은 1분 1초가 중요합니다. 서류 하나 못 떼 일이 잘못되면 정부가 책임질 겁니까?”

17일 오전 서울 송파구청을 찾은 김모 씨(58)는 “오전 9시에 구청에 왔는데 전산 오류 때문에 사업에 필요한 부동산거래신고필증 발급이 안 돼 미치겠다. 사업이 지연돼 손해를 보게 됐다”며 목소리를 높였다.

이날 전국 지방자치단체 공무원들이 사용하는 행정전산망 ‘새올’에 장애가 발생하면서 주말을 앞두고 주민센터와 시청·구청 등을 방문한 국민들의 피해가 종일 이어졌다. 특히 온라인으로 민원서류를 발급할 수 있는 ‘정부24’(www.gov.kr) 홈페이지까지 이날 오후 폐쇄되며 민원서류 발급이 전면 중단돼 거센 항의가 쏟아졌다.

● 민원인 항의에 경찰까지 출동

이날 오전 11시 40분경 송파구청 2층 민원실은 민원인 30여 명으로 가득 차 있었다. 이들은 구청 직원들에게 “서류를 빨리 발급해 달라”, “아침부터 기다리고 있다”며 목소리를 높였다. 하지만 전산 장애가 복구되지 않아 시민들은 대부분 허탕을 치고 돌아갔다.

레스토랑을 운영 중인 스페인 국적 로게르 호세 씨는 “비자 연장을 위해 외국인 거주지 등록 증명서를 발급받기 위해 종로구청을 찾았는데 3시간 넘게 기다려도 안 돼 포기하고 나왔다”며 “한국이 정보기술(IT) 강국인 줄 알았는데 의외”라고 말했다.

설상가상으로 오전에는 작동되던 정부24 사이트마저 이날 오후 1시 55분부터 전면 폐쇄되면서 온라인 민원 발급도 불가능해졌다. 해외 방문을 앞두고 여권 재발급 신청을 위해 송파구청을 찾은 김정훈 씨(37)는 “정부24에서 신청이 안 돼 구청을 찾았다”며 “인터넷이 제일 빠른 나라에서, 정부가 운영하는 사이트가 이렇게 오랫동안 중단되는 게 말이 되느냐”고 했다.

혼란은 전국 각지에서 이어졌다. 일부 주민들은 오후에 시스템이 복구됐다는 말을 듣고 다시 구청 등을 찾았다가 “또 중단됐다”는 말을 듣고 허탈하게 발길을 돌리기도 했다. 대전 서구 둔산1동 행정복지센터를 찾은 이모 씨(64·여)는 “영하 날씨에 올해 90세인 노모를 모시고 인감을 떼러 왔는데 이게 무슨 날벼락이냐”며 분통을 터뜨렸다.부산 연제구의 한 주민센터에선 민원인이 소란을 피워 경찰이 출동하기도 했다. 이 민원인은 “민원 처리에 차질이 생겼는데도 제대로 된 안내를 받지 못했다”고 목소리를 높였는데 경찰이 출동한 후에야 상황이 마무리됐다.


하략

[생크림오레오스콘]

주민센터에서는 할수있는게 없음~~
행안부나 대통령실로 항의전화 ㄱㄱ

[무지네오]

뭐래 씨 ㅋㅋ 저런 것들 외국에 일 처리해봐야 감사한지 알지

[맗티헴]

대통령 머하노 ㅡㅡ

[초인적 상냥함]

윤석렬이가 뭐하냐 책임져러

[젠티레모네이드]

공무원감축에 예산줄이고,,,2찍되고서 각자도생해야된다 말 돌았는데 머 예상된 결과가 아니였는지 ㅎ
그리고 이때까지 행정이 얼마나 빠르고 편했는지는 모르고 안된다고 깽판치는건 ㅎㅎㅎ

[애풀파이]

위에서 책임져

[우르곳ㄸㅏ먹고싶다]

그래 중요한 사업을 하면서 당일서류발급ㅋㅋㅋㅋㅋ 사업꼬라지 보이는데 일찍접는게 나을듯

[팩트풀니스]

사업 안해봐서 하는 소리지… 뭐 일이 항상 계획대로 흘러가서 미리 다 준비가 가능한가? 1분 1초 손익이 달라지는데 그 사업이 조금이라도 잘못되면 바닥도 아니고 그 땅 밑으로 꺼질 수도 있어서 되게 예민한 문젠데 ; 이건 대통령이 제대로 대응책 공표 안해서 밑 사람들이 다 총알받이 된거라 생각해.