여시뉴스데스크 공공기관이 위법 민원인 고발하면 정부 평가 때 가점

[단쪽이]

출처: https://v.daum.net/v/20240602120131114

공공기관이 위법 민원인 고발하면 정부 평가 때 가점

정부 '민원서비스 종합평가'에 공무원 보호조치 확대
웨어러블캠, 담당자의 30% 이상 보급해야 실적 인정

(서울=뉴스1) 박우영 기자 = 정부가 기관 차원의 위법 민원인 고발을 실적으로 인정하는 등 전국 공공기관에 대한 민원서비스 평가에서 민원공무원 보호 강화를 유도한다.

행정안전부는 국민권익위원회와 함께 '2024년 민원서비스 종합평가'를 12월까지 추진한다고 2일 밝혔다.

(생략)

폭언·폭행 등 민원인의 위법행위에 대한 대응 강화를 위해 기관 차원 고발 등 법적대응 추진 실적을 올해부터 평가항목으로 반영한다.

휴대용 보호장비(웨어러블캠 등) 적정 보급률도 평가에 반영한다. 이전까지는 민원실에서 휴대용 보호장비를 1대만 구비하고 있어도 보호조치 실적으로 인정했으나 올해부터는 민원실 창구 담당자의 30% 이상에게 장비를 보급한 경우에만 실적으로 인정한다.

[거슬려요]

오 첨으오 대책같은 대책이 나왓네

[바나나츅구]

2 들어본 규정 중에 그나마 제일 괜찮음

[핫후라이드치킨]

포상금도 줘라 그돈은 저 민원인에게 걷자

[국립중앙방구석]

고발까진 좋은데.. 그 후엔 어쩌라고? 진상인에 대한 대책이 있어서 고발하라는 거야?

[개질알하는아부]

그나마 다행이네 하나씩 바뀌겠지... 근데 너무 늦지 않았으면 좋겠다 너무 많은 사람이 죽었어