출처: https://naver.me/5CrkCBuy
“악취 가방 교환, 110만원 내라”...루이비통, 갑질 논란에 차액 환불
포쉐트 메티스, 알마BB 등 악취 가방, 구매가서 판매가 기준 교환으로 AS 변경 3~5년 전 악취 가방 산 소비자들, 100만원 안팎 내고 가방 교환 갑질 논란에...돈 내고 가방 교환한 고객에 차액 돌려주
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포쉐트 메티스, 알마BB 등 악취 가방, 구매가서 판매가 기준 교환으로 AS 변경3~5년 전 악취 가방 산 소비자들, 100만원 안팎 내고 가방 교환갑질 논란에...돈 내고 가방 교환한 고객에 차액 돌려주기로프랑스 명품 업체 루이비통이 악취가 나는 제품의 교환 정책을 변경했다.3~5년 전 판 가방이 악취 문제로 교환 대상에 올랐지만 그간 루이비통이 가격을 계속 올리는 바람에 차액을 추가로 내야만 교환이 가능했다.그러자 소비자들은 이러한 루이비통의 사후서비스(A/S) 정책이 ‘갑질’이라며 반발했다. 이에 루이비통은 교환 정책을 기존 ‘구매가’ 기준에서 현재 ‘판매가’ 기준으로 변경했다.
첫댓글 지갑도 돈 돌려주냐
지들이 잘 못만들어놓고...
으 ㅅㅂ 나도 저거 당해서 가방 댜른걸로 바꿨는데 존나 맘에 안듬
내꺼 바꾸러 가야하는데 언제가냐 바꾸고 싶은 가방도 없음
심지어 재고 없으면 같은 가방으로 교환도 못해 자기들 잘못인데 교환 대상자들에 한해 재고는 확보해 둬야지 울며 겨자먹기로 다른 걸로 바꿔옴
나도 지갑 바꿨는데ㅋㅋ 다른 제품 골라서 돈은 더쓰게됨ㅎ 손해인지 이득인지
어 나 이거 현재가 기준으로 교환받았어 차액 없이
난 단종된 모델이라 아예 다른걸로 바꿔야돼 ㅠㅠ 맘에 드는게 없어서 못바꿔 빡쳐
내꺼 단종되서 차액 내고 바꿔야하는데... 맘에 드는게 없음....
작년에현재가기준으로교환함ㅎㅎ
재고없으면 아예 딴 모델 가져와야하는데 금액 안맞아서 돈 더내야해
오잉...? 현재가 기준으로 바꿨는제 작년에... 그래서 16만원 더내고 다른가방바꿔서 좋았음
바꾸러가야지
마리냥 왠 요구르트 쉰냄새가나서 안쓰고박아놨는데 이슈듣고 바꿨어 근데 마리냥은 이전에 단종이라 맨마지막가격으로 책정되서 같은크기의 가방으로 바꿀수가없더라..가방가격이 워낙올라서.. 작은백으로 교환했는데 지네들이 잘못만들어놓고 짜증남
ㅎ 나 마리냥 바꾸러갔는데 누가봐도 냄새나는데 셀러 지는 안나는거같다면서 도리어 나한테 뭐라함 ㅋㅋㅋㅋ 누가 바꿔준다 했냐면서 ㅋㅋㅋ어이없어서 본사에보내라고함 ㅋㅋㅋ근데 가방이 이뻐서 걍 다시 들고올까도싶음...
첫댓글 지갑도 돈 돌려주냐
지들이 잘 못만들어놓고...
으 ㅅㅂ 나도 저거 당해서 가방 댜른걸로 바꿨는데 존나 맘에 안듬
내꺼 바꾸러 가야하는데 언제가냐 바꾸고 싶은 가방도 없음
심지어 재고 없으면 같은 가방으로 교환도 못해 자기들 잘못인데 교환 대상자들에 한해 재고는 확보해 둬야지 울며 겨자먹기로 다른 걸로 바꿔옴
나도 지갑 바꿨는데ㅋㅋ 다른 제품 골라서 돈은 더쓰게됨ㅎ 손해인지 이득인지
어 나 이거 현재가 기준으로 교환받았어 차액 없이
난 단종된 모델이라 아예 다른걸로 바꿔야돼 ㅠㅠ 맘에 드는게 없어서 못바꿔 빡쳐
내꺼 단종되서 차액 내고 바꿔야하는데... 맘에 드는게 없음....
작년에현재가기준으로교환함ㅎㅎ
재고없으면 아예 딴 모델 가져와야하는데 금액 안맞아서 돈 더내야해
오잉...? 현재가 기준으로 바꿨는제 작년에... 그래서 16만원 더내고 다른가방바꿔서 좋았음
바꾸러가야지
마리냥 왠 요구르트 쉰냄새가나서 안쓰고박아놨는데 이슈듣고 바꿨어 근데 마리냥은 이전에 단종이라 맨마지막가격으로 책정되서 같은크기의 가방으로 바꿀수가없더라..가방가격이 워낙올라서.. 작은백으로 교환했는데 지네들이 잘못만들어놓고 짜증남
ㅎ 나 마리냥 바꾸러갔는데 누가봐도 냄새나는데 셀러 지는 안나는거같다면서 도리어 나한테 뭐라함 ㅋㅋㅋㅋ 누가 바꿔준다 했냐면서 ㅋㅋㅋ어이없어서 본사에보내라고함 ㅋㅋㅋ근데 가방이 이뻐서 걍 다시 들고올까도싶음...