[공지] ‘유애나 문의함’ 운영 관련 안내

[IU official staff]

안녕하세요.

EDAM엔터테인먼트입니다.

지난 공지를 통해 말씀드렸던 ‘유애나 문의함’ 운영과 관련하여 안내드리고자 합니다.

자세한 사항은 아래 공지 내용 확인 부탁 드립니다.

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[ 유애나 문의함 ‘Q&A’ 운영 안내 ]

- 운영 기간 : 2021년 5월 3일 (월) PM 6 ~ 5월 9일 (일) PM 11:59

- 게시판 : ‘유애나 문의함’ 내 ‘Q&A[주제]’ 게시판 중 각 주제에 맞는 참여 게시판

- 게시판 주제 : 공연/방송, 앨범/MD, SNS/팬클럽, 악플/신고

- 참여 대상 : '팬클럽 회원' 등급 이상 회원

- 문의 내용 답변 예정일 : 2021년 5월 중 개별 답변 예정

* 참여 시 주의사항

- 문의 하고자 하는 내용 중 각 Q&A 주제에 맞는 게시판에 작성 부탁드립니다.

  주제와 맞지 않는 항목일 경우, 답변이 어려울 수 있습니다.

- 각 게시판 당 ID 1개 당 1회 참여 가능합니다.

- 각 게시판마다 200자 제한이 있습니다.

* 답변 불가 항목

- 아티스트 사생활 관련

- 주최 측, 방송사 측의 요청 혹은 기타 사정으로 인해 안내드릴 수 없는 스케줄 관련

- 회사 운영에 대한 대외비 관련 / 내부 사정에 의해 공개할 수 없는 문의 내용 관련

- 각 주제 게시판에 해당되지 않는 내용의 문의

[ 유애나 문의함 ‘POLL’ 운영 안내 ]

- 운영 기간 : 추후 투표 공지 업로드 시 안내 예정

- 게시판 : ‘유애나 문의함’ 내 ‘POLL[투표]’ 게시판

- 참여 대상 : ‘팬클럽 회원’ 등급 이상 회원

* 참여 시 참고사항

- 투표는 ID 1개 당 1회 참여 가능합니다.

- 투표 결과에 따라 결과 안내 및 추후 진행에 반영하고자 합니다.

- POLL[투표] 게시판은 Q&A 게시판과는 별개로 진행되며,

  Q&A 게시판을 통해 투표 관련하여 문의 주시는 부분에 대해서는 투표가 진행되기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

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위 내용 참고 부탁드리며, 팬 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

감사합니다.