도계 과정에서 뼛속 피 제대로 제거 안 돼 고열로 조리한 닭에서 생피는 매우 이례적 업체, 피 흐르는 닭 먹으라고 했다가 사과 "고객 응대 차질 없게 점포·본사 재교육"
고온에서 조리된 유명 치킨 프랜차이즈 제품을 먹는데 시뻘건 피가 흘러내리는 기괴한 일이 발생했다.
업체는 놀란 고객에게 피가 흐르는 치킨을 먹어도 된다고 말했다가 나중에 정확한 진상을 파악한 후 잘못을 인정하고 사과했다. 23일 연합뉴스 취재를 종합하면 충남 공주에 사는 대학생 A씨는 지난 17일 저녁 시간에 BBQ 자메이카통다리치킨을 배달시켜 먹었다. 그가 커다란 닭 다리 하나를 몇 입 베어먹었을 때 뼈에서 시뻘건 피가 흘러나오며 바닥으로 떨어졌다. 피의 양은 차 스푼으로 하나 정도에 달했으며 치킨의 빨간 양념과도 한눈에 구별할 수 있을 정도로 붉은 색깔을 띠었다.
BBQ 본사 확인 결과 치킨의 이물질은 피가 맞았다.
중략
더 큰 문제는 제품 하자에 대한 BBQ의 대응이었다. 일선 점포에서는 본사에 물어보라고 책임을 전가했고 본사는 알아보겠다고 하더니 다음 날 오후 2시가 돼서야 "뼈에 남은 피인데 먹어도 된다"고 답변해줬다. 하지만 A씨는 즐거워야 할 저녁 시간을 망친 것은 물론 업체의 답변을 기다리다가 다 식어 굳어버린 치킨을 먹지도 못하고 버렸다고 한다.
BBQ는 또 A씨의 환불 문의에 안된다면서 음식을 주문한 배달의민족(배민)에 알아보라고 했다. 그러나 배민은 제품을 판매한 점포 사장과 통화 후 "매뉴얼대로 조리한 제품이어서 환불이 어렵다"고 밝혔다. A씨는 억울하고 화가 나서 다시 본사에 연락해 언론에 제보하겠다고 말하자 바로 환불받을 수 있었다고 한다. 그는 이런 상황을 음식점 리뷰에 올렸는데 점포 사장이 리뷰를 차단하고 A씨의 행태가 비상식적이라고 비판했다고 한다.
첫댓글 너나쳐먹어ㅅㅂ
저럴 순 있는데 응대가 미흡한게 참...ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ 인정하고 다신 안그러겠다고 사과하면 걍 음~ 뭐 생물이니까 하고 넘어갈텐데 말같지도 않은 소리 해대며 인정 안하는게 ㅋㅋ
느그라면 먹겠냐고 저걸
와 너무 징그러 미친
아아악..
아 개 역해
되겠냐고..
윽 비비큐... 존나 비위상하네 절대 안먹을란다
저건 핏물도 안빠진 상태아냐...?