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<P>어제 우리 기사님이 있었던 일입니다</P>
<P> </P>
<P>종로->벽제 2.4k</P>
<P>고객님 모셔드리고 완료를 하려고 보니 2.9k 바껴 있더랍니다</P>
<P>황당해서 이게 머냐구 조금전에 삼실에 오셨더군요</P>
<P> </P>
<P>상황인즉...</P>
<P>울 기사님이 2.4k 배차받고 적요란을 안보셨더군요</P>
<P>적요란에 일케 써있네요</P>
<P>손님께 2.5받으세요 업소비 천원 충전금에서 빠집니다 적요건으로 취소시 일반취소</P>
<P>그리고 기사님께 문자가 위 내용으로 와있더랍니다</P>
<P> </P>
<P>다 좋습니다 </P>
<P>이 험한 현상황에서 업체도 살아남아야죠</P>
<P>업소콜 좋습니다</P>
<P>우리도 업소콜 있습니다 </P>
<P>기사님들이 싫어하시는 1.4k 1.8k 우리도 합니다</P>
<P>단 우리는 강남기본 근거리 최하 1.4k 1.8k 고수합니다</P>
<P>우리업체가 살아야하듯 기사님들도 살아야 하니까요..</P>
<P> </P>
<P>그런데 저건 뭥미 ㅠㅠ</P>
<P>너무하시잖아요 가격도 그려하지만......</P>
<P>저런 상황을 적요란에 달랑 적어만 놓구 기사님께 전화 한통화 안해주시는건 아니라고 봅니다</P>
<P>솔직히 기사님들이 출발지 도착지 적요란 솔직히 자세히 안보시는 분들 계십니다</P>
<P>출발지에 경유/후불/친절/급/ 적어놔도 안보시고 도착해서 고객님들과 마찰생기고</P>
<P>상황실에 전화해서 왜 경유라구 안썼냐구 후불이라고 안썼냐구 하시는분들 계십니다</P>
<P>기사님들이 뭐가 바쁘셨겠죠</P>
<P>하지만 기사님들도 기본적인건 확인하셔야 합니다 </P>
<P>배차창에 있는 모든걸 확인안하신건 기사님 잘못이죠</P>
<P> </P>
<P>그래서 전 이런저런 문제 안일으킬려고 특이사항이 있으면 적요란에 써드리고</P>
<P>다시한번 기사님들과 체크합니다</P>
<P>더구나 저런 특성이 있었다면 적요란에만 써줄것이 아니라</P>
<P>기본적으로 기사님과 통화 한번은 해줘야 하는거 아닙니까</P>
<P> </P>
<P>우리 기사님 말씀도 틀린거 없다고 봅니다</P>
<P>어제같이 비오고 차막히고 그 난리통에 전화가 와도 택시잡느라 뛰느라 </P>
<P>안들릴판에 문자만 띡~! 이거 뭡니까</P>
<P>울 기사님 고객님 다 모셔드리고 정신차리고 폰 열어보니</P>
<P>저런 문자 와있더랍니다</P>
<P> </P>
<P>휴...정말 속상하군요</P>
<P>솔직히 어제같은날 종로에서 벽제를 저가격에 ........</P>
<P>그것도 그런데 업소콜이라고 천원빼가시고........</P>
<P>전화로 저런 상황을 공지라도 해주시던가 문자로 띡...</P>
<P>이건 솔직히 아니잖아요</P>
<P> </P>
<P>울 기사님 말씀으론 업소콜도 아닌거 같다 하네요</P>
<P>회사 주차장에서 차빼셨답니다</P>
<P>기사님 넘 속상해 하셔서 발주 회사로 전화 하는 요령까지 알려드리고 </P>
<P>조근조근 잘말씀드리라고 했더니</P>
<P>그쪽 상황실에서 그런답니다 </P>
<P>맘에안들면 우리콜 타지마라라!!!</P>
<P>진짜 속상하네요</P>
<P> </P>
<P>제가 한번 당한적이 있어서 힘없고 빽없는 하찮은 인간이라 </P>
<P>회사명은 밝히지 못하겠으나 이건 아니죠</P>
<P>서로 상부상조는 하되 최소한의 지킬껀 지켜야 하는거 아닙니까??</P>
<P> </P>
<P>우씽~</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> 비오는 생일날 당직서는 둥ol였습니당 ㅠㅠ</P>
<P> </P>
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![[대리운전카페] 밤이슬을 맞으며...](http://t1.daumcdn.net/cafe_image/cf_img2/img_blank2.gif)
첫댓글 참 c foot같은 상황실이네요 근데 확인하고도 그콜타는 기사님들도 문제입니다 쯧쯧
그러니까요 울기사님도 제가 머라했어요 아직 잘 모르셔서 그래요 속상해요 그래두 울기사님 적요란 봤음 안갔을꺼라 하시네요 배차판 제대로 안보시는 기사님도 잘못이에요
연합에서 제명 할수 없나요 제명 햇으면 합니다
저도 가장 속상한 부분이 아닐수가 없습니다. 이런일이 생기면-_-.. 예전같으면 기사님 그콜 그냥 타지 마시라고 제가 패널티 제돈으로라도 드린다고 할텐데..요즘 콜도 없는 마당에 락이걸리면 다 기사님 손해더라구요 ㅠ.ㅠ 휴~ 혹시나 저런 상황이 생기면 유선으로 꼭 고지해야 한다고 생각합니다. 그리고 금액부분 휴~ 어쩌면 패널티 물고라도 포기하는게 정답인거 같습니다. 에휴 금액두 우울하고 상황실도 우울하네요..
저희기사님도 당한적 있어서 잘 알죠 저회사... 정말 너무합니다. 저희기사님은 일부러 그쪽 상황실에 전화해서 제발 락좀 걸어
라고 하셨는데 락은 왜 안걸어주시는지... 에혀
.. 일명.. y업체 맞죠
헉 맞네...휴.......그쪽회사 경영방침도 있으니 머라 말은못하겠고 쩝....
거기는 정말 계속 문제가 발생하네요..
;; 뭐라고 할건 아니지만.. 정말 통화도 안해주고 문자하나 띡
날려주는건 너무 아니라고생각해요... 대리기사님들 충전금빨아먹는... 나쁜..xx들..
y업체...맞네요. 저도 저 업체거 모르고 잡았다가 당한적 있어요.. 그후론 제발 안걸리기만 고대하죠. 걸리면 아까운 벌금만 나가니... ㅠㅠ
저도 그 업체에 한번 당했어요 y업체,,,
적요ss# 으로 오다올리며 yes대리운전임 제발 그오다 안보였으면 ....
에스콜..업소오더도 아니고 일반 손인데도 저런식의 장사를 하더군요.. 통화하니 일반 손이고 주차장에서 만나는데 왠 업소비 공제..? 기사들만 완전히 봉~~~..
상황실마다 다룰이 다틀리고 어떤회사는 콜캣취후5분지나면 완료처리해야 된다고하는회사가 있고 어떤회사는20분 이러니 기사가 어찌 그걸다따라 소화합니까 회사마다 다틀리는규약 다똑같게 해놓고 기사들한테 지키라고 해야하고 적요란자세히보고 운행 하다보면 5분그냥 훌쩍넘어갑니다 그러다보니 상황실과 언쟁이 있는거구요 적요란에 자세히 보라는것은 맞지안구요 위에 말씀하였지만 통일된 법이 있은후 기사들에게 지키라고 해야 합니다
배차상황을 제대로 숙지 안하고 운행하시면 저런 불상사를 기사님들만 당하십니다 적요란까지 당연히 보셔야죠 그건 기본입니다 그리고 기사님 같은분을 위해 전 전요란을 꼭 참고해야하면 도착지뒤나 앞에 적요라고 써줍니다 그리고 혹시나 하는맘에 통화까지하고요 왜냐면 기사님처럼 적요라고 까지 써줘도 안보시는 분이 계시더라구요 내가 기본적인걸 다한다면 저런 상황에서 불이익을 당할까요?? 기본적인건 꼭 숙지하시기 바랍니다
전번에..y대리업체..야기 올라온거 봣는뎅... 그쪽인거같네요.. 그거 읽고나서..얼마나 황당하던지... 그담날.보니 저희소속기사님도 오다를 잡았더라구요.근데.배차상태랑.모 그런거 확인해보니.수정이 되있더군요.배차받구나서좀이따가.모라고 수정을했는진.모르겠지만...
그리구 요금수정이 되면.당연히 기사님들에게 유선으로전화를 걸어 통보해야 하는건데.... 쩝..;;; 그걸 문자로만. 띵동.~~~ 가다가 보면..확인도 제대로 못할터인데..기사님들이.무슨 피뎅이만 계속보면서 이동하는것두 아니구.. 쫌 그렇네요..
귀사 연합에서 강제 탈퇴 시킬수는 없나요