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오X메디에서 산 혈관청소제 오늘 환불 받았습니다.. 한달 조금 안 걸린거 같아요.. 여러분들도 참고하시기 바랍니다. 귀국후 여행사 환불을 요청했더니 역시나 자기네들은 책임이 없고 쇼핑은 여행자 책임이라고 하길래 전화 끊고 카페에 나온 매뉴얼대로 여행사에 내용증명 보내고 소비자원에 민원 접수하고 호주정부, 국민신문고에 신고하니까 일주일 후에 소비자원 및 문화관광부 산하 여행자 보호센터(?)에서 전화하더니 당연히 환불해줘야 한다고 하고 자기네들이 알아본다고 하더라구요.. 그리고 며칠후 약쟁이들이 전화하더니 환불해줄테니까 호주로 약을 보내라고 하길래 못보낸다고 하니 서울로 보내라고 하더라구여..근데 여행사로 약을 보냈습니다..착불로 ㅋㅋ 그리고 열흘정도 지난 오늘 환불 완료됐다고 카드회사서 연락왔습니다.. 카페에서 많은 도움받았습니다..여러분들도 꼭 100% 환불 받으시기 바랍니다^^ |
==================== 또는 양심있는 여행사라면 아래와 같이 해결해 주어야합니다 =======================
100번째 피해사례로 종합적으로 사기당했던...ㅋㅋ 사람이에요^^
저희는 기* 여행사 대표님께서 직접 해결해주셨어요. 현지 판매처들이 한결같이 직접 택배로 보내고 직접 얘기하자고 했는데... 거절했습니다. 저희는 여행사로 택배 보내고... 여행사에서 현지에 직접 연결하고.. 돈을 볼모로 송금안해준다고까지 해서 다 받아주셨어요. 환차액과 선물로 보낸 몇 물품, 환불수수료!!! 이런 것들이 있어서 차액이 좀 생겼지만.. 환불 자체로 감사해요~ 이곳의 좋은 정보들 때문에 결과가 좋은거 같아요. 앞으로도 저희 같은 피해자들은 절대 생기지 않길 바랄게요~^^ 힘들내세요~ |
============================ 1년전에 구매하고 6개월 복용한 분도 100% 환불 ===================
이거 정말 먹힙니다 아직 환불 못받으신분들 제방식대로 하시면 꼭 환불 받으실수 있으실껍니다 저는 사실 신혼여행 다녀온지가 다른분들 보다 넘 오래 됐고 약도 거의6개월이상 복용을 하다가 넘 뒤늦게 알아서 포기할까도 생각했는데요...... 절대 그러지 마십시오!! 꼭 환불 받으실수 있습니다!! 첨엔 여행사에 거의1년이 다되어 가는데 이제와서 환불요청을 한다는 말에 사실 자신이 없었는데요~ 카페지기님 말씀처럼 환불 받아야겠다는 마음을 먹고 포기하지않고 여행사게시판,사이트.,호주관광청,소비자고발센터 등등 여러기관에 신고및 긁을 올렸더니 기관에서 연락이 왔고 특히 ******신문이라는 곳에 내용을 올렸더니 기자분한테 연락이 왔습니다 그래서 이런사례에 대해서 얘기를 했더니 기자분께서 공동으로 사례를 만들어서 언론에 보도할수 있다고 하면서 여행사와 전화통화를 했습니다 그랬더니 일주일동안 연락이 없더니 바로 오늘 여행사에서 전화가 오더군요.... 첨엔 아주 힘들게 대표자와 협의해서 50%까지 환불해 줄수있다고 하더군요.... 그래서 생각해 보겠다고 하고 다시 전화를 해서 70%까지 요구를 했습니다 그랬더니 넘 쉽게 해주겠다고 하는거예요.... 그냥 범벅하기 싫어서 알겠다고 하고 그냥 70%만 받을려고 생각했는데 다른 환불받으신분이랑 통화해 보니까 왜70%만 요구했냐고 100%요구하라고 해서 100%환불 요구했더니 바로 해주더라구요... 정말 어의없게 오늘 바로 통화끝나자 마자 바로 환불처리 받았습니다. 정식으로 사과하라고 했더니 사과했습니다.... (마음같아선 대표자가 직접전화해서 하라고 하고싶었는데 참았습니다) 하지만 앞으로도 호주로 여행가는 많은사람들이 저같은 일을 똑같이 당하겠죠?? 라고 했떠니 앞으로 이런일 발생하지 않도록 자기네 들도 지금 지사담당자들 모아놓고 대책방안을 모색중이라고 하는데..... 정말 그렇게 할 맘이 있는건지는 모르겠네요.... 근데 제가 궁금한건 이약을 제가 좀 많이 복용했는데요.... 이약 정말 문제가 없는건지요.... 정말 궁금합니다. 여행사담당한테 물어봤더니 잘 모르겠다고 하면서 ...이약에 대한 성분이 뭔지 증명할수 있는 자료가 있냐고 물었더니 없다고 하더군요....그러면서 사람이 먹지 못하는 약을 판건아니라고 건강보조제일꺼라고... 정말 어의가 없을뿐입니다!! 어떻게 본인들도 모르는 약을 팔수가 있는지.... 아직까지 환불 못받으신분들 힘내십시오!! 100%환불 받으실수 있습니다! |
===================================== 무책임한 여행사는 이렇게 ================================
한달반.... 환불받는데 걸린기간입니다.... 그럼 저의 환불과정을 알려드리겠습니다... 1.(4월30일 토요일)신혼여행 돌아온후 바로 인터넷으로 약을 알아보았습니다(토요일 저녁한국도착) 약이 문제가 많다는것을 알고난후 인터넷통해 카페에 가입하였습니다. 2.(5월2일 월요일)출근길에 병원에들려 친분이 있는 의사와 상담-이약 절대로 함부로 먹으면 안됨을 들었습니다.환불결심 100%후 바로 여행사와 전화통화-환불해준다는 약속받아냄. 현지업체에서 전화를받음-호주 반품처 이멜로 받음, 3.(5월3일 화요일) 바가지업체를 믿을수 없어 모든약을 여행사로 보냄. 4,(5월4일 수요일) 여행사와 통화-호주로 들어가는 사람을 통해 약을 보낸다고함. 저는 오케이 했고 환불까지 한달정도 걸린다는 약속받아냄.2주후 통화하기로함 5.(5월20일경) 여행사에서 좀 늦어질거라는 소식을 접함-이때까지만해도 참고넘어갔습니다 6,(5월27일) 아직약이 서울에 있다고함-현지 랜드사(한국내)에서 다시전화옴 현지랜드사-여행사의 하청업체이며 호주여행을 담당하는회사라고 이해하시면됩니다. 7.(5월27일) 현지 랜드사가 약을 호주로 보냄 8,(6월2일) 바가지업체에 약도착확인 9(6월3일) 바가지업체와 통화- 카드번호 알려주고 환불언제 되냐고 물어보니 7월8일 이후에 카드취소한다고함. 이때 저 빡돌았습니다.....그래서 여행사와다시 통화후 6월7일까지 언제 환불해줄껀지 확답을 요청하였습니다. 10.(6월7일) 현지 랜드사와 통화-바가지업체의 회사입장때문에 7월에 환불할수밖에 없다는 이야기를 다시들음. 저 이때 정말 빡돌았습니다.그래서 여행사와 다시통화-한달뒤에 해준다는게 말이 되냐고 따졌더니 어쩔수 없다 고 이야기 하더군요.그래서 그럼 제가 준비한데로 진행한다고 여행사에 말했습니다. 그러니깐 여행사에서 알아서 하라고 하더군요(해볼테면 해보라는식으로 무덤덤하게)..... 저 여기서 환불안받을 생각했습니다. 대신 몇배 몇십배 복수하겠다는 마음먹었습니다. 정말 끝까지 가보자고 생각하고 맘먹음. 여기서 부터 중요합니다!!! 카페에서 봤던 환불과 공동대체방법대로 했습니다(6월7일 하루내내 일안하고 했습니다).... 1.여행사에 보낼 내용증명을 적었습니다(소비자보호원에 양식있습니다) 2.소비자보호원에 글남김. 3,국민신문고에 글남김. 4,kbs.mbc등에 글남김. 5,여행자협회에 글남김. 6.각종 포털사이트 ,웨딩관련 카페에 글남김. 7.변호사와 상담.(먼 삼촌입니다.챙피해서 말못했는데 열받아서....) 8.관광청에 글남김. 이모든걸 6월7일 오후에 처리. 11.(6월8일) *아침일찍 여행자협회에서 전화옴-여행사와 통화,다음주 안으로 해결해준다는 약속받아냄. *방송국 2군데에서 자세한 내용을 알고싶어한다는 연락받음.-내용을 방송국에 알려주었습니다. *방송국 기자님이 인터뷰요청,-필요하면 무조건 한다고함!!! *방송사와 몇차례통화후 저녁에 여행사와 다시통화.-변호사와 상담.방송국 인터뷰가능성 있음알림. 가만히 안있을거라는걸 확실하게 심어줌. 여행사-바가지업체와 다시통화한다고함. *여행사에 내용증명보냄(우체국가서 보내야됩니다) *소비자보호원에서 답변받음 12(6월10일) *여행사에서 전화옴.-6월 9일 카드취소됨을 알려줌. 여행사에서 보내준 영수증이 맞으면 카드취소 100%완료!-카드취소확인은 2~3일후에 가능하다고 하네요.
이렇게 저의 환불 여정이 끝났습니다. 처음에는 좋게좋게 처리하려고 마음먹고 하였는데,그렇게 마음먹고 하니깐 여행사에서 적극적으로 처리를 해주지 않더라고요, 후에 정말 열받아서 제가 할수있는 모든걸 하려고 마음먹고 미친듯이 진행했습니다.여행사에 민사소송까지 갈생각으로,어짜피 못받을거라고 생각하고 몇십배 몇백배 복수한다는생각으로 진행하였습니다. 여러분 모두 마음 단단히 먹고 진행하십시요!!! 참 좋은 인생경험했습니다. 세상이 점점 각박해지는군요. 여러분 힘내십시요. 혹시나 도움이 될까 글을 남깁니다. |
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현지바가지가게와는 절대 상대하지 마세요.
모든 책임과 환불은 한국여행사를 추궁해서!!!
첫댓글 여행사 집중추궁하면 거의 다 받아낼수있습니다...
정말 빵소녀님이 올려주신 글보니까 희망이 생기네요..^^
호주바가지쇼핑문제로 여행사에 내용증명과 물품을 보냈는데요.8월8일 귀국하자 마자 일처리했는데, 훨 카드회사에서 대금청구가 되었더라구요. 다시 여행사와 통화하니 9월말까지 환불처리해주겠다고 하는데 믿어도 될까요?
내용 증명서라는게 뭔지? 어떻게 해야 되는지 알려주세욤
ㅎㅎㅎ 저도 환불받으면 올리겠습니다. 감사합니다.
전 3월18일에 한국으로 입국하여 지금 처리를 하려하는데 오늘 가서 환불받아야겠네요.. 좋은정보 감사드립니다.^^
호주 뉴질랜드 남북섬바가지쇼핑으로 여행사로 물품을 다 보냈는데 카드 수수료를 10%를 감한다는데 ...환불 받으신분께서는 수수료을 얼마 내셨는지 ? ..많이 궁금함니다 ???
바가지 물품 구매후 아직 결제를 안했는데 어떻게 해야하나요??
그건 너무 좋으네요...물품을 보내버리면 될거 같은데요? 구매의사 없음...일부 돈을 지불했다면 환불받으셔야지요...
전 작년 10월 7일 신행 갔다가 300만원정도 긁고 왔어요..
어제 오늘 인터넷 글 보고, 여행사 전화해둔 상태인데.. 그게 사기인줄 이제 알았네요ㅠ
왠만하면 그런 말에 혹하지 않는데, 그땐 왜 그랬는지, 멍청한 제게 화가 나네요ㅠ
꼭!!!!!!! 우리 모두 환불받길 바래봅니다.
맞아요..희지쒸 말에 동감입니다...저가 고지혈증 있어서 늘 여행가면 약을 사오는 버릇이 있네요..후배가 바로 옆에서 운동으로 극복하라!! 라는 말을 그렇게 하는데도 저는 그때 뭐가 뒤집어씐 모양입니다...에구 미치겠네...월욜 빨리 기다려지네요..
양모카페트 구입했는데요 환불문제로 업체에서 전화가 왔더라구요 근데 호주법상 취소수수료 1.5%를 물어야 한다고 하는데 맞나요? 업체사장에게 카드는 국민카드이고 국내카드 취소를 하는건데 호주법이랑 무슨상관이냐고 했더니 물건은 호주에서 샀으니 호주법에 따라야 하지 않겠냐면서.. 호주는 카드취소 개념이 아니고 환불개념이므로 수수료가 붙는다고 애기하는데요.. 이말이 맞는건가요?
혹시 입국 하실때 카페트 때문에 관세 부가 되시분 있으세요?
영수증이 없을경우도 환불가능한건가요? 아무래두 사기당한거같어 환불요청하려하는데....영수증이없네요ㅠㅠ
카드 구매내역 그것도 없으면 내역을 적어서라도 환불 신청하세요.
호주약판매처에서 전화오길 약을개봉한거는환불해줄수 없다고하네요.개봉한거나 안한거나 다 여행사에 주고왔는데.개봉한한거는 환불받을수없나요.호주약판매한곳에서 개봉한거를 우리한테 보낼 려면 세관에걸려서 보낼수없다고하면서 헉
오늘 호주 약 판매한곳에서 4개묶음을 비닐만 뜯어도 한불이 안된다고 전화가 왔습니다. 비닐만 뜯어 1박스만 개봉했는데 나머지 3개도 환불이 안된다고 하네요. 어떻게 환불 되는 방법을 알수 없을까요?
진짜 어이가 없네요 ... 저도 이거 그대로 구입햇는데.. 진짜 화가 납니다. ㅠㅠ꼭 환불 받을 수 있길 기도해봐요 ㅠㅠ
골드코스트에서 산 양모카펫과 카시트는 사용하였는데 이런것도 환불이되나요?
환불수수료를 물라고 전화가 왔네요..덤으로 받은 물건 현지로 보내면 환불처리하겠다고, 대신 수수료가 5프로 발생한다고....손해보고 그냥 처리되도록 해야하나요? 까페지기님 조언부탁드려요
아 이런부분 인터넷정보 좀 확인해보고 갈걸 정말 후회가 되네요..