스크랩 기타 AI에 열받고 인간 상담사에 화풀이‥짙어진 감정노동

[꾸운양말]

출처: https://theqoo.net/square/3285316949

더쿠 - AI에 열받고 인간 상담사에 화풀이‥짙어진 감정노동

https://youtu.be/79oya3PjkFg?si=J0t-6h9eW9fsu657

진심 챗봇 같은거로도 속시원한 답변 받은적 한번도 없음..

[넌먹고자면서미묘한농담만하지]

누굴 위한 AI냐ㅅㅂ 그래서 일부러 상담사랑 통화하면 안녕하세요 감사합니다 고생하셨습니다 꼭 함(남자한텐 안함)

[꾸운양말]

고객센터 전화했다가 존나 열받아서 끌올.. ai상담사 좀 없애라ㅠ

[망글어진곰 망곰이]

챗봇 개속터져 진짜ㅡㅡ 근데 내가 화난다고 엉뚱한 상담원항테 화내는 이유가 뭐야

[빨랫줄에걸렸나]

아직 ai상담사 할만한 시기가 아닌거같아....직원들 일만 더 늘어날듯

[데굴데귤]

kt도 ai가 먼저응대하던데 결국 상담사한테 연결해야하고 번거롭 ㅠ

[즐거운우주먼지]

진짜 챗봇 속뒤집어져

[이제 내차례임]

걍 상담사 바로 연결해달라고 챗봇 존나 속터져

[JENNIERUBYJANE]

아 진짜 개불편하던데 ai상담사 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[뮤두잇팔레트]

신한카드 ai상담으로 열뻗쳐서 그냥 해지함 검색해야 아는게 진짜 기술?ㅋㅋㅋㅋㅋ

[소 수 빈]

애초에 어플로 해결될건 전화안한다고

[무풍]

맞음 상담 깊이도 없고 존나 얕아 ai로 상담 가능한 수준이면 웬만하면 어플에서 알아서 해결하려고하는데 그게 안돼서 상담사 연결하는건데 ai기본 연결되서 그 간단한 수준에서만 뺑이치게함
결국 상담원 연결해야하는데 그 과정을 엄청나게 힘들게 해놨어 진짜 너무 어려워…전화해도 연결안돼고 이러니까 상당원 연결돼면 이미 빡쳐있는 상태임

[개썅]

ai 진짜 짜증나 그거 아닌데 자꾸 같은 대답 반복하고 지가 끊음 그럼 또 전화해서 대기 해야 돼

[그렇게됐다고]

Ai 상담 진짜 빡쳐 전에 전화한데는 무조건 음성으로 해야하는데 작은 소리면 안 들려서 ‘예!!!!!! 아니요!!!!!’ 소리 질러야함 그런데도 인식 안되더라 ㅅㅂ 밖에서 별안간 승내는 사람됨

[따나나발기]

ㄹㅇ..ai 개빡치던데... ai 사서 쓸 돈으로 보너스나 드려 ㅆㅂ

[하하핳하하휴]

저 ai 진짜 개빡쳐 걍 무지성으로 챗봇 연결시키고 통화는 종료시켜버림 두번째 전화걸어야 그제야 상담사통화할 수 있게 만들어놓음 그러면 세세하게 만들어놓던가 ㅅㅂ 어플수준으로 만들어놓고 뭘 하라고

[0six]

개빡치는데 저게 왜 상담사탓이야 미친

[고슴도치의 고소]

개싸가지 개또라이 개멍청한 ai새끼 ㅗ
버스에서 전화하는데 방송안내음성듣고
잘모르겠어요 다시 전화해주세요
하고 뚝끊어버림;;;
시히히밣 ㅎ

[똥떵어리]

진짜 개 빡침 내가 원하는건 없는데 뭘 선택하래

[에구힘들어]

AI 안하면 안돼...? 인간도 아닌거에 대답하는 것도 기분 이상하고.... 일처리 잘하는 것도 아니야

[생망고쉐이크]

ai 진짜 존나 싫음 개빡쳐

[암막]

진짜 ai .. 이거 진심 뭐 원하는 답변 없어 뭘 선택하라고 이래놓고 사람 상담사 연결 안되고 이거 어제 겪고 존나 답답함

[240626밤]

ai 개극혐이야 지네 인건비 줄이려고 상담원 자르고 ai햇겟지 ㅡ ㅡ 우리카드 상담원 아예 연결할 방법이 없던데

[babydoll]

존나 귀찮아

[헤이에이에]

상담사를 ai로 넣어서 감정노동을 ai가 하게 시켜야함

[집인데집갈래]

좀 자기들끼리 테스트해보고 아 이건 민원이 더 많아질것갘다.. 싶으면 넣지 말아야되는데 일단 넣고보자! 다른데도 다 ai 쓰니까 우리도 하자! 해서 들인건가? 진짜 불편함 ㅠ 어차피 상담원 연결해야되는 업무라고.. 도입하기 전에 200번 생각해보라고..

[우롱티헴]

어ㅏ 이거 대출땜에 은행 전화했다가 열받았어 너무

[따수운아아]

ㅈ같은 ai좀 빼면안되나 서로 진빠지게

[설리최진리]

ai존나시러

[치원]

챗봇 ㅈㄴ 짜증너

[우롹끼햑]

한번도 ai상담으로 해결된 적 없어; ㅈ같음 존나 답답해