배터리교환땜시 세나코리아에 제품보냈는데
입금하면 당일배송하겠다는 카톡이떠서 바로 입금
금요일도착해야 정상인데 안와서 세나코리아에 문의했더니 전산착오로 내제품이 누락
퀵으로 보내달라고했더니 계속안된다함
퀵비용 일부 부담하겠다고해도 무조건 안된다함
택배로보내는게 회사방침이라 일관
전산착오로 제품수리 누락되는건 괜찮고
퀵으로 보내는건 회사방침땜시 안된다고 하는건 뭐임
이런 괘심하고 무개념 회사에 대처하는 방법이 뭐 없을까요? ㅎㅎ
토요일은 택배가 안오는경우가 많아서 결국 월요일 받아야할상황
주말 텐덤투어 망쳤군
망할 세나코리아!
첫댓글 세나 코리아가 as로 욕을좀 먹죠
그랬군요 원례그런회사인줄알았으면 전화로 더 지랄할껄 그랬네요 ㅎ
@sonfilm 특히 as정책중에 직접보내면 안해주고, 구매처를 통해서 보내야만 받아주던게 제일 욕먹던 부분이에요
@로미경배 그건 알고있는 부분이어요 그것도 불편하죠
세나를 젤많이 사용하니깐 배가불러서 나태해진것도 있겠네요 그러고보니
세나 경쟁제품이 있어야 정신차리는데 요것들이
세나 말고 다른 경쟁사가 빨리 생겨서
가격 및 as가 좋아졌으면 좋겠습니다.
제말이요
실망이군요.
세나가 국내회사로 알고 있는데 설명서도 영어가 주이고, 자국민을 개떡으로 아는거 같습니다.
전 서울대세나 이용하는데요... 정품, 병행 구분없이 as받아주고 배터리도 교환해주고 좋습니다. 보증기간 종료됐으면 한번 이용해 보세요...
저두 서울대 세나 추천합니다.
병행수입이니 아마 역수입하는 거 같은데, 가격 착하고 성의있게 응대해주고 좋습니다.
서울대세나!
알겠습니다 감사요^^
전 회사형님이랑 자가 배터리교환했습니다..
카페에 흥달이님 정보도있고해서요..
세나설명서에는 배터리교환불가..
뜯지말라고되어있던데 볼트3개만풀면 끝입니다..배터리도 개당7천원이고요..용량은 정품보다 쪼끔 더큰사이즈로 했습니다..
사이즈도 딱이고 별렌치는 다이소서 2천원..교체시간 넉넉잡아 5분입니다..
좋은정보감사요^^
'서울대세나'는 뭔가요?
손필름님~
세나 서비스가 아쉽군요~ *^^*
감사합니다.
더욱 노력하는 서울대세나가 되겠습니다.