내가 a라는 번호를쓰고 있다가
허용된 기기 개수 초과라고떠서
지인 번호 b로 기기인증하고 겜을했음
근데 나중에 컴텨로 혹은 다른 기기로 겜을하려고 하는데 지인이 폰번호를 바꿔서 b번호로 인증이 불가한 상황이옴
이거 해결은 카톡 본인정보에서 회원번호만 알아두고 asr전화인증(해지도가능 각인되는게아님) 가입후 1:1문의할때 회원번호 기재하고 초기화해달라고하면 해줌
초기화를하고 이제 내 a번호로 기기등록을 하려고하는데 허용된 기기 개수 초과가뜸
내 명의로 가입된 카계정 전부 로그인해봐도 a번호로 기기등록이 된계정이없엇음
그래서 문의를 남겻더니 a번호에대한 가입사실증명서 만 첨부해서 문의넣음 초기화해줌
첫댓글 가입사실증명서란 a번호에대한 통신사 가입사실증명서
통신사 앱에서 본인메일로받을수있음 그걸 첨부해서 1:1문의로 보내면됨
고마워요!