[설문] 이벤트 결과확인기간의 길이 조사

[[단군]:+:sang:+:]

사랑합니다. 고객님. 정성을 다해 모시겠습니다.

거상의정석 담당자입니다.

오랜 예전에는 거상의정석에서 카페 심사를 완료하고 1주 이상의 결과확인기간을 가져왔습니다.

당시엔 그게 타당하다고 생각해왔으나, "빨리 지급해달라!!" "언제 지급되는가?"라는 요청이 끊임없이 들어왔습니다.

아시다시피 결과확인기간이 길어지면 길어질수록, 해당 명단을 본사에 넘기는 시간이 늦어지는 만큼.

결과적으로 상품 지급이 늦어지게 됩니다. (특히 주말이 끼면서 많이 늦어집니다.)

그래서 언제부턴가 최대한 빨리 카페심사를 완료하고 3-4일 내로 결과확인기간을 가져왔습니다.

그 덕에 유저들에게 재빨리 상품 지급을 할 수 있었습니다.

근데 이번에 새로이 유입된 카페 유저들이 많았는지, 결과확인기간이 종료되고 명단이 제 손을 떠난 이후에서야 문의를 오는 경우가 굉장히 많았습니다.

그래서 이번 기회에 유저들이 희망하는 결과확인기간을 조사해보려고 합니다.

다음 이벤트부터 적용될 예정이니 설문 참여부탁드립니다.

( 이번 이벤트는 추석명절 연휴+대체휴일이 끼었기 때문에 어쩔수 없이 지급이 미뤄지고 있는 것입니다.

본래라면 상품 지급이 완료되었을 타이밍입니다. )

[[태왕]김명재]

항상 절대적이지 않은 해당 선택지보단 이벤트 당첨자 확인 도움人 모집이 더 나을것 같네요

[[단군]:+:sang:+:]

예전부터 공지띄워서 모집은 해봤는데 힘든 걸 아니까 아무도 지원하지 않더군요.
몇년간 공지를 계속 띄워두기도 민망해서 지금은 내렸습니다. ㅎㅎ
현재 생각은 이벤트 내용의 난이도를 조정하여 총 참가자 수가 너무 넘치지 않게 하는 방법 뿐일 듯 합니다.
본사에서도 참가자 수가 넘 많은건 업무 정지까지 오는 바람에 부담스러워하고 있고요.

[[단군]:+:sang:+:]

수 년 전과 같이 100여명 참가하던 시절이 가장 좋았던 것 같습니다. ㅎㅎ

[[주작]무신대제]

결과가 너무 늦게 오는것 같다고 느껴지는 이유가 뭐냐고 하면 이번 이벤트가 약 한달동안 진행되었는데 2주,1주,1주로 나눠서 진행되었음에도 불구하고 보상은 다음 달초에 지급된다는 점이 길게 느껴졌다라는거겠죠.. 마지막 신수(근원)이벤트는 가장 마지막에 진행되었던 이벤트다 보니 기다림이 짧아 문의가 많지 않았을꺼라 생각은 되는데.. 시나리오이벤트는 보상이 짜니 그렇다치고 무도장 이벤트같은 경우에는 기다림이 길어지다보니 문의가 빗발쳤을꺼라 예상합니다. 특히 무도장, 근원 이벤트를 같이 진행한 사람같은 경우에는 더더욱요.. 물론 요즘 AK측에서 광고를 많이 하다보니 신규유입도 많아진 점도 한 몫 했을겁니다.

[[백호]계옹]

그냥 겜하다가 들어오겠지하고 생각하는 1人

[[신구]현천]

이벤트를 하고 있다는 것 만으로도 매우 좋습니다.

[[주작]노요미]

확인

[[청룡]해피혀니]

그래도 3~4일간 심사하는거면 엄청 빠른편인데..
이번 이벤트때에는 사람 엄청 몰릴건데 고생하시겟어요..

[[백호]CrowMan]

정독하고감요~

[왼팔탈부착]

확인!

[[청룡]l마마무l]

확인완료/