심즈3 게임런처에서 다운로드가..

[내일과다음]

런처를 실행시키면 제가 받은 눈동자들이 항상 다운로드가 안되있어요;;

다운로드를 하고나서 게임에 들어가면 없는데 게임을 끄고 다시 런처에 들어가면 받았던 눈동자들이 설치가 안되있다고

계속 느낌표가 뜨네요;;; 이건 아이템이 잘못된 걸수도 있는건가요 ㅠㅠ?