Re: 인테리어 하자보수 거부 연락두절

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질문내용 

인테리어 하자보수 거부 연락두절

용모삐추천 0조회 423.05.03 13:09댓글 0

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저희 헬스장 오픈 한달째부터 여탕 물새기 시작함
1차공사하느라 1주일 샤워실 탈의실 이용 못함
이로인해 회원님들 일주일 기간 연장

1차 하자공사 후 일주일 후부터 또 물샘
2차 하자공사 15일간 샤워실 탈의실 이용못함 공사소음,분진 이로인해 회원님들 15일 기간연장

500명 회원님 총 3주 기간연장

2차 공사 후 아직까지는 물 새지않음

문제는
헬스장 바닥공사입니다
에폭시로 바닥공사를 해놓았으나
바닥이 화산폭발 처럼 터져서 올라옴( 10곳 이상 )
지금도 현재 진행형 계속 터지면서 올라오는중
인테리어 업자도 여러번 바닥 하자보수함
본드로 붙이고 덧바르는 방식
그럴때마다 색깔 다름 그냥 본드 뭉쳐서 붙여놓음
처음부터 색 얼룩덜룩 정상 아니였지만 좋은게 좋은거라 그냥 넘어가려했으나 미관상 문제가 아닌
바닥이 깨져 올라와서 더이상 이건 안되겠다 싶어

그 업자에게 당신의 한계가 이정도면 나는 더이상 당신에게 하자보수를 못하겠다
처음부터 다시 싹다 갈아엎어야겠다
다른 업체 의뢰하겠다 그 비용부담해줘라
하고 전화 끊었고
다른 업자에게 우리센터 보여줌
이건 에폭시도 아니구 공사 잘못된거라 두업체에서 말함

바닥 다시 공사하는 비용 400예상
원래 인테리어 업자에게 비용얘기 하니 자기가 그걸 왜 줘야하냐며 자기 입장만 얘기해서 법적으로 하기로 함
그뒤로 연락두절
총 인테리어 비용 6000만원 이상

앞으로 물이 또 샐지 모르고 지금도 하자가 발생중이나 연락두절로 민사진행하고 싶은데 어떻게 어디서부터 해야할지 모르겠어요 ㅠㅠ 도와주세요

500명이 넘는 회원님들 3주 기간 연장만 해도 저희는 손해가 2000만원 이상이에요
ㅠㅠ인테리어 업자는 자기가 피해자라 생각해요
공사해주고 하자보수로 또 큰공사를 해서 인가봐요 ..우리가 본 손해는 전혀 인지 못하며 자기가 힘들다고 징징거려요..피해자는 우리인데..저희 잘못이라면 그 업체를 택한것 밖에없는데ㅠㅠ 어휴ㅠㅠ

궁금한점은 위에 내용으로 민사소송걸구 피해보상을 받을수 있을까요 우선 다른인테리어 업자에게 바닥공사를 먼저 맡기는게 맞을까요 아니면 소송이 우선일까요ㅠ
바닥상태가 심각해서 소송이 길어지면 저희 사비로 먼저바닥공사를 진행해야할거 같은데 받을수있을까요?
그리고 또 만약 물이 1년뒤 새면 어떻게 해야해요???ㅠㅠ스트레스 불안때문에 죽겠어요
처음부터 통화내용녹음되어있고 카톡내용남아있어요!!도와주세요 간절합니다ㅠㅠ