SM6, SM7 트렁크 룸 어퍼 판넬 형상에 의한 적재물의 간헐적 긁힘 현상 발생 무상 수리

<div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 18px;"><div><span style="line-height: 24px;">한국소비자원에서는 르노삼성자동차㈜ SM6, SM7 차량에서 트렁크 룸 어퍼 판넬에 의해 적재물의 간헐적 긁힘 현상이 발생한다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, 트렁크 룸 어퍼 판넬 엣지 부위의 형상에 의한 긁힘으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.</span></div><div><span style="line-height: 24px;">이에, 르노삼성자동차㈜는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.</span></div></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><span style="line-height: 2;"><br></span></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><span style="line-height: 2;">○ 차종 : 르노삼성 SM6, SM7</span></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;">○ 조치대상 대상대수 : SM6 100,898대, SM7 42,267대</div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;">○ 조치 사유 : <span style="line-height: 2;">트렁크 룸 어퍼 판넬 형상에 의한 트렁크 적재물의 간헐적 긁힘 현상 발생</span></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><br></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;">○ 소비자 유의사항 및 조치 방법 </div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><span style="line-height: 2;"> 1. </span><span style="line-height: 2;">트렁크 룸 어퍼 판넬 엣지 부위에 부직포 부착</span><br></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"> 2. 해당 차량을 보유하고 있는 소비자는 제작사를 통해 무상조치 받을 것(개별통보)</div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><span style="line-height: 2;"><br></span></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><span style="line-height: 2;">○ 판매사 연락처 및 조치장소</span><br></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;">- 판매사 : 르노삼성자동차㈜ 엔젤센터 ☎ 080-300-3000</div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;">- 조치장소 : 르노삼성자동차㈜ 직영서비스점, 협력정비점(일부 협력정비점 제외)</div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><br></div><div style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, sans-serif; line-height: 2;"><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/992A54505B4F27A901" class="txc-image" actualwidth="673" hspace="1" vspace="1" border="0" width="673" exif="{}" data-filename="sm6.jpg" style="clear:none;float:none;" /></p><p><br></p><br></div><p><br></p>