여시뉴스데스크 치킨집서 상차림비?… 매장서 기프티콘 쓰고 4000원 추가결제한 사연

[바나나스플릿구슬]

출처 : https://naver.me/FzQA3oqb

치킨집서 상차림비?… 매장서 기프티콘 쓰고 4000원 추가결제한 사연

유명 프랜차이즈 치킨전문점이 매장 이용 손님에게 상차림비를 요구했다는 사연이 공개됐다.

지난 25일 한 온라인커뮤니티에는 프랜차이즈 치킨집을 방문했다는 한 손님의 사연이 올라왔다. 글을 쓴 손님 A씨는 "매장에서 기프티콘을 이용했다는 이유로 상차림비 4000원을 추가로 결제했다"며 "기프티콘 이용 전에 홀에서 이용할 수 있는지 물었는데 계산할 때가 되자 상차림비를 요구했다"고 밝혔다.

A씨는 "처음부터 말을 해줬다면 홀에서 먹지 않았을 것"이라며 "이런 상황을 처음 겪는데 같은 사례가 있는지 궁금하다"고 글을 남겼다. 이어 "추가 금액이 있다면 사전에 공지를 해줘야 하는 것 아닌가"라고 주장했다. 결국 A씨는 2만7500원 상당의 기프티콘을 사용했고 결국 상차림비 4000원까지 지불해야 했다.

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다만 업체 측은 기프티콘 사용의 경우 본래 포장·배달 전용으로 출시했기 때문에 매장 이용시 추가금이 부과될 수 있다는 사실을 적시한 만큼 문제가 없다는 입장이다.

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[택배배달자주의사항]

기프티콘도 결국 현금 주문이랑 똑같은 가액 아냐? 추가금이 왜붙는담?

[Perfect Night]

나도내긴햇는데 4 처넌까지아니엿던거같은뎅 2-3 천원 받긴하더라

[프로례민러]

염병ㅋㅋㅋㅋ

[증사찍은고영희]

나 비비큐에서 3000원 내긴 했음 ㅠ 그래서 치킨무 엄청 먹음 우이씨..

[마라탕내입으로]

맞아 나도 비비큐였음 .. 이게 맞나?? 싶드라

[탑뇽]

ㅋㅋㅋ상ㅋㅋㅋㅋㅋ차림ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 비 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[iG-21002]

지랄...

[난 소중하니깐]

헐 무슨 상차림비 야?? 상차림비 받아서 떼돈 버시겠네

[벼슬]

아시발ㅋㅋㅋ가지가지하넼ㅋㅋㅋ

[죠? ㄱㅇㄴ]

맞아 나도 비비큐에서 4천원 냄 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ^^

[용용용이용잉이용]

bhc에서 얼마냄 상차림비라고는 안하고 홀에서 드시면 추가금 얼마입니다 그랬던듯

[AntoineGriezmann]

치킨 상 차려봐야 치킨무랑 포크만 주면서..홀에서 먹으면 포장박스 등등 안 쓰는데 또이또이 아님? 기묘하네 뭔 반찬 10종 나오는 횟집도 아니고
대체 왜 맨날 치킨집만 이럼?ㅋㅋㅋㅋㅋ

[AEIOU_AEIOU]

상차림비할만큼 치킨집에서 뭐가 나와?? 대단하다..진짜

[잇몸이 아픈걸]

상차림비는 왜 내야해? 어이가 없네

[헨리카뷜]

비비큐만 아니라 포장 홀 가격 다른 곳은 대부분 받음. 포장 홀 가격이 첨부터 다른게맞으면 내는게 맞다고봄ㅋㅋㅋ 치킨무/소스도 500원인데 무제한주고 그게 맞든 아니든 서빙 인건비 임대료 들어가니까. 보통 2~3천원인데 깊티로 먹고가려고하면 당연히 미리 고지함. 근데 배달비든 홀에서먹고가는비용이든 꼭 잘 내놓고 나중에 두세번전화해서 사장한테 진짜이게맞냐고 물어보는 한남 한달에 한두명은 나왔음ㅋ

[노이슈반슈타인]

인간비랑 임대료는 배달시켜도 똑같잖아. 주인이 배달기사한테 주냐 손님한테 주냐 다른거지
고깃집처럼 여러번 와서 구워주는 것도 아니고 반찬이 많은 것도 아니고..

치킨무 소스는 벌크여서 개별포장된 것보다 쌀거고 누가 치킨 없는데 치킨무만 계속 리필하겠어..ㅋㅋ
매장이면 오히려 치킨 추가 주문하거나 주류 시킬 확률이 더 높아서 매출이 오를텐데 이런식으로 손님 놓치니까 소탐대실인듯

포장용기값이랑 가게측이 부담하는 배달비가 더 비싸지않나??

[헨리카뷜]

홀까지 있는 프랜차이즈 치킨집은 주말엔 홀손님많아서 특정시간대에 홀서빙직원 추가로채용함 홀크기에 따라 다르겠지만 15석 기준 홀있는 지점이랑 없는지점이랑 임대로 1.5배에서 2배는 차이나 임대료가 같을수가... 벌크로 주문하면 물론 더 싼건맞지만 리필하면 글쎄..? 원래 포장하면 콜라캔 서비스인데 매장에서 주문하면 서비스안나감(이건모든치킨집다그래) 그렇다고 홀에서 먹으니 콜라를 뺏어갈수도없고;;; 콜라 서비스로 주는것자체가 홀에서 먹으면 이것저것 나가는게 더많으니 서비스로 주는거겠지?ㅎㅎ 생맥몇잔이라도 마셔준다면 당연히 이득일건데 그런전제둘수도없고 특정시간대 홀직원있는 시간대만 2천원받습니다 할수도없고^^ 보통 2천원내기싫어서 홀에서 실랑이하는 손님은 다른것도안시키더라...ㅎ
오히려 홀에서 원칙대로 시켰으면 캔콜라 2000원에 사먹을꺼 포장용으로 먹으니엄밀히말하면 공짜로먹어서매출줄지 ㅋ 글고 2천원 붙인다고 다시안오는 손님은 못봤어 아까말한 월1회 생기는 한남손님말고는... 2천원 까주는건 사장 재량 기대해볼수야 있겠지만 기프티콘 수수료 10퍼떼가는거 생각하면 사장이 선심쓰기도 뭐한 상황일듯. 포장,홀가격 같은 곳에서 추가로받는다면에리한거 맞는데애초에 다른데

[스테이풀러]

그 논리면 깊티든 아니든 홀에서 먹고가면서 소탐대실하지마시고 홀에서 포장가격으로 먹게해주시죠~포장비배달비감안하면 더싼거잖아요 해도되는거아님..? 깊티자체가 홀보다 싼 포장가격으로 판매되는데.. 아마 저 매장은 미리 정해진 홀과 포장가격 차이가 4천원보다 적게나가서 손님들이 화난게 아닐까싶어 정해진가격차만큼 더받는건 당연하다고봄

[노이슈반슈타인]

깊티 선물받았는데 그게 홀가격인지 포장가격인지 그걸 어떻게 알아 일반인이..ㅋㅋ주변도 그렇고 여기 댓글들만 봐도 다들 깊티에다가 추가금액 내야하는 이유를 납득 못하는거 같은데 그러니까 그냥 다들 점점 치킨 기프티콘 안사는거같아~

웅 걍 배민시키려고! ㅎㅎㅋㅋㅋㅋ 걍 첨부터 할인받고 사는게낫지

[스테이풀러]

난치킨집잘모르지만 그냥 논리로봤을때 그렇단거야ㅋㅋㅋㅇㅇ이해못하면 안사는게맞지뭐..ㅎㅎ!!

[노이슈반슈타인]

나도 프렌차이즈 치킨 매장 브랜드2곳에서 먹은적 있는데 콜라 서비스로 안주던데..?? 기본으로 치킨이랑 무만 나오고 치킨무도 간장종지처럼 작아서 더 적게 나오던데 ㅎㅎ 그리고 보통은 깊티가 수수료 10퍼떼가는거 알지도 못하고.. 선물 받았는데 추가로 돈을 더 내야한다니까 이해안가는거 같어

[헨리카뷜]

포장으로 해야 콜라 서비스로 준단 뜻임..ㅎㅎ 깊티수수료 10퍼야 사장사정이니 손님한테 굳이말은 안하지만 메뉴판보여주면서 미리설명해드리면 메뉴판에 가격다른게 보이니까 2천원 안낸다는사람 2030한남말곤 없더라구..ㅎㅎ 그런경우 포장용으로 나온 콜라도 같이 홀에서 드림. 모르면 이해안갈수도있지만 보통 아주바쁜경우아니면 설명해드림ㅋ 이건 깊티가 아니라 전화나 배민포장주문해도 똑같아서...

[노이슈반슈타인]

홀에서 먹는 콜라 뺏어갈 수도 없고 = 홀에서도 콜라 기본 제공한단 소리아냐? 그리고 누가 돈을 안낸대? 그 상황에서는 돈을 내겠지만 납득 안간단거지 ㅎㅎ 다른의견 가지면 다 2030한남인가? 여기 댓글들은 여자인데..

[헨리카뷜]

포장용으로 나온거 즉석에서 먹고가겠다는 사람도많음 그런경우 말한거~2030한남얘기는 앞에서 이미설명했는데 왜갑자기 확대해석하는지 모르겟네; 굳이굳이 그걸로 납득못하고 전화로두번세번 괴롭힐정도의 진상말하는거고 진짜 문자그대로 한남 아니면 본적도없으니 본인이 그정도 진상 아니면 쓰루하면될듯 손님이 그런사정 다 알거라고 생각안하고 설명하기전까진 모를수도있다고 생각하니까 ㅋ 미리 고지했는데 손님이 납득못하면 다른가게에서 주문하시면 되는거고...실제로 알바생이 실수로 미리고지안하고 홀에서 먹고계실경우 손님이 납득못하면 추가비용 안받기도해 그건 진짜 손님들이 사기당했단 생각들수도있는거자나?

[노이슈반슈타인]

그렇구나 치킨업계는 유독 특이해서 소비자 공감대 형성이 어려운가보네~ 그리고 다들 굳이 전화까지 걸어서 업장에 따지진 않지만 이런 궁금증은 존재해서 물어봤어

그럼 앞으로도 치킨 깊티는 안주고 받는게 맞는거같고, 그냥 손님은 맘편하게 배민요기요 시키는게 나아보이네 ㅎㅎ 알려줘서 고마워 좋은하루 보내~~~

[헨리카뷜]

응 글 요지를 이해못하고 확대해석하는 댓글도 유독 치킨업계에 관련글에 달리나바ㅋㅋㅋ아혹시나 오해할까바..나 치킨업계 종사자 아니고 법조인이니까 치킨업계의 제식구감싸기란 오해안해줬음 좋겠어 오해안했음 고맙고!ㅎㅎ실랑이 할바에 배민 요기요가 편하지 가게입장에서도ㅋㅋㅋ좋은하루 보내^^

[꿀잠베개]

근데 치킨업계 제 식구 감싸기 아닌데 어떻게 이렇게 속사정을 잘 알아? ㅎㅎ그쪽 종사자면 오히려 저렇게 댓글단게 그럴 수 있군 싶은데….
저런 손님 빈도 수, 한달에 몇명정도고 나이 성별이 어떤지 구체적으로 아는거야? ㅎ 매장 사례들도 보통 관련자 아니면 아예 모를텐데 마치 경험해본것처럼 말해서

[헨리카뷜]

요식업계에서 일도 해봤고, 치킨 프랜차이즈 관련 명예훼손, 업무방해 사건, 횡령사건, 각종 대금 관련 민사소송 다룬적 있어서 게다가 진짜 서로 물어뜯고 갈때까지 가서 속사정 잘 앎~ 아 무고죄도 있었다!^^ 의견이 다를수는 있는데 그거랑은 별개로 난 지금 치킨집이랑 1도관련없어 ^^

[꿀잠베개]

윗내용은 걍 스루했는데 치킨집하는 사람들도 가만히잇는데 다른 직종이 대신 대리피드백 열심히 해주길래 어찌된 영문인지 궁금해서 물어본거야 😂 2천원 갖고 대금 민사 걸 일도 없을테고
클라이언트가 관련없는 하소연들도 참 많이도 디테일하게 얘기 하는거같은데 들어주느라 정말 고생이 많았겠다😅 치킨집이랑 관련없음에도 어떤 입장인지 들려줘서 고맙고 일 열심히해:)

[헨리카뷜]

ㅎㅎㅎ변호사라도 모시는 임원이 하라고 하면 해야지 뭐 ㅋ 변호사면 뭐 양복입고 법정만 가는줄아나본데 못믿겠음 솔직히 말하면 인증해줄테니 그렇게 비꼬듯이 말할필요있을까싶어^^ 2천원같은건 민사대금사건이 아닌 개진상들 악성리뷰 명훼사건이고, 녹취다있어서 승소했으니 고생별로없었어 ㅋ 대기업 사내변들도 오너리스크 안고 이것저것 하기싫은거 다하는데 이게 별건가?ㅋㅋㅋ전혀 다른세계라 가늠을 못하나보다ㅜㅜ 여시도 세상을 좀 넓게보길!ㅎㅎ

[꿀잠베개]

위에 달았던 댓글들이 과도하게 몰입해서 달았다고 생각해서 물어본거지 변호사 유무는 관심없어 ㅋ 변호사가 뭐라고 못믿어? ㅋㅋ내가 마지막으로 단 댓글이 비꼬는거처럼 보이는거면 여시도 마음을 좀 넓게먹길!ㅠㅠ

[헨리카뷜]

진짜 가슴에 손을 얹고 저게 안비꼰댓글이라고 할수있어?ㅋㅋㅋ그게정말 맞다면 내가맘좁게먹어서 미안한데 여시도 말하는 방식을 바꿔야할듯^^ 글고 여시보다 적게일하고 많이버니까 일열심히하란 덕담은 안받을게ㅋ

[you got that something]

치킨무랑 앞접시말고 뭘 더 해주는게

[부앙부앙부앙]

상차림비ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저번에 bhc에서 기프티콘으로 포장하니 포장비도 달라하던데ㅅㅂ

[비비디바비디뿌]

상차림빜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 무 ㅈㄴ 많이 먹어야됨? 요즘은 무도 셀프더만

[슈크으림라떼]

치킨만 계속 기프티콘 말나오네 에리해

[이불킥그만]

치킨 기프티콘 진짜 사기같애
회사가 사기꾼이야 .. ㅡㅡ
준사람이 기분 좋게 선물 해 줬는데
밥은 사람이 쓸때 기분이 영..

[For yourself]

라떼는 홀에서 먹으면 서비스나 2찬원 할인해줬는데....

[R=VD 복권1등]

아니 비비큐 갔는데 깊티로 홀에서 먹으려면 추가비용이있다는거야 시발 무슨 말도안되는 상황이냐고

[서 현우]

아니...배달비는 들었는데 무슨...상차림비는 뭐야..

[동물을사랑하는사람]

치킨무가 4000원이나 하나요

[빡독]

상차림ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그런거 받는 횟집도 떠주는건 무료잖아. 그럼 생닭값만 받아

[꿀잠베개]

글쿤 다른 요식계 어디도 치킨처럼 그러진 않는걸로 아는데 치킨집 속사정만 자세히 알고있어서 신기해서 물어보ㅓㄲ어 😌

아 댓 잘못달았구나 원댓 지우면 추노 의심받을까봐 냅둘게 알림 미안!!ㅠㅠ

[헨리카뷜]

너무나도 궁금한 모양인데 위에 해명했으니 보면될듯 ㅎㅎ 변호사가 자기가 수년동안 맡은 사건이랑 매장 사정 아는게 그렇게 이상한 일인가?ㅎㅎ