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제주에서 서울까지
스마트폰활용교육을 다니다보면
카카오톡 고객센터 전화번호를 물어보시는
분들이 많이 계시더라구요~
그래서 찾아봤는데 고객센터 전화번호는 있지만
제가 계속 걸어봤는데
상담원 안내 멘트는 해주지만
직접적인 통화는 하지 못했어요~
그래도 알고 계시면 좋을 것 같아
올려드립니다.
1577-3754
하지만 요즘은
모바일이나 pc버전에서 게시판을 이용하면
고객센터에서 전화를 걸어오는 방식으로
많은 변화가 이루어지고 있는 것 같아요
따라서
알면 도움이 되는
카카오톡 문의 하기를 통해 고객센터 도움을
받아보기 위한 안내를 해보도록 할께요
먼저!!!
카카오톡 환경설정으로 이동을 합니다.
일명, 삼순이 점순이로 보이는
선 3개, 점 3개가 나란히 있는 아이콘을
클릭하면 되지요~~
바로 이것이 카카오톡 환경설정화면입니다.
여기서 맨 아래
고객센터 도움말을 클릭! 하세요~
요런 화면이 나온다면
아주 잘하신 거예요~~
그런데 일반문의를 클릭하시면 . . .
아래와 같은 화면이 제시됩니다.
문의 내용을 선택하시고 클릭~!
만약 문제가 되는 화면을 캡춰하거나
다음에 연락받으실 이메일 주소,
전화번호, 내용들을 입력하시면
좀 더 빨리 처리되는 것을 알수 있어요~~
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제가 제주에서 다음 카카오 본사에도 다녀왔는데
시내에서 벗어나
조망이 아주 좋더라구요~
역시 카카오다웠어요!!!
참고하시면 좋을 것 같네요~!
제주특별자치도 제주시 영평동 2181
064-795-1500