지게차대여시 시간사용에대한 지게차 대여업체의 횡포 -타 사이트 내용

지게차대여시 시간사용에대한 지게차 대여업체의 횡포 <dd> 이광복Date.2016-04-21 12:09:38Hit.25 </dd><div class="read_con">경기도 화성시 북양동에 소재한 회사(동진테크)031-357-4783에 다니고있는 영업부직원 입니다. 현재 회사 지게차 수리를 하는중이라서 원료 및 파레트단위 짐정리를 위하여 지게차대여회사(우성지게차) (031-356-14??)에 전화를 하여 지게차를 사용하기로 하였습니다. 40분단위로 5만원씩이라고 하였고 15분정도를 원재료 하차에사용, 그후 마당 파레트에적재된 짐을 정리하 려고 하였으나 3~5분정도(파레트2개) 옮긴후 반말을 지껄이며 일이왜이렇게 많아! 한번에 시켜! 등등 온갖 무례한 언행을 일삼음. 그냥 가라고하며 돈5만원을 지급. 그 이후 온갖 욕설을 하며 가버림! 40분 일하기로 하고 왔으면 그에 해당하는 일을 해야하는것 아니냐? 라는 물음에는 5분을 사용하던 40분을 5만원이다!! 이말만을 반복하네요. </div><dl class="read_answer"><dt>담당자2016-04-21 14:40:58 </dt><dd>소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요. </dd></dl>