Re: 테마파크 안전사고

[상담지기]

피해상황이 영상에 남아 있다면 해당 업소 보험가입여부에 따라 먼저 해당 보험사와 의견조율이 필요해 보입니다. 보험미가입 또는 배상거부 시 별도의 손해배상 청구를 검토해 보실수 있습니다. 다만 인과관계입증이 중요해 보입니다. 상대가 협의자체를 거부하는 경우 공지사항 무료전화상담을 이용해 보시기 바랍니다.

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질문내용 

손해배상 테마파크 안전사고

진진추천 0조회 923.03.30 14:53댓글 0

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안녕하세요
VR,  미끄럼틀 등이 있는 테마파크를 방문했습니다.
볼륨 점프라고도 많이 불리는
앞에 누워있으면 
뒤에서 직원들이 뛰어내려, 공기를 이동시켜 
날아가는 놀이기구중 하나를 탑승했습니다.
밑에는 볼풀이 깔려 있었으며
사전에 다리를 굽혀라. 볼풀이 얕다 등의 안전 고지를 전혀 받지 못했습니다.
날아가고 볼풀에 떨어지는 순간 발이 볼풀 바닥인 매트에 닿았고 
동시에 발목이 접지른 채로 착지를 하게 되었습니다.
직후 너무 아파서 다리를 절다
기구를 더이상 못탈거같아 나왔습니다.
카운터 앞에서 앉아서 쉬다가 
처음엔 타박상인줄 알고 다른 조치를 취하지 않고 나왔으나 
다음날 아침이 되어보니 너무 심하게 붓고 아예 못걸을 정도여서 병원을 방문했습니다.
인대가 늘어났다는 진단을 받고 지금 깁스를 하고 있는 상태입니다.
가게에 전화해서 보험 처리를 요구했으나 
인과관계가 없어 보험처리를 해줄수 없다는 대답이 돌아왔습니다.
튀어오르는 영상은 촬영하였으나 
볼풀 안에서 접질러 진거라 볼풀에 가려 발목 부분은 영상에 나오지 않습니다.
사고 직후 가게 시시티비를 보면 다리를 절거나, 가게를 나가기전 앉아서 발목을 확인하는 등의 모습은 볼수 있습니다.
고지된 이용 수칙에는에 문제가 되거나 위반 사항은 없었으며,
직원이 시키는대로 올바르게 이용하였습니다.
다친거에 대해 보상도 받지 못하였고
2주동안 깁스를 한채로 업무도 제대로 보지 못했습니다.
보상 받을수 있나여

고지된 안전규칙>>>>
1. 키 120cm이상 100kg이하 탑승가능
2. 몸이아프거나, 고소공포증, 임산부, 음주자 탑승불가
3. 분실, 안전 위험이 있는 안경, 핸드폰, 액세서리 등을 소지후 체험불가
4. 실내화 가장을 들고 올라가 메고 체험합니다
5. 이용, 안전 수칙을 반드시 지켜 주시기 바라며 과격한 움직임은 고객의 부상 위험이 있으므로 직원의 안내에 필히 따라 주세요