솔올님이 의뢰하신 외장하드 진단결과입니다.
하드는 씨게이트 2TB가 내장되어 있습니다. 높은 곳에서 떨어져 인식불능 상태로 접수되었는데, 충격으로 인해 헤드가 크게 손상되었고 데이터가 기록되어 있는 플래터 또한 손상이 예상됩니다.
데이터 복구 가능성은 분해하여 플래터 상태를 정밀히 분석한후 헤드를 교체하고 복구장비에 연결해 봐야 알수있는 중불량 상태입니다.
카페에서는 수리용 하드를 재고로 비치하고 있지 않아 부품수급을 요하는 수리는 하지 않고 있습니다. 따라서 비용이 다소 부담스러울수 있겠지만 규모있는 곳으로 의뢰하시는 것을 권해 드립니다.
복구회사는 접수할 때, 분해한 이력이 있으면 접수를 받지 않거나 비용을 두배이상 받는 경우가 대부분이므로 분해없이 상태만으로 진단하였음을 알려드립니다.
헤드탈착 등의 심각한 상태에 있으며, 모터가 기동하면서 헤드가 플래터 위치로 이동하지 못해 반복적으로 부딪히는 소음을 확인하실수 있습니다.
*현재의 고장상태 소음입니다.
첫댓글 감사합니다
사진은 많이 들어 있지만 그중 중요한 것중 하나인 손자들 자라온 모습들과 또 하나의 제목을 가진 것만
복구해도 되는데 선별해서 뭘 복구하고 안하고는 선택해서 수리할수 있는게 아닌가요?
수리를 다른 업체에 맡겨 주신다면 수리비를 대략이라도 가늠할수 있을까요?
주신 답변을 듣고 결정하고저 합니다
사진 한장이라도 하드디스크가 정상으로 동작이 되어야 합니다. 그러므로 물리적으로 손상된 부품(헤드)을 우선 교체한 후 데이터가 기록되어 있는 디스크에서 읽혀지는지를 시도하게 되는데 심할 경우(디스크도 손상) 복원이 불가한 경우도 있습니다.
따라서 하드를 분해하는 작업이 선행되어야 하며 행운도 기대해야 합니다. 이 과정을 사람이 하고 동일한 새하드로부터 필요한 부속을 이식해야 하는데 상태에 따라 실패할수도 있습니다. 이 경우 고객에게 손실을 청구할수는 없게되는 리스크가 있고 고객 또한 하드가 작업되어 재수리도 못하는 폐기 상태가 되므로 잘 하는곳에서 잘 되기를 바래야 합니다.
상태가 매우 안좋은 경우를 가정한 경우입니다만 절차는 동일합니다. 복구시도는 전용장비를 이용하여 장시간 진행되야 하는데 사진 한장이라도 작은 조각으로 산발적으로 기록되기 때문에 전체를 대상으로 복구과정을 거쳐야 하며 단순하지가 않습니다. 비용은 몇십만원 예상됩니다.
답글 감사드립니다
연락 드리겠습니다
복원 브탁드려도 될까요
어떤 절차를 가져야되는지요?
카페 수리범위에 대한 이해가 필요해 보입니다. 카페가 초기에 분해작업까지 진행했었지만 수많은 모델에 대한 수급을 하기 어려워 중단하였고, 국내 기업들이 하지 못하는 하드디스크 기판수리를 주력으로 하고 있습니다. 일반 복구회사는 기판고장시 기판을 새기판으로 교체후 복구과정을 별도로 거침으로써 고비용이 책정되는 경우가 많기 때문입니다. 그러나 현재 불량은 기판쪽이 아니고 분해작업이 필요한 상황으로 다른복구회사에 의뢰해 보시라고 설명드린 겁니다. 연락주신다기에 반송 보류중이었습니다.
믿을만한 전문점에 의뢰해 주시는걸로 알고 수리 부탁드립니다
중요한 개인자료가 담긴 내용을 의뢰하시는 것인 만큼 당사자간의 거래가 진행되어야 합니다. 카페에서 어떤 특정업체를 소개하거나 대행해 드리지는 못합니다. 편의점 택배로 배송처리 해드리겠습니다.
감사합니다
수고하셨습니다~